北京
近日，在中国长安汽车集团重庆长安汽车股份有限公司各全资子公司中，重庆铃耀汽车有限公司交出了一份亮眼的售后备件保供成绩单：2025年，其负责的长安系列车型备件连续两年按时交付率高达99.6%。涵盖多款在产及停产车型，充分彰显了其卓越的供应链保障能力和“客户至上”的服务理念。
重庆铃耀保供团队。重庆铃耀供图
自转型为长安汽车全资子公司以来，重庆铃耀始终将客户需求置于首位，全力推进“一号工程”备件保供。面对停产车型保供、供应链波动等复杂挑战，重庆铃耀保供团队深入一线，主动作为，不仅在法规要求之上履行了长期保供义务，更通过创新销售模式填补渠道空白，确保了原厂备件的稳定供应，全年客诉关闭率达到99%。
2025年，重庆铃耀在多项关键保供任务中取得突破性成果：顺利完成长安启源Q05等战略新车型的上市备件储备计划，交付率均达100%；高效攻克海外停产备件等专项攻坚任务，解决率达100%；市场紧急调拨交付率100%；实现收储备件中心集中生产攻坚圆满收官，涉及10款停产车型的数十万零件交付，整体达成率99.5%；“三电”专项提升成效显著，动力电池交付周期大幅缩短至1.1天，位列长安汽车全资子公司之首。
重庆铃耀工厂。重庆铃耀供图
这些成绩的背后，是重庆铃耀对“客户为尊”价值观的坚守，也是长安汽车全体系高效协同与强大执行力的体现。未来，重庆铃耀将继续完善保供体系，提升服务品质，以更可靠的备件支持和更贴心的服务，持续满足客户需求，为长安汽车迈向世界一流品牌贡献力量。(潘珍净)
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