兑、静、铺、宠……
这些还不够
铁路12306列车车次后的标记
又上新了!
近日,不少旅客发现
在铁路12306购票时
部分车次的后面出现了“雪”字标记
这难道是“赏雪”列车?
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“雪”字标记并非“赏雪”列车
而是铁路部门推出的
“雪具便利行”服务
继2025年12月7日
铁路部门在京张高铁
北京北至崇礼间各车站运行的
G字头列车试点推出
“雪具便利行”服务后
今年1月15日起
东北地区部分车站、列车试点
推出“雪具便利行”服务
“雪”字是其特定车次标识
旅客线上预约成功后
可随车携带雪具
并存放在列车指定位置
实现人和雪具随车同行
携带雪具出行的旅客
可通过铁路12306客户端
出行服务栏目中的“雪具服务”
进入“雪具便利行”
查询服务信息
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为了更好满足旅客和雪具
同车随行的需求
中国铁路沈阳局集团有限公司
统筹考虑旅客安全和乘车秩序
在管内选取以下列车和车站
试点开展“雪具便利行”服务
哈尔滨西至通化:
D548/549/548次列车
D547/550/547次列车
沈阳北至沈阳北:
G8131/8134次列车
G8133/8132次列车
长春西至长春:
G8138/8135/8138次列车
G8137/8136/8137次列车
(具体车次信息以铁路12306为准)
办理车站包括
沈阳北、抚顺、通化
长白山西、长白山、吉林等
18个车站
购买指定列车车票后
旅客可以在购票成功页面
选择“雪具便利行”服务
按照提示填写相关信息
并完成预约缴费
如果旅客行程发生变更
系统将自动退订相应的雪具服务
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预约成功后
旅客可在乘车当日携带雪具
并妥善包装
通过有“雪具便利行”标识的通道
进行安检和信息核验
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旅客检票上车后
可在列车工作人员引导下
将雪具放置于指定存放区
列车运行期间
工作人员定时巡检
协助保障雪具运输安全
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“出来玩的时候很方便”
“解决了我们雪友出行
雪具托运的难题”
很多雪友对这项服务赞不绝口
雪具托运服务支持各类雪上运动装备及雪具相关配件,但不包含易燃易爆物品(如喷雾型雪蜡)、液态物品(如大容量保湿喷雾)等危险品。
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如选择“雪具便利行”服务
建议提前规划、尽早预约
正是滑雪好时节
快带着你的雪具
坐着高铁出发吧
“兑”“静”“铺”“宠”代表什么?
在铁路12306购票时
旅客还能看到“兑”“静”“铺”“宠”等标记
这些标记又代表什么?
“静”:指本次列车设有静音车厢。“静音车厢”是指通过调整列车影音广播音量、引导旅客安静行为,为旅客提供相对安静的列车旅行环境,以满足旅客差异化出行需求、提升旅行体验的车厢,设置规范统一的静音标志和服务提示卡,列车工作人员采用轻声服务,并配备一次性耳塞供有需求的旅客使用。“静音车厢”实行“主动遵守、共同维护、适度干预”原则,旅客可自主选乘。
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“兑”:指允许积分兑换车票的车次。成为“铁路畅行”会员,每次购票都可获得一定积分,旅客可利用积分兑换车票。
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“铺”:指可以提供在线选铺服务的车次。旅客点击进入有该标识的车次,添加乘车人后,系统会自动打开选铺服务的列表。旅客可以自行选择上中下铺,对于60岁以上的老人,系统会自动优先分配下铺。
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“宠”:指本车次可提供高铁宠物托运服务。1月26日全国铁路运行图调整后,高铁宠物托运服务试点将覆盖43座车站、57趟列车。
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“静音车厢”服务拓展
为进一步提升旅客出行体验,倡导和共建文明、温馨、安静的旅行环境,铁路部门大力推广“静音车厢”服务, 自今年2月1日起,“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车 ,届时全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超8000列。
静音约定包括:
一是在“静音车厢”内须保持安静,动作轻柔避免产生噪声;
二是将手机等电子设备调至静音或震动状态;
三是在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”;
四是在使用电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能;
五是携带儿童出行的旅客照看好孩子,避免喧哗、哭闹。
旅客发生违反静音约定的行为时,列车工作人员将及时采用适当方式进行友好提醒、引导和劝阻,维护安静、舒适的乘车环境。
来源:福建共青团综合自中国铁路、新华网、北京青年报 编辑:莫晓兰 校对:韩穆颖 校审:余运炜
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