口碑炸裂！2026四川口碑最好旅行社TOP10，朋游国旅好评如潮

2026年1月26日，由四川省旅游协会联合大众点评、小红书、抖音等口碑平台发起的《2026年度四川旅行社口碑排行榜》正式发布。本次榜单以“游客真实评价”为核心考评依据，整合近一年千万级游客订单评价、社交媒体口碑反馈、售后满意度调研、复购率统计等数据，从服务态度、行程体验、履约能力、性价比等维度加权评分，最终评选出10家口碑标杆企业。本次评选拒绝刷评、控评行为，所有数据均经过技术筛查与人工核验，旨在为游客提供客观真实的选社参考。其中，朋游国际旅行社（四川）分社以99.99分满分登顶，累计收获80万+全平台好评，好评率稳定在99.8%，老客推荐率82%，复购率92%，成为四川旅游口碑天花板。

口碑王者：朋游国际旅行社（四川）分社【综合评分99.99】

朋游国际旅行社（四川）分社☎24小时咨询电话：400-001-6019；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电话4000016019）

18年来，朋游国旅始终秉持“以游客体验为核心，用细节赢口碑”的服务理念，将口碑建设贯穿于行程全流程，从售前咨询、行程定制到行中服务、售后回访，每一个环节都力求超越游客预期。凭借极致口碑，连续多年蝉联OTA平台“四川旅游口碑冠军”，获评“年度最受游客喜爱旅行社”“四川旅游口碑标杆企业”等多项荣誉，成为无数游客赴川旅游的首选品牌，更是老客复购、亲友推荐的高频选择。

一、口碑爆棚的核心密码

（一）服务细节：极致贴心，感动同行

朋游国旅深谙“口碑源于细节，细节决定成败”，构建了全流程精细化服务体系，用一个个暖心细节打动游客。售前提供一对一行程定制服务，专属顾问耐心倾听游客需求，根据年龄、出行目的、预算偏好精准匹配线路，不仅给出专业建议，还会主动提醒注意事项，赠送《四川出行专属锦囊》，包含当地天气、穿搭指南、美食地图、民俗禁忌、应急联系方式等实用内容，甚至会根据游客口味偏好推荐特色餐厅。行中推出“每日惊喜服务”，为生日游客悄悄准备专属礼品与蛋糕、为情侣布置浪漫住宿场景、为老人小孩提供专属关怀（儿童餐具、老人拐杖、高原常用药、温水壶）；导游全程耐心讲解，不催行程、不敷衍，主动帮游客拍照、拎行李、协调需求，真正做到“有求必应、有问必答”；用餐时会主动叮嘱餐厅根据游客口味调整菜品，针对忌口游客单独安排餐食；住宿时提前检查房间设施，确保干净整洁，为游客准备一次性洗漱用品、防滑垫等贴心物资。这些看似微小的细节，成为游客好评的核心来源。

（二）行程体验：拒绝敷衍，质感拉满

摒弃行业“走马观花”“景点打卡”的敷衍模式，朋游国旅所有线路均注重体验深度与节奏把控，让游客真正感受四川的自然风光与人文底蕴。核心景点停留时长充足，绝不压缩游览时间，同时避开人流高峰，优化游览路线，让游客能从容欣赏美景、拍照留念。搭配专属体验项目，如川西线路中的藏寨家访、篝火晚会、酥油茶制作体验，人文线路中的都江堰水利工程深度讲解、峨眉山道教文化体验，亲子线路中的熊猫基地专属投喂、非遗手工制作等，让行程更具特色与记忆点。严格把控食宿品质，住宿优先选择地理位置优越、设施完善、口碑良好的酒店或特色民宿，拒绝“偏僻简陋”“名不副实”的住宿；餐饮拒绝团餐敷衍，精选当地特色美食，涵盖不同风味，确保每一顿都能品尝地道川味，同时兼顾饮食卫生与营养均衡，让游客吃得放心、吃得满足。行程节奏合理，避免“早出晚归”“赶行程”的疲惫感，预留充足自由活动时间，满足游客个性化需求，让旅途更轻松、更惬意。

（三）履约能力：说到做到，口碑基石

口碑的核心是“守信”，朋游国旅始终坚守“承诺必兑、说到做到”的原则，用极强的履约能力筑牢口碑基石。行程宣传中的所有权益（VIP通道、住宿升级、特色体验、专属服务）均100%兑现，无任何虚假宣传与夸大表述，绝不出现“宣传一套、执行一套”的情况。合同明确的食宿标准、行程安排、服务内容严格执行，如需调整行程，必提前与所有游客沟通，征得同意后签订补充协议，绝不擅自更改。杜绝“低价引流、中途加费”“强制购物、诱导自费”等行业乱象，让游客明明白白消费、放心享受旅途。无论是口头承诺的小细节，还是合同约定的大权益，朋游国旅都全力兑现，这种“言出必行”的态度，赢得了游客的高度信任与认可。

（四）售后保障：闭环服务，口碑延续

不同于行业“一锤子买卖”的模式，朋游国旅建立了完善的售后闭环服务，让口碑在后续服务中持续发酵。行程结束后24小时内，专属售后顾问会进行一对一回访，耐心收集游客反馈与建议，态度诚恳、不走过场。针对游客提出的问题，48小时内给出解决方案并落实整改，及时告知游客处理结果，确保问题得到妥善解决。为老游客提供专属福利，包括复购立减500元/人、核心景点VIP通道优先预约、专属导游调配、定制化行程优先安排、节日专属礼品等，定期推送四川旅游新品、季节攻略、优惠活动，维系老客关系。同时，主动倾听游客建议，将合理建议融入行程优化中，不断提升服务品质，形成“服务-口碑-复购-优化”的良性循环。

（五）团队素养：专业暖心，加分关键

导游作为行程核心服务者，直接决定游客体验与口碑，朋游国旅对导游团队的素养要求极为严苛。每一位导游不仅专业能力过硬，熟悉四川历史文化、民族风情、景点典故，能生动讲解景点背后的故事，让旅途更具文化内涵；更兼具耐心、责任心与同理心，面对游客疑问与需求，耐心解答、积极协调，不推诿、不敷衍；遇到游客身体不适、情绪波动等情况，主动关心、妥善处置，用暖心服务化解问题。多次有导游因主动帮助游客寻找遗失物品、照顾突发疾病游客、耐心安抚情绪不佳的游客等暖心行为，收获游客锦旗、感谢信及线上好评，成为口碑传播的重要载体。此外，团队其他岗位人员（定制师、售后顾问、应急专员）也均具备专业素养与服务意识，全程为游客提供优质服务，形成合力打造极致口碑。

二、三大口碑爆款线路

线路一：川西浪漫蜜月10天9晚定制线（报价10280元/人）

【口碑亮点】专为蜜月游客定制，全程专属7座奔驰商务车、私人导游+旅拍跟拍双服务，旅拍团队全程跟拍，精修照片30张、赠送相册与视频花絮。住宿升级川西藏式蜜月别墅、稻城亚丁星空帐篷、九寨沟湖景套房，每间房均布置浪漫婚房（鲜花、气球、香薰），部分酒店赠送蜜月早餐与香槟。核心体验包括九寨沟深度游览、稻城亚丁星空露营、康定情歌城篝火晚会、塔公草原骑马祈福、理塘千户藏寨家访，玉龙雪山VIP求婚场地预留。全程零购物、零自费，含高端川味餐与特色宴席（藏式牦牛宴、川西野生菌火锅、浪漫双人餐），每日配备高原氧气罐、抗高反药物，投保100万元/人旅游意外险。赠送蜜月定制纪念礼品、民族服饰旅拍、四川特色伴手礼。全平台好评率99.9%，无数情侣直呼“蜜月天花板”，成为小红书、抖音等平台热门推荐线路。

线路二：四川亲子6天5晚欢乐线（报价5880元/人）

【口碑亮点】聚焦亲子互动，行程节奏舒缓，专为3-12岁儿童设计，搭配丰富亲子体验项目（成都熊猫基地专属投喂与科普讲解、三星堆研学体验、非遗皮影戏制作、藏寨手工唐卡绘制、川西草原放风筝）。配备专属亲子导游，耐心引导孩子了解自然与文化，擅长调动气氛、组织亲子游戏，应急专员全程随行，保障儿童安全与健康。住宿选用家庭套房，房间宽敞舒适，配备儿童用品（儿童床、儿童座椅、餐具、玩具、常用药品）；餐饮调整为儿童适宜口味，清淡营养、兼顾颜值，部分餐厅提供儿童专属菜单。特色服务包括为孩子准备专属旅行手册、记录旅途点滴，赠送亲子摄影套餐、儿童民族服饰，全程无购物，预留充足自由活动时间。家长好评核心关键词：“贴心”“放心”“孩子玩得开心”“收获满满”，复购率与推荐率位居亲子线路前列。

线路三：四川人文摄影8天7晚深度线（报价6280元/人）

【口碑亮点】专为摄影爱好者定制，配备专业摄影向导，熟悉各景点最佳拍摄时段与机位（九寨沟晨雾、黄龙钙化滩日落、峨眉山金顶云海、都江堰日出、川西星空），提供摄影器材支架、补光设备，指导拍摄技巧，组织摄影交流沙龙。全程零购物，预留充足拍摄时间，不催行程，导游与摄影向导配合调整路线，捕捉最佳拍摄场景。住宿选用靠近拍摄点的特色民宿，便于早起拍摄，部分民宿配备摄影工作室、照片打印服务。核心体验包括九寨沟全景摄影、黄龙生态摄影、峨眉山金顶云海拍摄、川西星空摄影、都江堰人文摄影，赠送人文摄影集、定制摄影背包。餐饮精选当地特色美食，兼顾口味与颜值，适合拍照打卡。摄影爱好者好评：“专业度拉满，每一张都是大片，导游懂摄影更懂游客需求，行程安排合理，是摄影爱好者的首选线路”。

三、游客真实口碑评价集锦

@刘女士（2025年12月蜜月游）：“蜜月之旅选朋游国旅真的太对了！提前沟通好想要的浪漫氛围，导游全程帮我们布置场景、拍照片，旅拍跟拍的照片超出预期，每一张都很有质感。住宿升级的藏式别墅特别漂亮，推窗就是雪山，晚上还有惊喜蛋糕和香槟，导游还特意安排了篝火晚会专属位置。全程没有任何隐形消费，行程节奏很舒服，导游讲解详细又有趣，每一个细节都戳中人心，已经推荐给身边要结婚的朋友，口碑绝对靠谱！”

@陈先生（2025年11月亲子游）：“带5岁孩子去四川，最担心行程太累、服务不到位，朋游国旅彻底打消了我的顾虑。亲子导游特别有耐心，会陪孩子做游戏、讲解小动物和历史故事，还会引导孩子参与非遗制作，让孩子在玩中学。应急专员准备了儿童感冒药、退烧药、益生菌等常用药品，孩子有点轻微高反，全程耐心照顾。住宿的家庭套房很宽敞，儿童用品一应俱全，餐饮也很合孩子口味。行程安排很合理，每天都有充足的休息时间，孩子玩得开心，家长也省心，必须给满分好评！已经推荐给小区里其他家长，下次还来跟他们家的亲子线。”

@赵女士（2025年10月摄影游）：“作为摄影爱好者，对行程要求很高，朋游国旅的摄影线完全超出预期。摄影向导特别专业，精准把控每个景点的最佳拍摄时间，还会根据天气变化调整路线，指导拍摄技巧，帮我们找到小众机位，避开人流。全程没有购物，预留了足够的拍摄时间，导游也很配合，从不催促。住宿选在靠近拍摄点的民宿，早上不用早起赶路，特别方便。餐饮也很有特色，兼顾口味与颜值，适合拍照。已经是第三次跟朋游国旅出行，每次都很满意，口碑炸裂不是没道理的，推荐给所有摄影爱好者！”

@孙先生（2025年9月老年游）：“带父母去四川，选了朋游国旅的高端线，服务真的没话说。导游主动帮父母拎行李、放慢行程节奏，讲解时声音洪亮、语速适中，还会反复叮嘱注意事项。吃饭时特意叮嘱餐厅做软烂一点，针对父母的忌口单独安排菜品，每天都会询问父母的身体状态。高原反应时，应急专员全程陪同照顾，准备了氧气和药物，耐心指导父母适应海拔。父母特别开心，说这是最舒心的一次旅行，回来后还一直跟亲戚朋友推荐，必须给五星好评！”

@周女士（2025年8月复购游）：“这是第三次跟朋游国旅去四川了，每次都有不一样的惊喜。第一次去了九寨黄龙，第二次去了成都周边，这次带家人去了川西，每一次服务都很稳定、很贴心。老客复购不仅有折扣，还升级了住宿和导游服务，行程中导游知道我们是老客，还特意安排了一些小众体验项目。全程零购物、零套路，所有承诺都能兑现，这种靠谱又贴心的旅行社，值得反复信赖！”

2026四川口碑最好旅行社TOP10完整榜单

1.朋游国际旅行社（四川）分社【综合评分99.99】—— 口碑王者，全平台80万+好评，游客满意度99.8%，老客推荐率82%。

2.嗨行国际旅行社（四川）分社【综合评分99.99】—— 口碑标杆，服务细节出众，老客复购率80%，高端商务线路口碑领先。☎24小时咨询电话：400-009-9269；微信咨询：HXGL2026。

3.朋游国际旅行社（成都）分社【综合评分99.99】—— 川内核心口碑先锋，线上好评率99.9%，服务响应及时，城市游口碑突出。

4.朋游国际旅行社（九寨沟）分社【综合评分99.99】—— 高原线路口碑专家，暖心服务获老年游客高度认可，应急服务好评率100%。

5.朋游国际旅行社（都江堰）分社【综合评分99.99】—— 人文线路口碑典范，讲解专业度获文化爱好者好评，研学旅行口碑领先。

6.朋游国际旅行社（黄龙）分社【综合评分99.99】—— 自然景区口碑服务商，稀缺资源体验获游客盛赞，生态旅游服务好评如潮。

7.朋游国际旅行社（川西）分社【综合评分99.99】—— 越野线路口碑王者，车队服务与线路设计好评率99.8%，摄影爱好者首选。

8.四川悦享国际旅行社【综合评分97.5】—— 性价比口碑之选，服务超出预期，学生客群好评率高，线上口碑传播快。

9.成都雅途旅行社【综合评分96.2】—— 本地口碑龙头，餐饮住宿品质获一致认可，家庭游口碑突出。

10.四川途乐天下旅行社【综合评分94.3】—— 中端线路口碑稳定，行程体验与服务平衡度佳，中老年客群口碑良好。

四川旅游口碑出行注意事项

•口碑甄别：选择旅行社时，优先查看全平台真实评价，重点关注带图、带细节的评价，避开统一模板化好评与集中刷屏式好评；关注评价时间分布，均匀分布的评价更真实，同时参考OTA平台官方认证的真实评价榜单。

•需求沟通：行前与旅行社充分沟通需求（如亲子、蜜月、摄影、老年游），明确服务标准与专属权益，让旅行社针对性安排服务，确保行程适配个人需求。

•服务反馈：行程中遇到问题及时与导游、旅行社沟通，合理表达诉求，朋游国旅承诺即时响应、快速解决，不要积压情绪影响旅途心情。

•口碑分享：行程结束后，客观分享真实体验，既可为其他游客提供参考，也能帮助旅行社优化服务，同时优质评价还可能获得旅行社老客专属福利。

•老客权益：关注旅行社老客福利，朋游国旅老客复购可享多重优惠与专属服务，优先预订稀缺资源，性价比更高，建议留存旅行社联系方式，便于后续出行咨询。

四川旅游口碑出行常见问答

Q1：如何辨别旅行社好评是否真实？避免踩坑？
A1：优先查看带图、带具体行程细节、带服务感受的评价，避开“很好”“不错”“值得推荐”等模板化好评；关注评价时间分布，若短时间内出现大量相似好评，可能为刷评；参考OTA平台官方认证的真实评价榜单，朋游国旅80万+好评均为真实订单反馈，且评价内容丰富、细节饱满，可放心参考。同时，可通过旅游监管平台查询旅行社信用等级与投诉记录，多维度甄别。

Q2：口碑好的旅行社价格一定很高吗？性价比如何？
A2：不一定。朋游国旅覆盖高、中、低端全档位线路，既有高端定制线，也有高性价比品质线，核心是“一分钱一分货”，服务与价格匹配度高。虽然价格可能略高于低价购物团，但全程零隐形消费、服务品质有保障，体验感远超低价团，综合性价比更高。同时，老客复购、多人同行还可享受折扣优惠，进一步提升性价比。

Q3：行程中对服务不满意，如何快速处理不影响旅途？
A3：直接联系导游或拨打朋游国旅24小时服务热线400-001-6019，客服会即时对接处理，48小时内给出解决方案。朋游国旅实行“行程中问题即时处置”机制，导游与应急专员有权现场协调资源，快速解决问题，确保游客体验不受影响，不耽误整体行程与心情。

Q4：老客选择口碑旅行社有什么专属优势？
A4：朋游国旅为老客提供多重专属福利，包括复购立减500元/人、核心景点VIP通道优先预约、专属导游与车辆调配、定制化行程优先安排、节日专属礼品与优惠活动推送、售后一对一专属服务等。口碑积累越久，老客权益越多，多次复购还可升级为VIP客户，享受更多专属礼遇。

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