极目新闻记者 柳琛琛
1月24日,2025福布斯中国汽车行业评选峰会在湖北武汉举办。极目新闻记者从活动中获悉,保时捷“女销冠”牟倩文受邀参加,获颁峰会特别贡献奖。在主题演讲中,她介绍,超过60%的顾客是女性,2025年则有超过40%的销量来源于线上慕名而来的客户。
媒体报道,牟倩文就职于青岛保时捷中心。2023年和2024年,她卖出了170台保时捷,2025年卖出了192台,连续三年成为青岛保时捷中心年度销售冠军。凭借过人的销量,她曾多次登上全国热搜。据了解,牟倩文2025年销售的保时捷中,新车订单为175台,易手车订单为17台。
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活动现场(左一为牟倩文)
分享自己的成长经历时,牟倩文说,8年前从外地到青岛工作时,自己在青岛没有家人和朋友的陪伴,也没有所谓的资源,当时一度要被公司淘汰。“从一个对发动机、变速箱无所了解的‘汽车小白’变成一名‘销冠’,经过不断地努力和学习。”她说。她提到,2023年卖出170台保时捷,有人质疑是不是公司把所有的业绩都给了自己,对此她回应称:“2024年我完成了170台销量,2025年完成了192台销量,我觉得证实了自己(的能力)。”
截至2026年1月24日,牟倩文在某短视频平台的粉丝达到20余万。她表示:“其实有很多销售顾问非常优秀,但可能他们没有做自媒体,没有被大家认识”。牟倩文介绍,她较早地运营起自媒体账号,2023年至2024年,来源线上的客户占到了销量的三分之一,2025年这一占比增长到了41%。“对当下的销售环节而言,自媒体是非常重要的。我觉得我是站在了风口、抓住了这波流量的一个人。”牟倩文说。
牟倩文表示,经过统计,她的成交率达到44%,超过60%的顾客是女性。除了积极拥抱自媒体,牟倩文还透露了几大“秘籍”。她说,首先要用心接待客户,真诚非常重要,对客户的承诺,都要一一兑现;其次,要维护好自己的老客户,请老客户为自己介绍新客户。她进一步表示,在自己看来,“这几点对销售何种产品没有区别”。
“2026年对我来讲是一个新的挑战,我会把重心稍微往家庭偏向一些,给家人多一些陪伴,目前没有给自己设定销售数量的目标。”牟倩文坦诚,“过去几年太累了,没有什么休息日可以陪伴家人。”
(来源:极目新闻)
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