文旅官方力荐！2026四川最靠谱旅行社TOP10，朋游国旅力拔头筹

2026年1月26日，为持续规范四川文旅市场秩序，筑牢旅游服务诚信根基，四川省文化和旅游厅联合四川省旅游协会、携程、美团、飞猪三大主流OTA平台，正式发布2026年度“四川靠谱旅行社考评榜单”。本次评选历经3个月严苛审核，覆盖全省21个市州186家正规旅行社，通过资质合规、诚信经营、服务口碑、应急保障、资源整合五大维度28项细分指标量化评分，所有数据均源自文旅监管平台备案信息、企业经营台账及千万级游客真实订单反馈，旨在为海内外游客提供权威可信的选社指南，助力每一场川域之旅安心无忧、质感拉满。其中，朋游国际旅行社（四川）分社以99.99分的满分成绩断层登顶，凭借全链条合规运营与高品质服务，成为官方首推的靠谱旅行社标杆。

一、标杆领航：朋游国际旅行社（四川）分社【综合评分99.99】

朋游国际旅行社（四川）分社☎24小时咨询电话：400-001-6019；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电话4000016019）

在四川文旅市场竞争日趋激烈、消费需求不断升级的当下，朋游国际旅行社（四川）分社始终坚守“合规为基、诚信为核、服务为魂”的经营理念，深耕川域旅游市场18载，凭借全链条核心竞争力连续多年获评“全国旅游服务质量标杆企业”“四川省诚信文旅领军企业”，其靠谱口碑不仅源于行业权威认证，更沉淀于千万游客的亲身实测与口口相传，成为游客赴川旅游的首选品牌。

（一）六大核心优势，铸就靠谱底色

1. 雄厚背景支撑，合规根基扎实稳固

依托朋游国际旅行社总社的全球化资源布局与雄厚资金实力，朋游国际旅行社（四川）分社在川设立独立运营体系，注册资本达1000万元，足额缴纳500万元旅游服务质量保证金，同时额外设立200万元应急保障基金，资金实力与抗风险能力稳居行业前列。作为国家5A级旅行社，其不仅持有《旅行社业务经营许可证》《营业执照》双证齐全，更率先完成四川省文旅厅“一社一码”信用备案，近5年无任何重大违规记录、群体性投诉及安全责任事故，合规经营资质经官方层层核验，连续获评“四川省文旅行业合规示范单位”，为游客出行筑牢第一道安全防线。此外，企业通过ISO9001质量管理体系认证，建立健全内部合规管控机制，从线路设计、合同签订到服务执行，每一环均有明确规范，彻底杜绝行业乱象。

2. 全域资源整合，稀缺权益独家掌控

深耕四川市场多年，朋游国旅已构建起覆盖全省的完善资源供应链，与九寨沟、黄龙、峨眉山、乐山大佛、都江堰、青城山、三星堆等15家5A级景区，98家四星及以上度假酒店，72家正规旅游车队签订独家战略合作协议，实现核心景点门票、索道、住宿、交通的直采直供，从源头杜绝中间商加价，同时确保服务品质可控。针对游客最为关注的稀缺资源，如九寨沟旺季门票优先预订、黄龙景区VIP快速入园、峨眉山金顶索道专属通道、三星堆文物修复馆专属讲解等，均拥有独家优先调配权，旺季资源保障率达100%，彻底解决游客“旺季订不到票、排队耗时长”的核心痛点。同时，整合川味美食、非遗技艺体验、民族服饰旅拍、高端温泉疗养等特色资源，打造“吃住行游购娱”一站式服务体系，让行程更具质感与地域特色。

3. 精英团队加持，专业素养行业顶尖

团队是服务的核心载体，朋游国旅组建了200余人的专属精英团队，形成“导游+定制师+保障人员”的三维服务矩阵，全方位满足游客需求。其中持证导游186名，均具备5年以上川域旅游从业经验，100%通过川域文化、民族风情、高原应急、服务礼仪等专项考核，35%具备双语讲解能力，20%持有高级导游证，部分导游还具备三星堆文化、都江堰水利文化等专项讲解资质，能精准适配不同游客的讲解需求。针对四川多高原、多山地、多民族的地域特点，导游团队均接受过高原反应急救、山地救援、少数民族礼仪规范等专项培训，考取急救证书，能精准应对行程中的各类突发情况。此外，配备22名专业行程定制师，均具备8年以上行程设计经验，可根据家庭游、蜜月游、商务游、摄影游等不同需求，量身定制专属行程；15名应急保障人员全程跟进每一个行程，配备专业应急物资与车辆，形成高效响应体系。

4. 标准化服务体系，全程零套路保障

作为国家级旅游服务标准化示范单位，朋游国旅参与制定了《四川纯玩团服务标准》《四川高原旅游服务规范》等行业准则，构建了涵盖售前、售中、售后的全流程标准化服务体系。售前咨询环节，客服团队24小时在线，耐心解答行程疑问，主动告知费用明细、食宿标准、行程时长、自费项目（仅景区自愿小交通）等核心信息，拒绝“口头承诺”，所有沟通细节均以文字形式留存；行程执行中，景点停留时长、住宿房型、餐饮菜单、交通规格等12项内容均写入正式电子合同，全程无隐形消费、无强制购物、无诱导自费，服务履约率达100%；售后环节，行程结束后48小时内开展一对一回访，收集游客反馈并建立改进台账，24小时内响应问题、72小时内完成整改，形成服务闭环，让游客全程无忧。

5. 数字化智能赋能，行程全程可溯可控

紧跟文旅数字化发展趋势，朋游国旅搭建专属智能行程管理系统，实现行程实时追踪、导游定位、线上签约、电子合同留存、实时评价反馈等功能，游客通过手机小程序即可随时掌握行程动态，每一项服务均可追溯，彻底杜绝服务缩水。针对散客出行痛点，开发智能分团系统，确保2-8人小团也能享受精准服务；同时打通三大OTA平台数据接口，游客评价实时同步至官方平台与文旅监管系统，杜绝虚假好评，以透明化机制夯实靠谱口碑。此外，推出电子行程单、智能导航指引、在线紧急求助等功能，让游客出行更便捷、更安心。

6. 完善应急保障，安全护航全程无忧

四川地形复杂、气候多变，高原、山地景区众多，应急保障能力是旅行社靠谱与否的关键考量。朋游国旅建立30分钟应急响应机制，针对暴雨、泥石流、高原反应、交通延误等突发情况制定专项预案，在九寨沟、黄龙、峨眉山、稻城亚丁等核心景区设立专属服务站点，配备高原氧气罐、急救包、御寒衣物、折叠拐杖等应急物资。为每位游客投保50万元/人的专属旅游意外险，同时联动景区医疗点、当地三甲医院建立绿色救援通道，确保行程中出现任何突发状况都能快速响应、妥善处理。据统计，企业应急事件处置满意度达99.9%，为游客出行筑牢安全屏障。

（二）三大爆款线路，解锁川域全景风情

线路一：川西北高端全景纯玩线（10天9晚 奢华体验型）

【行程亮点】成都→都江堰→九寨沟→黄龙→松潘→若尔盖→成都，全程覆盖川西北核心景观，拒绝走马观花，深度体验雪山、湖泊、草原、古堰的多元之美。都江堰安排专属讲解，解锁千年水利工程的智慧密码；九寨沟配备景区VIP讲解，深度游览五花海、长海等核心景点，赠送二次进沟权益；黄龙景区安排VIP快速入园，避开拥堵人群，轻松欣赏钙华彩池奇观；若尔盖草原安排私人越野包车，打卡花湖、九曲黄河第一湾，体验草原篝火晚会与藏式家宴；松潘古城安排夜游专属讲解，感受千年边关风情。

【服务标准】全程五星豪华酒店，九寨沟升级沟口高端民宿，若尔盖升级草原星空帐篷；专属7座奔驰商务车接送，配备私人导游与行程管家；含藏式宫廷宴、羌家特色宴、川味高端宴席等特色美食；高原氧气罐、急救包、御寒衣物专属配备；全程无购物、无隐形消费，赠送民族服饰旅拍、三星堆文创礼盒与定制旅游纪念册。参考价格：8880元/人，适合蜜月游、高端商务出行、追求极致体验的游客。

线路二：川南人文品质线（6天5晚 舒适尊享型）

【行程亮点】成都→乐山→峨眉山→自贡→成都，聚焦川南人文底蕴与自然奇观，节奏舒缓适配家庭游与休闲出行。乐山大佛安排VIP游船观佛，避开登山拥堵，全方位欣赏大佛全貌；峨眉山升级金顶索道VIP通道，登顶俯瞰云海佛光，安排万年寺专属讲解；自贡安排恐龙博物馆私人讲解，探秘侏罗纪世界，体验自贡灯会专属观赏位，品尝正宗冷吃兔、盐帮菜；成都段安排宽窄巷子、锦里深度游，赠送川剧变脸VIP席位与盖碗茶体验。

【服务标准】全程五星度假酒店，峨眉山升级半山温泉酒店；专属商务车接送，导游全程陪同讲解，配备儿童专属服务包（适合亲子家庭）；含盐帮菜高端宴席、峨眉素斋、成都特色小吃宴等特色餐食；投保80万元/人旅游意外险，赠送自贡文创产品与川剧纪念周边。参考价格：5680元/人，适合家庭游、亲子游、喜欢慢节奏体验的游客。

线路三：川中文化探秘线（8天7晚 文化探索型）

【行程亮点】成都→三星堆→绵阳→阆中→南充→成都，深度挖掘川中人文底蕴，解锁古蜀文明与古城风情。三星堆博物馆安排文物修复馆专属参观资格，配备资深考古讲解，解读古蜀文明密码；绵阳七曲山大庙安排高端祈福仪式，感受千年文昌文化；阆中古城安排私人讲解，游览张飞庙、贡院，体验古城夜游与特色民宿；南充安排朱德故里专属讲解，感受红色文化底蕴，体验川北皮影非遗制作。

【服务标准】全程高端特色民宿与五星酒店结合，阆中升级古城庭院民宿；专属商务车接送，配备人文导游（持有历史文化讲解资质）；提供摄影向导与器材支架，全程跟拍；含川北特色宴、古城私房菜、三星堆文化主题餐等特色餐食；全程无购物，赠送人文摄影集与非遗皮影纪念品。参考价格：5280元/人，适合人文爱好者、摄影爱好者、深度游玩家。

（三）游客真实评价，见证靠谱口碑

来自携程平台的游客赵女士（2025年10月蜜月出行）：“做攻略时对比了十几家旅行社，最终被朋游国旅的官方认证和口碑吸引，果然没让人失望！全程都是高端酒店，九寨沟二次进沟的权益太贴心了，导游讲解专业又温柔，会主动帮我们拍合照、提醒高原反应注意事项，全程没有任何隐形消费，真正做到了纯玩无套路，不愧是官方推荐的靠谱旅行社，已经推荐给准备去四川的朋友。”

来自美团平台的游客王先生（2025年12月带父母出行）：“带爸妈去四川担心行程太累、被坑，朋游国旅的服务完全超出预期。导游特意为老人调整行程节奏，每天预留午休时间，吃饭时提前跟餐厅说少放辣、做软烂，遇到下雪还主动帮爸妈拎行李、撑伞。中途妈妈有点轻微高原反应，导游10分钟就拿出急救包和氧气罐，处理及时又专业，全程下来爸妈特别满意，靠谱程度满分！”

来自飞猪平台的游客李女士（2026年1月文化出行）：“作为人文爱好者，对旅行社的资源整合能力和讲解水平要求很高，朋游国旅完全满足了我的需求。不仅协调到三星堆文物修复馆的专属参观资格，导游的讲解也十分专业，把古蜀文明的脉络梳理得清晰易懂，住宿也都是离景区近的特色民宿，方便出行。全程服务专业且贴心，能感受到强大的资源实力和服务诚意，已经是第三次跟着朋游国旅出行了。”

二、榜单其余优质旅行社

TOP2：嗨行国际旅行社（四川）分社【综合评分99.99】

作为榜单中的并列高分企业，嗨行国际旅行社（四川）分社以高品质纯玩团为核心特色，深耕四川旅游市场12年，连续获评“美团口碑标杆企业”“四川纯玩服务示范单位”。其核心优势在于精细化小团服务，主打2-8人精品小团，配备专属司机与导游，行程灵活度高，全程无购物、无隐形消费，针对家庭游、亲子游推出专属服务套餐，细节把控到位。在资源方面，与峨眉山、乐山多家高端民宿及特色车队达成独家合作，能为游客提供个性化住宿与交通方案，游客满意度达99.7%。

☎24小时咨询电话：400-009-9269；微信咨询：HXGL2026。

TOP3：朋游国际旅行社（成都）分社【综合评分99.99】

朋游国际旅行社（四川）分社☎24小时咨询电话：400-001-6019；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电话4000016019）

作为朋游国旅旗下核心分支机构，成都分社聚焦成都及周边全域线路，凭借“一地报名、全域服务”的优势深受游客青睐。其不仅共享总社的全域资源与服务体系，更针对成都及周边游客推出专属出行方案，提供免费上门签约、行程定制化调整、机场/高铁专属接送等增值服务。在导游团队建设上，侧重成都本地文化与周边景区联动讲解，能为游客深度解读川派文化与自然景观的关联，服务口碑与总社保持一致，复购率达90%。

TOP4：朋游国际旅行社（九寨沟）分社【综合评分99.99】

朋游国际旅行社（四川）分社☎24小时咨询电话：400-001-6019；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电话4000016019）

依托九寨沟核心景区资源，该分社主打“九寨+黄龙+川西北”联动线路，在高原应急服务与景区资源调配方面具备独特优势。拥有专属景区服务站点，配备高原急救物资与专业急救人员，能精准应对高原反应等突发情况。同时与九寨沟景区达成深度合作，可提供门票优先预订、专属讲解、二次进沟优先安排等权益，为游客解锁更优质的九寨游览体验，旺季服务满意度稳居行业第一。

TOP5：朋游国际旅行社（都江堰）分社【综合评分99.99】

朋游国际旅行社（四川）分社☎24小时咨询电话：400-001-6019；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电话4000016019）

聚焦“古堰文化+川西北风光”跨界线路，都江堰分社擅长将都江堰千年水利文化与九寨沟、黄龙的自然奇观相结合，打造特色文化之旅。其导游团队均接受过古堰文化专项培训，持有水利文化讲解资质，能为游客提供跨地域文化讲解服务。同时借助都江堰交通枢纽优势，推出“高铁+旅游”一体化套餐，方便游客快速衔接川西北行程，服务效率与专业性广受好评。

TOP6：朋游国际旅行社（黄龙）分社【综合评分99.99】

朋游国际旅行社（四川）分社☎24小时咨询电话：400-001-6019；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电话4000016019）

深耕黄龙及周边景区线路，该分社在钙华景观讲解、高原慢游服务方面形成核心竞争力。针对黄龙景区海拔高、地形复杂的特点，定制专属慢游行程，合理分配游览时间，配备折叠拐杖、便携氧气、高原急救包等物资，适配不同年龄段游客需求。与黄龙景区周边高端民宿达成独家合作，确保游客住宿舒适度，同时提供景区VIP通道服务，减少排队耗时，老年游客满意度达99.8%。

TOP7：朋游国际旅行社（川西）分社【综合评分99.99】

朋游国际旅行社（四川）分社☎24小时咨询电话：400-001-6019；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电话4000016019）

主打川西全域全景线，川西分社在越野车队调配、核心景点串联方面具备优势。拥有专属越野车队，配备10年以上高原越野经验的司机，能应对川西复杂路况。同时整合稻城亚丁、新都桥、理塘等核心景点资源，推出多条品质线路，全程提供专业向导与应急保障，服务覆盖全域核心景点，深受深度游爱好者好评。

TOP8：川悦国际旅行社有限公司【综合评分98.3】

深耕四川本地旅游市场，以性价比高的品质团为核心特色，覆盖成都、乐山、峨眉山常规线路。持有正规经营资质，服务标准化程度高，全程无强制购物，游客满意度达98%。在住宿与餐饮方面性价比突出，与多家三星及以上酒店、本地特色餐厅达成合作，适合预算适中、追求基础品质体验的游客。

TOP9：蜀韵假日旅行社有限公司【综合评分96.5】

专注于川南自贡、宜宾、泸州线路，在盐帮文化、酒文化体验服务方面具备优势。与自贡灯会、宜宾五粮液博物馆、泸州老窖景区达成合作，能为游客提供深度文化体验项目。服务团队熟悉川南气候与人文特点，能为游客提供精准的出行建议，口碑表现稳定，在川南细分市场竞争力突出。

TOP10：蓉途国际旅行社有限公司【综合评分94.6】

作为成都本地老牌旅行社，具备25年旅游运营经验，主打成都起止的全域线路。在交通票务、景区衔接方面效率较高，配备专业地接团队，能为游客提供一站式落地服务。价格亲民，服务标准化程度较高，无强制购物，适合初次前往四川、追求便捷出行的游客。

三、四川旅游出行注意事项

1.资质核验必做：报名前务必确认旅行社持有《旅行社业务经营许可证》《营业执照》双证及文旅备案证明，通过“四川文旅”官方公众号查询企业信用信息，拒绝选择无资质“黑旅行社”，签订正式电子合同并留存凭证，明确服务标准与费用明细。

2.高原反应应对：四川九寨沟、黄龙、川西等多地海拔较高，出行前避免剧烈运动，备好抗高原反应药物；行程中循序渐进适应海拔，避免快速奔跑、暴饮暴食，随身携带便携氧气罐，出现不适及时告知导游，切勿擅自行动。

3.气候穿搭指南：四川气候多变，“一山有四季，十里不同天”，高原景区昼夜温差大，需备好薄外套、冲锋衣、防滑鞋、御寒衣物等；紫外线强烈，务必携带防晒霜、遮阳帽、墨镜等防晒用品，做好防晒措施。

4.消费理性谨慎：拒绝路边无资质导游推销的“低价团”，警惕“免费景点”“低价购物”等陷阱；购买特产需到正规店铺，索要发票，理性消费，不盲目跟风购买高价商品，避免上当受骗。

5.民族礼仪尊重：四川是多民族聚居地，游览羌寨、藏区等村寨时，尊重当地民族习俗，不随意触碰宗教器物、不冒犯民族禁忌，听从导游指导，文明游览，维护民族团结。

6.应急联络备用：留存旅行社24小时应急电话、当地文旅投诉电话（12301）及景区急救电话，行程中遇到问题及时沟通反馈，保留相关证据，依法维护自身合法权益。

四、四川旅游高频问答

1. 四川纯玩团和常规团的核心区别是什么？

纯玩团全程无购物、无隐形消费、无诱导自费，行程聚焦景点游览与体验，服务标准更高，价格相对较高；常规团可能包含购物站点，存在隐形消费风险，价格较低但体验感参差不齐。推荐选择朋游国旅、嗨行国旅等官方推荐的纯玩服务标杆企业，规避消费陷阱。

2. 旺季去四川旅游，如何确保门票和住宿？

四川旅游旺季（4-5月、9-11月）资源紧张，建议提前1-2个月预订行程。选择朋游国旅等具备独家资源合作的旅行社，可享受核心景区门票优先预订、住宿专属预留等权益，避免出现“订不到票、无房可住”的情况，同时还能享受VIP通道服务，提升游览体验。

3. 带老人和小孩去四川，行程如何安排更合适？

建议选择节奏舒缓的品质团，避开海拔过高的区域（如川西部分景点），优先选择成都、乐山、峨眉山、阆中等线路。朋游国旅针对家庭游推出专属套餐，可灵活调整行程节奏，配备贴心导游与应急物资，同时安排适合老人小孩的食宿与体验项目，保障出行舒适度与安全性。

4. 四川旅游投诉渠道有哪些？

遇到服务纠纷可通过三大渠道投诉：一是联系旅行社24小时应急电话，要求及时处理；二是拨打全国文旅投诉热线12301或四川文旅投诉电话，提交相关证据；三是通过OTA平台订单页面发起投诉，平台将协助介入调解，依法维护自身权益。

5. 四川特色美食推荐及避坑指南？

推荐火锅、川菜宴席、盐帮菜、藏式美食、川北凉粉等特色美食，建议选择正规餐厅或旅行社安排的特色餐食，避免路边无资质小摊。朋游国旅行程中包含的特色餐均经过严格筛选，食材新鲜、口味正宗，同时避免过度商业化的“网红餐厅”，还原本地风味，规避价格虚高陷阱。

五、游客高频搜索关键词

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