聚民智、解民忧！广东全面推进代表联络站“三个常态化”

代表联络站是全过程人民民主在基层的生动实践平台，在常态化听民声、察民情、聚民智、解民忧上发挥着重要作用。

据了解，2025年，广东省人大常委会把建强用好代表联络站作为打造全过程人民民主省域样板的具体行动，深化吸纳民意、汇集民智机制。通过全面推行代表接待群众、站点开展活动、吸纳反映民意“三个常态化”，充分发挥人大密切联系群众的带头作用，探索出一批具有代表性、创新性和推广价值的基层履职特色做法。

锚定“三个常态化”建设，持续发力

2025年，广东省各级人大及其常委会充分发挥人大在密切联系群众中的带头作用，不断推动代表联络站“三个常态化”建设提质增效。

常态化接待群众是2025年广东人大代表联络站的一大特色。代表联络站不仅注重建立定时、定点、定人的常态化接待机制，按计划安排代表驻站接待，还采取“站内+站外”“固定+流动”“接待+活动”“白天+晚上”“线下+线上”拓展联系群众方式，并把代表联络站建在产业链上，充分发挥代表专业特长，推动行业产业高质量发展。

其次，代表联络站常态化开展活动。积极围绕党委中心工作、经济社会发展、民生热点等不断丰富联络站活动内容和形式，开展宣传宣讲活动，通过学习交流提升代表履职能力。同时，通过“民意码上说、实事马上办”、代表议事会、代表随手拍等特色做法，有效激活代表联络站工作活力。

另外，代表联络站还常态化吸纳反映民意，着力推动解决群众急难愁盼问题，为党委政府科学决策提供重要参考。2025年7月“察民情惠民生助力百千万·人大代表在行动”代表集中履职活动期间，各地依托代表联络站紧扣“百千万工程”实施，广泛组织驻站代表开展视察、调研等活动，用心用情办实事、解民忧，共收集群众意见30215条，当月推动解决七成以上。

据悉，接下来省人大常委会将锚定“三个常态化”目标，科学优化阵地布局，充分发挥中心联络站作用，强化数字赋能履职，深化平台融合协同，进一步推进站点建设提质增效。同时，以更活的形式丰富载体，聚焦中心工作，创新活动方式，拓宽功能内涵，打造特色品牌，进一步推进站点开展活动常态长效。

不断探索新路径

代表作用嵌入治理体系

近年来，广东各地不断探索常态化发挥代表联络站作用的新方法、新路径，积极将发挥代表作用嵌入基层治理体系中。

在民生实事惠及民生方面，各地依托代表联络站积极跟进民生实事人大代表票决制工作，及时推动快速解决群众身边“小事”。如，东莞市石碣镇人大代表中心联络站建立绿色通道推动高效处置群众身边一些职责清晰、流程简易的民生事项。江门市台山市台城街道人大代表中心联络站每年召开“人大代表+民情代表”共商会，从10项候选项目中票荐8项民生实事，推动民生实事项目由“政府主导”转向“代表票荐”。潮州市潮安区枫溪镇池湖村人大代表联络站建立“代表+职能部门”联动机制，提升民生事项办理质效。

在议事制度发扬民主方面，各地在基层党委领导下，依托代表联络站邀请人大代表、居民代表、有关部门等多方参与召开代表议事会，广泛听取意见，凝聚共识或形成代表建议，推动问题解决。如，佛山市三水区西南街道人大代表中心联络站搭建“常态化议事+精准化对接”政企协作平台，韶关市南雄市油山镇上朔村人大代表联络站设立民情议事厅，茂名市化州市鉴江街道人大代表中心联络站定期召开“暖心热茶议事厅”“稻田议事”等专题协商会议。

在“联络站+”模式助力基层治理方面，各地在基层党委的领导下，创新推行“联络站+”模式，推动代表履职融入基层治理。如，广州市荔湾区金花街道人大代表中心联络站构建“代表联络站+党群服务中心+综治中心+司法所+政务中心”五位一体的基层治理综合体，深圳市宝安区石岩街道人大代表中心联络站联合区法院、区检察院建立“代表+法院”诉调对接站和“代表+检察院”公益诉讼联系点平台。

采写：南都N视频记者 张思琦 吴璇

出品：南都政务新闻部