为深入践行“以客户为中心”的服务理念,进一步提升网点服务环境品质,营造整洁、舒适、温馨的营业氛围,农行青州王母宫支行近日组织开展“深化优质服务,打造暖心环境”卫生大扫除专项活动。员工积极响应,以热情和汗水,共同为客户、也为自身打造了一个窗明几净、焕然一新的金融服务空间。
本次大扫除活动范围覆盖各网点营业大厅、自助服务区、客户等候区、理财室、后台办公区以及所有设施设备。从领导到员工,大家发扬不怕脏、不怕累的精神。分工协作,手持扫帚、抹布、消毒喷壶等工具,将每个角落全都打扫开净。
经过大家共同努力,营业网点环境面貌焕然一新。明亮的玻璃映射出更清晰的蓝天,整洁的地面让脚步更加轻盈,清新的空气令人心旷神怡,整齐划一的物品摆放传递出专业的态度。更重要的是,这洁净的环境背后,是全体员工对客户的尊重与关怀。
王母宫支行始终致力于成为客户身边最值得信赖的金融伙伴。未来,支行将继续从细节入手,从小事做起,不断优化客户体验,让每一位走进银行的客户,都能感受到家一般的温馨与安心。(房慧慧)
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