山水上城小区自2024年建设为“红色物业”小区以来,持续发挥党建引领助力基层治理作用,业委会、物业企业高度重视“红色物业”小区荣誉,致力于将“红色物业”融入至小区物业服务的各个环节,久久为功,用实际行动续写“红色物业”建设的后半篇文章,让广大业主切身体验“红色物业”建设成果。
该小区自2021年11月新一届业委会成立以来,坚守“依法依规治理、同心共建家园”的初心,联动物业公司与全体业主,扎实推进小区各项民生工程,破解治理难题,让老旧小区焕发新生机,巩固“红色物业”建设成效,持续提升居民幸福感、满意度。
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依法履职立根基,规范治理筑防线。山水上城小区业委会成立以后,坚持以《中华人民共和国民法典》及省市物业条例为遵循,制定完善《业主管理规约》《停车管理制度》等多项规章制度,构建起“制度管人、流程管事”的治理框架。凡涉及小区改造、资金使用等重大事项,严格按照民主决策、阳光公示,确保每一项工作都经得起业主监督,让法治理念融入小区治理的每一个环节。
民生为本提质效,居住环境焕新颜。引进钢化玻璃构架建设8组147个充电桩接口,破解业主充电难、“飞线充电”的难题隐患;依规使用住宅专项维修资金28.27万元,通过招投标修复屋面漏水5854平方米,化解困扰47户业主日常生活的老大难问题;更新提升监控、门禁系统,清理小区建筑垃圾,常态化补植补绿,让小区公共部位得到全面保障和提升。这一系列的小区“保养”事项,业委会与物业公司同心同向,严格执行重大事项表决程序,逐项逐个推进落实,让“红色物业”小区永葆生机。
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搭建矛调连心桥,多元联动解民忧。山水上城小区业委会通过采取构建多级微信群沟通平台、执行表决制度和依法治理的方式,面对物业与业主的矛盾纠纷,坚持公平公正原则,既督促物业整改短板,也劝导业主缴纳费用,成功化解违章搭建、墙皮脱落等7起棘手问题。同时,秉持“公共收益取之于小区、用之于业主”原则,累计投入16.18万元公共收益用于大门修缮、消防器材更换、管道维修、亮化工程等民生项目,切实解决业主急难愁盼。充分尊重业主代表意见,召开业主代表大会公开表决,有序解决供水管道维修、水费争议、物业合同续签等问题。面对个别业主对小区维修事项的寻衅滋事等违法行为,业委会果断拿起法律武器,及时向相关部门报告处置,守护了小区的和谐稳定。
2024年,该小区成功创建“红色物业”小区,2025年重阳节,业委会成员屈善赐荣获区物业行业党委“银龄担当”先进个人称号,这既是对小区治理成效的认可,更是对全体参与小区建设者的激励。下一步,山水上城小区将继续以党建引领为核心,深度推进红色物业建设,同步对标安康市“安宜物业”品牌标准,聚焦停车优化、文体设施配套等民生短板,持续提升服务精细化水平,全力打造全市红色物业示范样板小区,让居民的居住体验感更足、幸福感更强。(唐明忠 陈艳)
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