张启东：KTV音响工程在实战过程中会遇到各种意想不到的问题！

在KTV音响工程中不管是消费者还是调音师都会遇到各种各样的坑。

所以市面上很少有演唱效果非常好的KTV。

消费者花了大量的资金却没能做出自己想要的演唱效果。

音响公司为消费者做售后服务折腾来折腾去，最后却没挣到几个钱。

这种消费者与商家双输的局面很容易引起“内耗”，并陷入一个死循环！

之所以会出现这种情况，主要是音响公司的技术实力不够、工作经验不足所导致的！

从销售人员到调音师都有一定的责任，甚至有些消费者自身也有很大一部分责任。

从业人员一定要懂得分析用户

KTV音响的演唱效果没有上限也没有下限，属于“非标准化”。

用户的需求也没有统一的标准！

大部分用户对演唱效果的要求并不高，普通的演唱效果即可满足到他们的需求。

有一些客户对音响行业的认知很低，虽然这类用户在其他地方体验过较好的音响设备，有点分辨 KTV音响系统演唱效果的能力。

但是他们并不懂做出这种级别的演唱效果具体需要投入多少成本！

不仅在音响设备上投资非常有限，甚至他们都不愿意配合商家来做声场处理、装修隔音。

这种自认为很懂行但其实认知很低的半桶水用户在KTV音响行业里面很常见。

为避免陷入无休止的售后服务（项目亏损），有经验的销售人员或调音师针对这类群体的处理方式就是避而不见！

还有一类用户，懂一点KTV音响系统的演唱效果但懂的东西并不多！

比如：一套KTV音响系统有100个优点，由于他们自身认知有限只能分辨出30个优点。

所以他们愿意采购这套KTV音响系统，但是只愿意支付30%的成本。

以上这三类用户中，第一类用户虽然利润低但是要求不高、合作起来比较顺利。

而后面两类用户要么无法成交要么成交后大概率会出现项目亏损的情况。

包房装修会影响演唱效果

几年前有个网友通过音悦启明星网站找到了我们。

房间没有做任何的声场处理，在里面说话都有明显的混响声。

但是用户却要求KTV音响系统的声音非常干净！

当我们提出做声场处理的时候，他们的回答是：“这个房间不打算做装修，要求在现有的条件下做到音响系统声音干净”。

在这种声学条件很差房间很难做出演唱效果好的KTV音响工程，所以我们拒绝合作。

音箱安装会影响演唱效果

在KTV音响工程中，专业音箱的安装位置对演唱效果的影响非常大。

很多设计师由于不懂KTV音响工程技术，在制图时没法做好专业音箱的安装设计。

不同音箱之间的距离、音箱与墙面的距离、检修口的大小都需要调音师来把控。

因为对KTV音响系统演唱效果负责的是调音师，而不是设计师！

小房间KTV音响工程更难做

常见比较小的KTV包房大概在10平方左右，但是音悦启明星合作过最小的包房才5平方。

这么小的房间用来唱歌是一种什么样的感受呢？

就是整个房间刚好可以容纳三个人同时坐着唱歌。

因为房间空间小、人与音箱距离近（容易啸叫），所以涉及到的技术问题会更多。

在小房间里面把KTV音响系统演唱效果做好的难度非常大。

话筒声音大但是用户唱歌累

在KTV音响工程中存在一种比较特殊的现象，话筒音量很大但是有些用户觉得唱歌累。

这种情况属于KTV音响工程里面的“疑难杂症”！

非常罕见，同时也很难处理！

我（张启东）见过最夸张的一个KTV音响工程。

音响设备投资七百多万、调音师两万一个月的工资，资金和人才都不缺的情况下遇到了这个问题。

大部分调音师没有遇到过这种现象（即使遇到了也发现不了），所以更谈不上解决问题了。

只有高段位的用户才能发现这种问题，也只有极少部分调音师能够解决这种问题。

流行声乐爱好者的合作门槛很高

在KTV音响行业里面有一类消费者，由于对音响系统演唱效果要求很高经常找不到适合的KTV唱歌。

这些消费者就是流行声乐爱好者！

调音师如果碰到了流行声乐爱好者，那就是秀才遇到兵！

他们和大众用户的需求完全不同，不仅需要定制的KTV音响设备还需要更专业的调音技术服务。

可以说市面上大部分的KTV音响调音师都无法服务好这类用户。

提供付费资料的目的

在KTV音响工程里面不管是消费者还是调音师可能会遇到的问题其实远不止这些。

这些年来经常有网友通过音悦启明星网站找到了我们，说是自己的KTV音响系统演唱效果一般、前来寻求技术支持。

有些问题可以通过调试解决好，但有些问题则需要更换硬件设备或对房间进行装修升级才能彻底解决好。

为了提高沟通效率、节约大家的时间，我们把过去十多年的实战案例整理成图文资料。

（转载请保留作者信息，谢谢合作）