新华保险济南中支高级营业部经理魏燕：以专业为翼，用坚守暖万家心安

从体制内的安稳到保险行业的追光，从孤身前行到领航百余人团队，新华保险济南中支高级营业部经理魏燕的22年保险生涯，藏着太多关于初心、专业与温暖的故事。而这一路的逐光与成长，也正源于她始终未改的热爱与坚守。

初心如磐：跨界转型，从安稳到追寻

“人生就是这样，当你走错路时，你觉得什么都不对；而一旦找对了方向，成功便会随之呼啸而来。”魏燕曾这样感慨。2003年，36岁的她有着一份稳定的体制内工作。彼时，保险行业正迎来突飞猛进的发展阶段，行业内蕴藏着无限的奋斗机遇。魏燕敏锐地捕捉到了保险行业的发展潜力，她深知这份能够为他人抵御风险、守护美好生活的事业，才是自己内心真正向往的方向。

于是她放弃深耕多年的稳定岗位，毅然投身完全陌生的保险领域。身边的亲友纷纷劝阻，不解她为何要舍弃安稳去挑战充满未知的新赛道。但魏燕心中的信念无比坚定，她渴望突破一成不变的生活，在更广阔的天地里实现自我价值，用专业为他人筑起风险防护墙。

砥砺前行：从零开始，以专业筑基

从令人艳羡的体制内跨界而来，魏燕告别熟悉的工作模式，一切从零起步。起初的日子里，她坚持每日奔走于陌生拜访的路上，叩开一扇扇未知的门，耐心讲解保险的保障价值，可业绩却始终在低谷徘徊，付出与回报的失衡曾让她倍感压力。

为了打破困境，魏燕开启了边学习边实践的深耕之路。她沉下心钻研各类保险产品条款，分析不同客户的资产配置需求、家庭结构差异与个人保障痛点，密密麻麻的笔记记录着她的点滴积累；她反复复盘客户服务中的每一个细节，查找沟通中的不足，不断优化服务流程。从保险行业的门外汉，到能精准解读客户需求的专业顾问，她用日复一日的坚持，打磨着服务的厚度与专业的精度。

与此同时，魏燕将基本法视作事业行稳致远的“导航图”。她逐字逐句深耕细研，摸清佣金结构、考核机制与“跳点”利益节点，秉持“业绩与增员并重”的双向策略。她尤为重视续期利益，专门聘用助理梳理续收客户名单，分层管理维护，并针对性制定拜访维护与活动邀约计划，将高继续率视作“不能失守的城池”，这让她的服务既有温度，也有制度支撑。

服务为桥：以心换心，双向奔赴

服务为桥，心之所向便素履以往。在魏燕二十余年的保险生涯中，“双向奔赴”从来不是一句空洞的口号，而是贯穿服务始终的行动准则，是她赢得客户信赖、铸就事业根基的核心密码。

她始终坚信，保险服务的核心是换位思考的真诚。她从不急于推销产品，而是耐心倾听每个家庭的责任与期许。从年轻家庭的育儿保障规划，到中年群体的资产配置需求，再到老年客户的养老保障安排，她都会逐一细致梳理，始终将客户的担忧放在心上，把保障的细节落到实处，为客户量身定制最适配的保险方案。

这份“想客户之所想、急客户之所急”的用心，打破了保险营销的距离感，让服务满是温度与诚意，换来客户的深度信赖。越来越多客户不仅主动签下保单，更甘愿成为她的“口碑宣传员”，一次次转介绍为她的事业注入源源不断的活力。从孤身前行到凝聚百余人的团队，从业绩低迷到连续斩获行业重磅荣誉，魏燕用“双向奔赴”搭建起与客户之间的信任之桥。

未来可期：执光而行，引路燎原

“未来的路还很长，我希望不只是自己走得稳，更希望能带更多人一起走。用我的经历去启发，用我的体系去支持，用我的坚持去点燃——那一点星火，或许微弱，但若人人执光，终将燎原。”

正如魏燕所言，22年的跨界深耕，她从保险行业的追光者成长为领航人，这份成就既源于她对初心的坚守，更离不开新华保险宽广的事业平台。愿她继续以微光聚炬，带着专业与热爱引领更多伙伴笃定前行，始终坚守“守护美好生活”的初心，在新华保险的沃土上书写团队共赢、行业传承的崭新篇章，让这份跨越二十余载的担当与热爱持续绽放光芒。