编者按 在数字时代,“一老一小”的金融安全牵动万千家庭。安徽财经大学金融学院学子走出校园,将专业知识转化为社区服务,用“方言情景剧”“财商剧本杀”等鲜活形式,为老人筑牢反诈防线,为孩子播下理财种子。项目背后,是十余封感谢信的真诚认可,也是青年与社区的双向奔赴。他们以专业守护“钱袋子”,用一堂堂走进生活的“校外金融课”书写着新时代的金融学子担当。
“你们带来的金融知识讲座和互动活动就像一场场‘及时雨’!”连日来,安徽财经大学金融学院“金晖智护,童启金智——做一老一少金融知识培育的青年践行者”志愿服务项目组收到了来自蚌埠市蚌山区、龙子湖区等多地社区的感谢信。
“我们亲眼看见许多老人从最初的将信将疑、容易轻信,转变为现在能主动辨识可疑电话、拒绝高利诱惑的‘警觉银龄’。”
“孩子们从‘零花钱秒光’到开始学着规划储蓄。”
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帮老人记使用deepseek的步骤
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“慧眼识骗局,银发护钱袋”社区志愿服务活动
守护钱包从“老”设防
“收到可疑短信该怎么办”“有声音与子女一样的人,打电话说他(她)生病了需要转账,该先转钱还是先联系子女呢”......在蚌埠市龙子湖区群力街社区居委会,志愿者面向社区退休老人,开展“守护退休生活·筑牢金融防线”志愿科普活动。志愿者播放以“仿冒理财顾问”“陌生来电诈骗者”为内容的视频,还原诈骗场景,请爷爷奶奶们做起了“情景判断题”。
“金晖智护,童启金智”项目源于安徽财经大学金融学院“萤火青年”志愿团队。自2017年起,该团队在蚌埠市持续开展助老护幼志愿服务,发现“一老一小”群体面临严峻的金融安全困境:老年人频陷养老诈骗、非法集资陷阱,青少年因财商教育缺失易落入消费陷阱与校园贷风险。
项目初期,志愿者团队通过对50个社区及学校的2567名目标人员调研发现,超过85%的受访老年人面临或担忧金融诈骗风险,“数字鸿沟”让他们成为电信诈骗、虚假理财等骗局的高发人群。
“我们社区老年人多,以前经常有老人因为轻信保健品投资、高息理财等骗局而蒙受损失,家庭矛盾频发。”龙子湖区建新社区工作人员表示老年居民受骗正是亟待解决的“急难愁盼”,“自从参加了‘金晖智护’反诈情景剧和智能手机安全课,老人们的反诈意识明显提高。”
为让防诈知识真正 “听得懂、学得会、用得上”,志愿者团队结合金融专业特色与退休老人的生活场景,用“好懂的话”和“好听的话”讲给老人听。大学生志愿者用社区真实案例讲解诈骗分子的“话术套路”,重点提醒老人辨别“高息理财”“保本返利”等虚假产品,要通过正规平台选择理财项目。“能和居委会合作服务退休老人很有意义,未来我们会继续优化内容,让科普更贴合老年群体的理解习惯。”志愿者表示。
龙子湖区建新社区的刘奶奶曾是诈骗电话的“重点目标”,频繁接到冒充“保健品退款”的诈骗电话,心态惶恐且几近被骗。志愿者耐心讲解防诈知识的同时,将刘奶奶的遭遇改编成反诈情景剧,并且用蚌埠话进行演绎。在社区活动现场,剧情演绎到关键处暂停,主持人向台下的老人提问“该如何应对”,刘奶奶在鼓励下大声说:“不给他验证码,先问孩子!”
“她现在不仅自己不上当,还主动当起了社区的‘反诈宣传员’。这种实实在在的变化让我们备感欣慰。”社区工作人员说。
撒财商种子从“小”做起
一段极具视觉冲击力的RoboMaster机甲大师赛集锦瞬间“点燃”了蚌埠六中教育集团滨湖实验学校的课堂,机器人敏捷地移动、精准地射击、在复杂的赛场环境中协同作战,引得阵阵惊叹。志愿者们以“从机器人到‘钱袋子’”为主题,设计了一场沉浸式科创金融启蒙课——中学生变身投资人,手握“第一桶金”,来一场模拟投资。
志愿者准备了五个虚拟投资项目,其中巧妙地混入了一到两个看似诱人实则是陷阱的“骗局”。各小组需要商讨如何分配辛苦赚来的虚拟币。“这个项目承诺回报率超高,但介绍很模糊,我觉得有问题!”有学生敏锐地指出了疑点。当揭示哪个项目是“骗局”并导致投资血本无归时,教室里响起了阵阵惊呼和恍然大悟的感叹。“这种‘踩坑’体验,比任何说教都更能让学生深刻理解‘高回报伴随高风险’,有效培养了他们的批判性思维和风险识别能力。”观摩全程后,学校老师说。
在前期的调研中,近90%的青少年家庭对财商教育缺失可能引发的消费陷阱和未来债务风险表示深切忧虑。志愿服务项目摒弃单向灌输,打造了“游戏化+场景化+实践化”的财商教育体系。志愿者结合金融专业知识,设计了财商剧本杀、机器人投资模拟、零花钱规划大赛等一系列趣味活动,让抽象的金融概念变得生动易懂。
在龙子湖区工农小学,学生们通过“财商剧本杀”角色扮演体验“小店长”的经营决策。一名曾每月零花钱“秒光”的学生,因游戏中的“冲动投资”导致“破产”。志愿者引导他与同伴复盘决策过程,思考和理解“需要”与“想要”的区别和信用价值。“原来钱不是花完就没了,还能通过合理规划实现更多价值。”活动后,这名学生主动制定个人零花钱计划,并带动家庭讨论理财。
在社区,“童启金智”财商小课堂也深受家长和孩子们的欢迎。“孩子们从‘零花钱秒光’到开始学着规划储蓄,懂得了‘需要’和‘想要’的区别,这种健康财富观的萌芽意义深远。”龙子湖区曙光社区居委会工作人员在感谢信中写道。
科技赋能从“新”出发
在数字化浪潮奔涌向前的时代,智能手机几乎成为生活的“标配”,当移动支付成为日常、健康码成为通行证、线上问诊渐成趋势,这份“先进”和“便捷”也可能成为老年人日常购物、就医、出行时的一道屏障。志愿者团队将“智能手机,科学助老”活动开进社区。
志愿者化身“科技导师”,从实用的微信视频通话、支付宝安全支付、健康码调取,再到娱乐性的短视频浏览、在线戏曲欣赏,教学层层递进,内容贴近生活。耐心讲解微信“关怀模式”、支付宝“长辈版”等简化界面的使用方法,将复杂操作拆解为清晰易懂的步骤。
一位学会运用deepseek解数学题的奶奶笑着说:“我平时也没什么爱好,就是喜欢做一些数学题目。女儿在外地工作,又没有人和我一起讨论,遇到不会的题又不知道怎么做,心里面老是放不下。这下有你们教我用这个,方便多了。”
在数字化加速背景下,金融安全问题尤其受到重视。团队在指导老师谢涛、宋俊秀的带领下,将志愿服务经验系统化、专业化升级。2020年,项目创新性地融合金融学科优势与AI技术,构建“动态评估-AIGC生成-智能风控”三大引擎,形成“线下建立信任、线上精准服务、数据驱动迭代”的OMO模式。2024年,项目与蚌埠市龙子湖区团委签署共建协议,正式纳入“龙行计划”校地共建体系,标志着从阶段性志愿服务活动向可持续社会创新项目的转型。
“金融是国民经济的血脉,是国家核心竞争力的重要组成部分。”习近平总书记的论述为项目指明了更高远的志向。志愿者们表示,他们守护的不仅是“一老一小”的钱袋子,更是千万家庭的幸福底线;实践不仅是志愿服务,更是金融向善、科技为民的时代命题。
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安财金融学院志愿者带领中学生开启“机器人投资”探索之旅
(记者 沈思佳)
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