服务消费新场景巡礼｜米哈游星穹铁道2025“游戏+”活动：定义“游戏+”新范式

“五一”假期的上海东方体育中心座无虚席，数万名玩家挥舞应援灯合唱《水龙吟》；徐汇区的kfc门店排起长队，年轻人举着“星穹铁道主题套餐”打卡拍照——这不是单纯的游戏狂欢，而是米哈游《崩坏：星穹铁道》2025“游戏+”服务消费系列活动的真实写照。

米哈游旗下《原神》《崩坏：星穹铁道》等ip风靡全球，不仅靠精良制作圈粉，更构建了“游戏+动画+音乐+周边”的全产业链生态。其自研的hoyo-mix音乐团队、“逆熵”技术实验室，以及生成式ai模型“glossa”，让“精品化、长线运营”的承诺有了坚实支撑，也为本次跨界融合活动奠定了ip、技术与运营三大基石。

场景融合

不止于游戏

更是沉浸式生活体验

本次活动于2025年1-5月在上海多区落地，核心场景堪称“虚实融合教科书”。在“星穹铁道×kfc联动主题门店”，游戏角色气模、剧情场景复刻铺满空间，定制套餐的包装设计暗藏彩蛋，甚至衍生出主题餐车穿梭城市街头，让玩家在就餐时完成“次元打卡”。而“星铁live”演唱会更创下11万人线下打卡的纪录，吸引83%的观众为其专程来沪，人均消费超3000元，直接带动住宿、交通、餐饮等关联消费，成为假日经济的“新引擎”。这种“线上热度→线下流量→消费增量”的转化，让游戏ip真正融入日常生活场景。

场景创新

技术与模式双突破

定义“游戏+”新范式

活动的成功，离不开两大核心创新。

模式创新。开创了“顶级ip+多业态”的系统性联动，不再是简单的品牌授权，而是将游戏剧情、角色情感深度植入餐饮、演艺等场景，让消费体验充满故事感。

技术创新。“星铁live”运用ar技术、实时notch技术与空中威亚，打造出“星穹列车冲破次元壁”的震撼效果，《君莫笑》《燎沉香》等融合国风的表演，更让传统文化以年轻态方式传播。这种“内容创新+技术赋能”的组合，让活动线上热度超同期96%的活动，新华社、解放日报等主流媒体纷纷点赞。

展望

从上海样板

到更多元的跨界可能

1000万元直接收入、40%的业绩增长、十余家主流媒体报道，这场活动用实打实的数据证明了“游戏+”的商业价值与社会意义。它不仅是一次成功的营销，更树立了可复制的行业标杆——当数字ip与线下业态深度绑定，就能激活z世代的消费热情，为城市文旅注入新活力。未来，米哈游有望将这一模式延伸至酒店、商圈、体育赛事等更多场景，甚至借助其全球化布局，让中国“游戏+”模式走向世界。相信在“热爱”与“创新”的驱动下，米哈游将继续打破次元边界，让数字文化成为连接虚拟与现实的桥梁。

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供稿：生活性服务业发展处

来源：上海市服务消费促进会

编辑：张瀚森

上观号作者：上海商务