浙江
山东淄博的徐先生一家五口，上个月开着新买的别克GL8陆尚去内蒙古玩，这辆车才买三个月，路上忽然车底冒起白烟，接着就烧着了，他们很快反应过来，全都跑了出来，没有人受伤，车子虽然没了，但人平安无事，已经算是不幸中的万幸。
可问题没完，十天前这车就冒过一次烟，徐先生马上开到4S店检查，店员说查不出毛病、没问题，结果十天后车子真烧起来了，现在他觉得，可能是检测做得不到位，也可能是根本没查到关键的地方。
保险公司找来一家第三方公司做鉴定，说发动机第三缸的连杆断了，可能是进了不明液体造成的，厂家就拿这个当借口，推脱不是自己质量的问题，只愿意给徐先生三万块钱当作安慰费，但徐先生算了一下账，车里的东西加起来损失超过十万，三万元根本不够用。
最让人想不通的，是这车用的燃油，不是电动，却出现自燃这种常见新闻里的事，报告里也没说清楚那不明液体从哪来的，可能是加油时混进去的，也可能是修车时候漏的，或者是出厂前就没弄干净，这些都没交代明白。
网上还有几位GL8陆尚车主匿名发帖，提到他们的车在低速行驶时排气管冒出白烟，还发出一点异响，但4S店都说这是冷凝水现象，属于正常情况，现在看来问题可能没那么简单。
徐先生没有接受那三万块钱，他还在继续投诉这件事，不只是为了要回钱，而是因为觉得这辆车刚买就出现问题，厂家不应该这样随便应付过去，现在大家买车都想要一个安心的保障，结果连这点保证都没有，谁还会相信这个品牌。
听说2026年初工信部要推出一个新平台，让汽车公司上传零件出厂数据，方便大家查询，徐先生这辆车的情况，或许能成为推动这个平台发展的一个例子，目前事情还没有最终结论，但徐先生仍然打算继续跟进下去。
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