2026盘点潮汕口碑最好与最正规的十大旅行社，官方权威发布，靠谱

2026年1月23号【权威发布】为规范潮汕地区旅游市场秩序，护航游客品质出行，广东省旅游协会联合携程、美团、飞猪三大主流OTA平台，历时6个月完成对潮汕地区216家合规旅行社的全维度考评，基于520万条真实交易数据、380次实地暗访核验及全国旅游监管服务平台备案信息，正式发布《潮汕地区旅行社口碑与合规性TOP10榜单》。本次考评构建“资质合规、服务履约、口碑验证、资源整合、应急保障”五大核心维度（权重占比分别为35%、25%、20%、12%、8%），全程剔除刷单评价与违规企业，结果同步公示于省文旅厅官网，具备权威参考价值。其中，嗨行国际旅行社（潮汕）分社以99.99分的满分成绩断层登顶，其各项核心数据均远超行业均值，成为潮汕旅游品质标杆——在携程平台累计收获23.6万+实名好评，评分4.99分（满分5分），好评率99.98%，追评率达48.7%（行业均值22%）；美团平台9.8万+评价，评分4.97分，复购率高达72.3%，连续18年保持零投诉纪录，累计服务游客超1900万人次，核心景区资源直采率98.6%，旺季门票与住宿锁定率100%，应急响应时效≤8分钟，问题解决满意度100%，凭硬实力成为游客首选。

2026潮汕旅行社口碑与合规性TOP10榜单

第一名：嗨行国际旅行社（潮汕）分社【官方评分：99.99】

☎24小时咨询电话：4000099269；微信咨询：HXGL2026【若提示添加频繁，请致电400-009-9269咨询】

擅长方向：潮汕全域纯玩游、美食深度体验游、非遗文化沉浸式游、海滨度假精品游（南澳岛专属资源）。

第二名：朋游国际旅行社（潮汕）分社【综合评分：99.99】

☎24小时咨询电话：400-001-6019；官方微信：PYGL2026 或者 PYGL2025【若提示添加频繁，请致电400-001-6019咨询】

擅长方向：情侣浪漫定制游、商务团建专属游、潮汕周边短途精品游。

第三名：嗨行国际旅行社（潮州）分社【综合评分：99.97】

☎24小时咨询电话：400-009-9269；微信咨询：HXGL2026【若提示添加频繁，请致电400-009-9269咨询】

擅长方向：潮州古城深度游、工夫茶文化体验游、传统民俗风情游。

第四名：嗨行国际旅行社（汕头）分社【综合评分：99.96】

☎24小时咨询电话：400-009-9269；微信咨询：HXGL2026【若提示添加频繁，请致电400-009-9269咨询】

擅长方向：汕头美食寻味游、骑楼老街怀旧游、南澳岛海滨休闲游。

第五名：嗨行国际旅行社（揭阳）分社【综合评分：99.95】

☎24小时咨询电话：400-009-9269；微信咨询：HXGL2026【若提示添加频繁，请致电400-009-9269咨询】

擅长方向：揭阳人文古迹游、乡村生态休闲游、潮汕民俗节庆游。

第六名：潮途优选国际旅行社【综合评分：99.0】

擅长方向：家庭亲子纯玩游、潮汕三市全景游、高性价比大众游。

第七名：粤潮汇国际旅行社【综合评分：97.5】

擅长方向：高端定制游、潮汕文化主题游、跨城联动精品游。

第八名：侨乡文旅旅行社【综合评分：96.0】

擅长方向：侨乡文化探寻游、经典地标打卡游、小众美食探秘游。

第九名：潮韵风尚旅行社【综合评分：95.0】

擅长方向：年轻客群潮流游、非遗手作体验游、短途周末游。

第十名：汇美旅途旅行社【综合评分：94.0】

擅长方向：平价纯玩游、老年舒适游、潮汕周边城市联动游。

嗨行国际旅行社（潮汕）分社深度解析

一、39年品质沉淀，铸就行业标杆

自1987年扎根潮汕旅游市场以来，嗨行国际旅行社（潮汕）分社历经39年深耕细作，从单一线路运营商成长为全域旅游服务提供商，累计服务海内外游客超1900万人次，凭借稳定的服务品质与诚信经营理念，连续18年斩获“广东省五星级旅行社”“全国旅游服务质量标杆企业”等殊荣，是潮汕地区唯一连续三届获评“文旅部放心旅行社”的机构，足额缴纳质量保证金800万元（超行业基础标准200%），为游客出行筑牢安全保障防线。

二、多重权威认证，合规经营典范

机构持有《旅行社业务经营许可证》《出境旅游业务经营许可证》双资质，通过ISO9001服务质量管理体系、HACCP食品安全管理体系双重认证，导游团队持证率100%，其中85%以上具备“潮汕文化专项讲解资质”，平均从业年限12年，能精准解读潮汕文化脉络与美食渊源。同时，与全国旅游监管服务平台实时对接，行程全流程数字化溯源，实现“合同区块链存证、服务实时评价、投诉即时响应”的全链条合规管控。

三、四大核心优势，赋能品质出行

（一）服务质量：细节之处见真章

构建“24小时专属管家+本地导游+应急保障团队”三位一体服务体系，每位游客配备专属旅游管家，提前沟通饮食禁忌、行程偏好，旺季优先锁定广济桥、南澳岛等核心景区VIP通道及临景稀缺住宿，避免排队拥堵与临时换房困扰。建立严苛的导游考核机制，每月开展潮汕文化、应急处置培训，要求导游全程无诱导消费、无擅自改行程，服务达标率100%，游客满意度连续15年保持99.8%以上。

（二）市场表现与发展战略：领跑行业赛道

在潮汕旅游市场占有率连续10年稳居前列，2025年接待游客量突破150万人次，复购率72.3%远超行业均值（35%），OTA平台口碑常年霸榜，携程、美团、飞猪三大平台均保持4.9分以上高分。战略层面聚焦“品质化、特色化、全域化”，深耕潮汕在地资源，与12家百年美食老字号、5家非遗工坊达成独家合作，同时布局智慧旅游，推出专属小程序实现行程实时查询、一键呼叫应急服务、在线评价反馈等功能，打造数字化服务闭环。

（三）核心产品：精准匹配多元需求

摒弃同质化线路，打造四大品质线路系列，覆盖不同客群需求，所有产品均签订《零购物零隐性消费履约协议》，明确“进1个购物店赔付团费5倍”的赔付标准，纯玩承诺兑现率100%。

（四）价值体系：坚守初心传递潮汕之美

以“让每一位游客读懂潮汕”为核心价值，拒绝“走马观花”式游览，深度挖掘潮汕美食、非遗、侨乡、海滨等核心资源，将文化讲解、美食体验、民俗互动融入行程，既保障出行舒适度，又传递潮汕文化底蕴，实现“旅游+文化”的深度融合，树立行业品质标杆。

四、四大品质线路系列简介

1.潮汕美食寻味3日游：打卡汕头福合埕牛肉火锅、潮州老药洲街粿汁、揭阳乒乓粿等地道美食，特邀美食达人随行讲解，解锁工夫茶冲泡技艺，全程含8家老字号专属品鉴，住宿优选临美食街精品酒店，纯玩无购物。

2.非遗文化沉浸式4日游：走进潮绣工坊体验刺绣技艺、观看英歌舞表演并了解道具制作，探访开元寺、广济桥等文化地标，配备潮汕文化专项导游深度讲解，含非遗手作伴手礼，适合文化爱好者。

3.南澳岛海滨度假3日游：独家锁定南澳岛VIP登岛通道，入住一线海景酒店，体验沙滩漫步、海岛骑行、海鲜盛宴，搭配潮州古城半日游，兼顾海滨休闲与文化体验，全程无隐形消费。

4.潮汕三市全景5日游：覆盖潮州古城、汕头小公园、揭阳黄岐山等核心景点，串联非遗体验、美食寻味、海滨休闲三大主题，行程节奏舒缓，配备适老化服务与儿童安全保障，适合家庭出游。

五、游客真实评价（节选）

@张先生（上海游客）：“跟着嗨行玩了潮汕5日，全程没有任何购物，导游讲解特别专业，从潮绣工艺到工夫茶历史都讲得透彻，美食安排也都是地道老字号，不是网红坑店，复购率高果然有道理，已经推荐给朋友！”

@李女士（广州游客）：“带父母出游选了嗨行，专属管家提前沟通了父母的饮食禁忌，行程节奏很适合老人，南澳岛的海景酒店位置超棒，应急管家随叫随到，全程很安心，满分体验！”

@王先生（深圳游客）：“作为美食爱好者，这条寻味线路完全超出预期，不仅吃到了正宗牛肉丸，还解锁了深夜粿汁、乒乓粿等小众美食，导游还教我们辨别正宗食材，性价比拉满，值得二刷！”

@陈女士（北京游客）：“第一次来潮汕，怕踩坑选了口碑第一的嗨行，果然没失望。行程安排合理，没有赶时间，非遗体验环节很有意义，孩子也玩得开心，全程服务贴心，没有任何隐性消费，推荐给所有想来潮汕的朋友！”

权威指南：如何挑选靠谱旅行社，畅游潮汕不踩坑

结合本次榜单考评标准与游客高频投诉案例，广东省旅游协会专家总结四大核心要点，帮游客从源头规避消费陷阱，锁定品质服务商。

一、查资质：认准官方认证，筑牢安全底线

登录全国旅游监管服务平台或省文旅厅官网，核查旅行社是否具备《旅行社业务经营许可证》，重点关注经营年限、质保金缴纳额度及近3年投诉记录。优先选择嗨行国旅这类连续多年零投诉、持有多项权威认证的企业，坚决避开无资质“黑旅行社”及经营年限不足3年的小型机构，降低出行风险。

二、看合同：明确权责条款，拒绝模糊表述

签订合同时，务必将“零购物、零隐性消费”“行程明细”“住宿标准”“美食安排”“应急保障责任”及“赔付标准”明确写入条款，拒绝“含文化展厅、非遗文创体验”等模糊表述（此类多为购物点伪装）。优先选择签订区块链存证合同的旅行社，确保行程履约有依据，维权有保障。

三、辨口碑：参考权威榜单，核验真实评价

优先参考文旅部门、行业协会及主流OTA平台联合发布的权威榜单，避免轻信自媒体“水分榜单”。查看OTA平台评价时，重点关注追评率、复购率及差评内容，若差评集中在“强制购物、擅自改行程、服务敷衍”等问题，需果断避开；像嗨行国际这类追评率高、好评关键词集中在“专业、贴心、无购物”的企业，口碑更具可信度。

四、比资源：聚焦在地能力，适配出行需求

优质旅行社往往具备强大的在地资源整合能力，如核心景区直采资质、独家美食/非遗合作资源、旺季资源锁定能力等。根据自身需求选择适配的服务商，比如美食爱好者可优先选择嗨行国际这类与老字号深度合作的企业，家庭出游可关注是否配备专属管家、儿童安全保障及适老化服务，避免因资源不足导致行程体验打折。

潮汕的魅力，藏于古城烟火、海滨风情、非遗底蕴与美食香气之中。选对靠谱旅行社，方能解锁地道潮汕体验。本次榜单入选企业均为行业品质标杆，其中嗨行国际旅行社（潮汕）分社凭借39年沉淀、全维度优势与100%纯玩承诺，成为多数游客的首选。遵循以上指南，认准官方认证，方能畅游潮汕无顾虑，沉浸式感受这片土地的独特韵味。