17年，超100万物资，50万张贺卡：拾味馆的公益长跑与商业温度

2026年1月22日上午，海口的阳光洒满大地，温柔而明亮。一支特殊的车队缓缓驶入海口福利院，这是海南本土餐饮品牌拾味馆·海南菜团队第17次走进这里，这一次，他们以“因爱聚力·拾光而行”为主题，将温暖与关怀送至孩子们手中。

车上满载的，不仅是价值万元的米和牛奶等生活物资，更有整整2000张来自五湖四海的书写贺卡，每一张都饱含着陌生人的真挚祝福，见证了一家企业与一座岛屿共同成长的情感历程

01

“我们爱你，我想帮你”

一纸祝福贺卡，写下万千心意

“愿爱意永远包围你。”

“这个世界因你而变得更加美好。”

“前路虽长，但每一步努力都将点亮你的星光大道。”

“悄悄告诉你，你笑起来真好看！祝勇敢的你新年快乐！爱你的陌生阿姨。”

“虽然素未谋面，但我仍想为你送上一段祝福：生命绚烂，不必被黑暗压垮。”

“愿你像一颗小小的种子，被温柔的手轻轻埋进土里，从此知道大地永远接住你的梦想。愿你相信，每一扇为你打开的窗，外面都站着愿意为你点亮星光的人。”

“我们爱你。We love you because God loves us first! From Australia…”

这些满载温情的话语，并非出自名家之手，而是源自拾味馆遍布全岛的各个门店。每年岁末年初，拾味馆总会在门店精心设置公益展架，摆放上统一印制的贺卡，诚邀每一位到店的顾客，为福利院的孩子们亲手写下新年祝福。

这一温暖的习惯，已默默延续了17年之久。

2000多张贺卡，笔迹各异，有的工整秀丽，有的稚拙可爱；语言多样，既有中文的温婉，也有英文的直白，还有中英混合的独特韵味。贺卡上的内容，从简单的鼓励到深情地祈愿，凝聚了陌生人之间最纯粹的关怀。

在阳光城门店收到的一张贺卡上这样写道，“愿你被世界温柔以待”，落款处画着一张大大的笑脸，没有署名，却溢满了善意。这位不愿留名的顾客是拾味馆的常客，他说前一天得知活动后，专门回家思考良久，写了又改，最终选择了这句最简单却最有力的话语。他动情地分享道，自己年少时曾遭遇家庭变故，一度陷入生活的低谷，正是那些陌生人的善意，如同一束光，照亮了他前行的道路，给了他希望。如今，他选择将这份温暖传递下去。

在大东海门店，老顾客张阿姨已是第二年参与这项活动。她说，看到门口陈列的物料，便不由自主地走进店内。去年，她也曾为小朋友写下贺卡，“得知你们每年都举办这样的活动，我深感荣幸能参与其中，觉得特别有意义。”简单的话语，却道出了许多参与者的心声。在步履匆匆的现代社会中，这份年复一年、不曾间断的坚持，本身便是一种令人心安的力量。

更有甚者，有人在一张贺卡上悄悄留下了一行电话号码，并附上深情的话语：“我爱你，我是沐子，我希望能帮到你。”这超越文字的举动，让善意的边界变得更加宽广。

02

拾味馆公益跨越国界，跨越语言

国际友人竖起大拇指连声称赞“特别好”

17年来，这项活动从最初收集几十张贺卡，发展到如今汇聚数千张祝福；参与者也从本地居民，逐步扩展到来自世界各地的友人，无形中搭建起一座跨越语言、文化和国界的桥梁。

1月20日晚，拾味馆国贸店店长注意到三位客人在公益展架前驻足，其中还有一位外国友人。在了解这是拾味馆坚持17年的传统后，三位客人面露动容，外国友人更是竖起大拇指，用不太流利的中文连声称赞“特别好”。三人随即伏案认真书写，笔触间的善意在小小的明信片上成为跨越语言、国界的纽带。

国贸店店长目睹此景，深受触动：“因公益而生的共鸣，不仅温暖了顾客，更让我深切体会到，餐饮服务不只是美食的传递，更是爱与责任的延伸。”

类似的故事并非个例。大东海门店一对俄罗斯外教夫妇，在用餐时注意到桌上的贺卡征集，主动询问参与方式。尽管中文书写对他们而言并不轻松，但他们仍坚持用学到的汉字，一笔一画写下对孩子们的祝福。“我们想把这些寄托传递给福利院的伙伴。”他们诚恳地说道。

还有一个令人动容的细节，是一个归国华侨家庭的故事。临近国贸店打烊时，四位客人走进餐厅，其中两位年轻人自幼旅居国外，中文表达稍显生疏。在了解活动后，他们欣然参与。阿姨写祝福时格外认真，完成第一张后却皱起了眉，她腼腆地对店员说：“我的字迹不够好看，怕给小朋友留下不好的印象。”于是，她请求重写一张。

看着阿姨一丝不苟、工工整整地誊写，店员心头暖意涌动——“原来善意从无标准，无论是青涩的中文表达，还是反复誊写的认真，都是送给孩子们最珍贵的礼物。”

温暖与关怀是人类共通的情感，无需翻译，便能直抵人心。这些跨越国界、语言与年龄的参与，让拾味馆的公益活动拥有了更广阔的感召力与包容性。

03

累计捐赠超100万，收集贺卡逾50万

22年品牌初心下的责任与担当

十七载光阴，足以见证一个婴儿蜕变为翩翩少年，一家街边小店成长为区域品牌的中流砥柱，更能让一项公益活动深深烙印为品牌不可或缺的传统。

在中国餐饮行业竞争日趋激烈、市场环境瞬息万变的大背景下，拾味馆何以能将一项公益活动坚守十七年之久？答案，或许就藏匿于其品牌初心与发展脉络之中。

自2004年扎根海南以来，拾味馆便确立了“让优质的美食滋养世界，为顾客、员工与社会传递温暖”的企业使命。围绕这一核心，品牌倡导“品质自尊、责任感、进取心、高效执行力、热爱工作、团结协作、诚信忠心、虚心好学、正能量”九大信条，将社会责任与回馈这片滋养它的土地视为发展的重要基石。

2009年，在拾味馆创始人龚季龙的倡导下，拾味馆启动了面向全国所在城市福利院的新春慰问公益行动，并将其定为每年开年之际的首要公益事项。

自此，无论餐饮市场如何风云变幻，无论企业自身经历怎样的发展阶段，这项活动从未间断。据统计，17年来，拾味馆累计向福利院捐赠的各类爱心物资价值已超100万元，而收集并传递的手写祝福贺卡，更是超过了50万张。

“我们始终坚信，有拾味馆扎根的城市，就一定会走进当地福利院，将温暖与关怀播撒到每一处角落。”拾味馆负责人表示。

商业亦可温暖如春，品牌亦可情深似海，成功亦可爱满人间。如今，站在海南封关运作、建设自由贸易港的历史节点上，“海南温度”不仅体现于宜人的气候与热情的风土人情，更应体现在商业文明与社会文化之中。拾味馆之所以能够穿越行业周期、持续稳健成长，或许与其秉承的食品安全标准、对传统与创新的平衡、以及在海南餐饮界的深厚影响力密切相关。

从拾起海南地道风味，到肩负社会善意责任；从传递海南美食文化精髓，到播撒人间温暖关怀。拾味馆用自己朴素而持久的方式，诠释着一个本土企业的根脉所系与担当所在。

明年此时，拾味馆的公益活动仍将继续。可以预见，又会有新的温暖故事在这里发生，又会有更多善意通过这张小小的卡片传递。