8ManageSRM供应商管理实操:资质审核与绩效管控流程

对于兼具研发与生产职能的制造企业而言，如何平衡研发阶段物料采购的“快与新”以及量产阶段的“稳与廉”，是供应链管理的极大挑战。

传统的Excel管理或分散的ERP模块已难以应对复杂的供应商全生命周期管理。本文将结合 8Manage SRM采购管理系统 的逻辑与功能，深度解析研发制造企业如何通过数字化手段，实现从研发物料供应商审核到生产供应商绩效评估的闭环管控。

一、 痛点解析：研发与生产采购的双重挑战

研发制造型企业的供应链管理具有显著的“双轨制”特征：

• 研发阶段：供应商多为小批量、定制化，技术能力是核心，但往往财务状况不透明，准入风险高。

• 量产阶段：对交期准确性、质量一致性及成本控制要求极高，任何断供都可能导致生产线停摆。

为了解决这些痛点，企业需要一套能够整合研发供应商信息并提供制造行业供应商风险预警实操能力的数字化系统。

二、 把好“准入关”：研发物料供应商的精细化审核

在研发初期，引入错误的供应商是后期量产灾难的根源。8Manage SRM制造供应商管理方案强调在源头进行严格的资质筛选与背景调查。

1. 建立多维度的资格预审机制

研发物料往往涉及新材料或新工艺。8Manage SRM系统支持企业制定公开招募需求，并设置严格的资格审查标准 。这不仅仅是收集营业执照，更包括技术能力的初步验证。

• 设定门槛：系统允许设定硬性指标（如注册资金、认证资质），通过自动化工具评估潜在供应商是否符合基本要求 。

• 多轮筛选策略：针对关键研发物料，建议采用漏斗式筛选。8Manage 支持配置多轮筛选流程：

第一轮：报价评估；

第二轮：业务能力分析；

第三轮：技术能力确定（研发核心）；

第四轮：财务分析 。

2. 深度尽职调查与风险识别

为了避免研发成果因供应商倒闭而付诸东流，研发供应商信息整合至关重要。8Manage SRM不仅提供收集信息的工具以了解供应商可信度，还旨在评估安全状况，识别潜在风险 。

实操建议：利用系统集成的功能（如对接天眼查等征信平台 ），在准入阶段即完成风险画像，确保供应商具备长期配合研发迭代的潜力。

3. 准入与合同的无缝衔接

一旦审核通过，系统会自动触发准入工作流。8Manage 供应商门户支持收集和分析供应商信息，实现安全合规的注册 。同时，研发采购合同往往条款复杂，系统能跟踪合同条款，确保双方履行义务，这对于保护研发知识产权和交付承诺至关重要 。

三、 守住“交付线”：生产供应商绩效评估与动态分级

进入量产阶段，管理的重心从“技术能力”转移到了“执行力”。8Manage SRM供应商交付评级体系为制造企业提供了一把精准的标尺。

1. 构建量化的绩效仪表盘

依靠印象打分是供应商管理的忌讳。8Manage SRM 提供了可视化的绩效仪表盘 ，能够基于实时数据自动计算KPI 。对于生产型供应商，核心评估维度应包括：

• 产品质量：批次合格率、拒收率 。

• 交付能力：交货准确性、交货时间 。

• 商业成本与客户服务配合度 。

2. 自动化评级与优胜劣汰

数据不仅仅是为了展示，更是为了行动。基于生产供应商绩效评估结果，8Manage SRM采购管理系统支持自动化的等级调整机制：

• 表现良好：系统自动触发“升等级”流程，给予更多订单份额或付款优惠 。

• 表现糟糕：自动触发“降等级”甚至列入黑名单 。 这种生产物料供应商管控步骤不仅减少了人为干预的灰色空间，更倒逼供应商主动提升服务水平。

四、 强化“风控网”：制造行业供应商风险预警实操

在不确定的市场环境中，被动应对问题不如主动管理风险。

1. 实时监控与问题追踪

生产现场的问题必须即时响应。8Manage SRM支持主动监控和对照目标实时报告 。一旦出现承诺与交付之间的差异（如过度承诺或交付不足），系统能尽早发现 。

问题闭环：系统集中跟踪问题（Issue）和行动项（Action Item），提供自动警报和升级机制，确保每一个质量投诉或交付延误都能被妥善关闭 。

2. 奖惩管理与供应商发展

8Manage SRM制造供应商管理不仅仅是管控，更是赋能。

• 奖惩机制：支持基于KPI结果的实时奖惩，强化供应商信守承诺的意识 。

• 协同发展：通过供应商门户，企业可以与供应商共享需求、协同项目进度，甚至进行准入前培训 。这种深度的运营整合有助于减少浪费、降低成本，实现从单纯买卖关系向合作伙伴关系的转型 。

五、 总结

对于研发制造型企业而言，供应链管理是一场持久战。通过引入 8Manage SRM采购管理系统，企业能够打通从研发物料供应商审核到生产供应商绩效评估的全数据链条。

这不仅实现了研发供应商信息整合的规范化，更通过动态的8Manage SRM供应商交付评级和制造行业供应商风险预警实操，构建起一条高韧性、高效率的供应链护城河。

FAQ：制造业供应商管理常见问题解答

Q1: 对于研发阶段的小微供应商，8Manage SRM如何进行风险控制？

A: 8Manage SRM采购管理系统 提供了灵活的研发供应商信息整合工具。针对小微供应商，除了基础的资质审核外，系统支持对接第三方征信平台（如天眼查）进行风险识别 ，并可以通过多轮筛选机制（如先评估技术能力，再分析财务状况）来锁定符合研发需求的供应商 ，同时利用“尽职调查”功能识别潜在风险 。

Q2: 生产供应商的绩效评估如何避免人为打分的主观性？

A: 系统通过自动化的8Manage SRM供应商交付评级功能解决此问题。它支持根据预定义的绩效评估准则（如拒收率、交货准确性等客观数据）进行自动评分和计算 。系统会根据实时数据自动生成绩效仪表盘，并依据得分自动触发供应商等级的升降或黑名单处理 ，确保生产供应商绩效评估的客观公正。

Q3: 制造企业如何利用该系统处理突发的供应商交付异常？

A: 制造行业供应商风险预警实操中，时效性是关键。8Manage SRM支持主动监控和实时报告 。一旦发现交付与承诺不符，系统会记录“问题”并转化为“行动项”，触发自动警报和升级流程 。此外，系统支持基于KPI的实时奖惩管理，迫使供应商对异常情况承担后果并迅速整改 。