山西
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为提升基层执法人员投诉举报处理工作规范化水平，近日，新绛县市场监管局组织开展全县市场监管系统投诉举报处理能力专题培训。各市场监管所一线执法办案业务骨干参加。
本次培训聚焦执法实务，紧密围绕即将实施的《市场监督管理投诉举报处理办法》，重点对新旧规定的核心变化与衔接要点、受理举报投诉的法定告知义务、不属于市场监管职责范围的投诉情形以及相关法定期限与程序要求等关键环节进行系统讲解。
参训人员纷纷表示，将切实把学习成果转化为规范执法的实际能力，不断提升依法行政水平和群众满意度。下一步，新绛县市场监管局将持续开展专题培训，着力夯实执法队伍的业务基础，推动投诉举报处理工作进一步规范化、标准化，为维护公平有序的市场秩序奠定坚实基础。
【来源：运城市场监管】
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