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从独木桥到谈判桌,李力刚讲师拆解实力博弈逻辑

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一根圆木架在两座山之间,原木上面很窄一次只能走一个人。当你刚走到正中间,这时对面也过来一人。你们都想先过去。那么谁先让?这种情况在谈判中很常见。有人会想我该怎么说才能让他让我?我用什么东西跟他换让能让我?其实在这之前,你应该先弄清楚一个问题,现在这根圆木上我跟他到底谁更厉害?

谈判专家李力刚讲师有句话:“谈判,谈的是筹码,判的是实力。”筹码就是摆在明面上的东西,实力就是藏在桌子底下能一下子把整张桌子掀翻的底气。

想一下第一种情况:你是38岁的壮汉,对面是个11岁的小孩。

你开口:“麻烦让一下呗。”

小孩摇摇头,硬气说:“不,你让我先过。”

你笑了,谈判刚开始马上就结束了。因为你一眼看清双方的实力。对方要力气没力气,要气场没气场,你各方面都完全碾压他。这时你不和对方费话直接走过去,把他拎起来放到旁边,然后过桥。对方连反抗的机会都没有。在绝对的实力差距面前,最高效的解决办法就是不要任何废话、没必要让步、也不要额外的补偿。

商战上常说的“降维打击”就是不管是技术上的碾压、资金上的吞并,还是流量上的垄断,本质都是这么回事。你足够强就可以直接谈怎么收购他。实力够强,就能打破困局,什么规矩都得靠边站。这种时候不存在什么“双赢”。

第二种情况:反过来,你是那个11岁的小孩,对面是38岁的壮汉

还是一样的对话,你嘴上还硬装厉害:“你……你让开!”想用大嗓门掩盖自己的害怕。对方看你一眼,说不定都懒得跟你废话,直接用同样的办法,把你挪到一边,大踏步地过了桥。

你输了,输得一点悬念都没有。你所有的口才、小聪明、歪理,在绝对的身材优势面前毫无优势。这就是很多中小供应商面对垄断大企业、初创公司面对行业巨头时的真实处境。就算你产品好、服务周到、情怀也足也没用。对方用渠道卡你、用行业标准压你、用价格战拖垮你。他根本不用跟你交换,直接就抢占了市场。

这时你就要学会“借势”。怎么借?要么准备替代方案,要么大声喊让岸边的父母、老师过来帮忙,找更厉害的人撑腰,或者引入规则,要么说服他背你过去,你给他钱,把对抗变成不对等的服务交易。核心实力弱就借力。

第三种情况:你们都是38岁,身材也差不多。

这时谁都不敢先动手。因为双方知道打起来大概率是两败俱伤,还有可能一起掉下山。但退回去谁都不甘心。这时候谈判的技巧才真正有用武之地。

就这么僵持着。沉默不仅消耗体力,还在一点点增加压力。

终于有人先开口了:“哥们,我真有急事。这样,你让我先过,我给你一百块钱,算是补偿你耽误的时间。”或者说:“兄弟,看你好像不赶时间,让我先过,回头到山下我请你吃饭。”

这时候“交换”才登场。双方实力相当,谁都没法轻易搞定对方。因为势均力敌,强行进攻的代价太大;因为谁都输不起,所以交易才有可能达成。

通过交换让是对方放弃对抗、选择合作时,所付出的时间、丢掉的面子,还有承担的风险。这就是一种合理的定价。双赢就这么出现了:你赢得了时间和优先过桥权,他得到了补偿和潜在的人情。实力相当,就求共同生存,这种交易就是谈判的门道。

商业谈判里大家总把“长期合作”“一起把生意做大”挂在嘴边。因为在成熟的市场里,绝对碾压的情况越来越少了。你技术强,我渠道广。你品牌响,我成本低。大家手里都有能伤到对方的筹码,也都有自己想争取的利益。这时聪明的做法不是把对方推下山沟,因为对自己也风险极高,而是一起把独木桥加宽,或者干脆合伙建一座更宽的桥,然后商量好过路费怎么分。

销售让你试穿衣服、试驾汽车、试吃零食,是真的“为你好”吗?不过是用一点不值钱的样品、时间降低你买东西的顾虑,让你进入他的谈判节奏里。他是弱势方(求着你买),所以先主动让步,想让你觉得不好意思,最后达成交易(你买他的东西)。

所以,回到最开始的问题。

不管是哪场谈判,要是你一开始就脑子一团乱,不知道该怎么做,别着急去翻那些话术手册。先想想那根搭在两山之间的独木桥。

问自己三个问题:

1.我是38岁的壮汉,还是11岁的小孩?(客观评估自己的全部实力:技术、资金、品牌、渠道、时间压力、有没有替代方案等等)

2.对方是38岁的壮汉,还是11岁的小孩?(同样客观评估他,别自大,也别自卑)

3.我们中间这根“独木桥”,到底是什么?(是必须拿下的订单?是关键技术的授权?还是其他核心诉求?先明确自己想要啥)

想清楚这三个问题,谈判的方向就一清二楚了。

你的实力,最终决定了你是制定规则的人、适应规则的人,还是被规则淘汰的人。就这么简单,也这么现实。

<原创与免责声明>

文中案例、人物和对话及事件情节均为虚构创作,如有雷同纯属巧合,不针对任何企业或个人;

本文原创内容版权归属©[李力刚],未经授权禁止任何形式抄袭或搬运。



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