河南
岁暮天寒，腊八启年。民间素有“腊七腊八，冻掉下巴”之说，在这个寓意团圆与祈福的传统节日里，郑州的街头却涌动着阵阵暖流。1月26日，郑州公交地铁“壹+”志愿服务队积极开展“粥暖腊八 一路伴行”主题活动。志愿者们以一碗热粥、一片暖贴的贴心关怀，为寒冬中奔波的行人和坚守岗位的户外劳动者送去融融暖意与真挚祝福，用实际行动传递着城市的温度。
活动当日，志愿者们精心挑选大米、红豆、红枣、花生等丰富食材，凌晨四点便开始熬煮、分装，确保每一碗粥都软糯香甜、暖意十足。晨曦中，志愿者们将热粥一一递到过往乘客、公交车长手中，并送上暖心的“暖宝宝”，细心叮嘱大家注意防寒、平安出行。一声声“腊八节快乐”的亲切问候，让冬日的旅途倍感温暖。接过温热的腊八粥，贴上暖宝宝，乘客们脸上洋溢着惊喜与笑容。乘客张女士感动地说道：“天这么冷，能喝上这一碗热粥，真是身暖心更暖。”
除了物资上的温暖，志愿者们更结合公交、地铁出行特点，化身“出行顾问”，为过往乘客提供线路咨询、购票引导等便民服务。他们耐心解答换乘及运营时间疑问，并主动帮扶老年乘客及行动不便者上下车，以细致周到的服务化解出行难题。一碗粥，温暖一颗心；一片贴，驱散一身寒。志愿者们忙碌的身影，成为了腊八节里郑州街头最动人的风景线。
据悉，“壹+”志愿服务队自成立以来，依托公交地铁服务阵地，持续开展形式多样的便民志愿服务活动。此次腊八送暖活动，既是对传统民俗文化的温暖传承，也是城市文明与温情的生动体现。下一步，服务队将继续聚焦市民出行需求，开展更多暖民心、惠民生的志愿活动，让志愿之花开遍公交地铁沿线，让这座城市更加温暖、更加文明。
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