工厂向消费者开放，家装龙头“爱华系”构建差异化竞争力

文 图 / 胡一刀

南京的冬日寒意正浓，但是位于六合区的一处全屋定制工厂内却暖意融融。1月17日，星期六，这一天是南京本土全屋定制企业云成家居的“工厂开放日”。现场，数十位消费者循着生产线的轰鸣声穿梭其间，从环保板材的材料区到智能设备的加工区，从封边工艺的精细化操作到成品检验的严苛标准，全屋定制系列产品诞生全流程被逐一展示在消费者面前。

公开资料显示，云成家居与南京本土头部装企新爱华装饰，同属本土家装龙头“爱华系”旗下核心产业。“爱华系”创始人、董事长顾爱华，涉足装饰行业40年，深耕南京家装市场36年，一手打造出新爱华装饰、云成家居及大华旅游等本土响当当的产业品牌，构建起透明化、差异化的核心竞争力。而这场工厂开放日，顾爱华携子亮相，不仅是云成家居与消费者的信任对话，更透露出“爱华系”产业布局深意与“双胞胎兄弟”接班计划双重信号。

透明化消费体验：

从“看效果图”到“看生产线”

“原来全屋定制产品是这样生产的！”消费者尤先生在参观现场时感叹。他表示，他要买全屋定制产品，只能在网上看看效果图，再到门店看看样品，根本没法直观了解所用的材料、工艺和生产过程。这次走进云成家居的工厂，从原材料到生产线，从封边技术到质检环节，从成品到运输，整个流程一目了然。

尤先生的困惑，并非个例。

“我去过几十家门店，却只能看看样板间和效果图。材料好不好，工艺过不过关，心里还是没底。”在封边生产线前，消费者周先生俯身观察着板材边缘的密封效果，指尖轻抚过光滑平整的表面，语气中透着释然。

他坦言，之前在网上浏览过大量案例，也跑了南京多家家居卖场，却始终对产品品质存疑。“直到亲眼看到各种板材原材料，看到裁切、钻孔设备精准生产以及封边机一次成型，才真正明白‘定制’背后的技术含量。”

“我们把‘家底’亮出来给消费者看，让消费者沉浸式体验从源头到产品的品质底色，也是我们向消费者作出品质保证的底气所在。”

云成家居生产负责人表示，全屋定制所用的材料和生产工艺决定着产品的品质。邀请消费者参观工厂，打破信息不对称，让消费者真正了解生产全过程，既是对自身产品的自信，也是对消费者的负责。

“爱华系”产业链布局：

从家装到全屋定制的闭环

设计同质化、品质不透明、售后难保障等问题，正在成为制约全屋定制行业发展的信任瓶颈。云成家居的工厂开放日，正是打破信息壁垒的有效作为。而这场工厂开放日的背后，也透露出南京本土家装龙头“爱华系”的产业链延伸策略。

“从家装设计施工到各品类家居材料再到全屋定制全系列产品工厂化供应，我们可以为消费者提供一站式、高性价比的家装全套解决方案”。

在开放日现场，“爱华系”创始人、董事长顾爱华表示，家装与定制家居的高效协同，不仅实现设计、施工、产品交付的无缝对接，也避免了传统模式下不同环节脱节带来的问题。更重要的是，不仅降低了成本，也保证了服务品质的连贯性。

他表示，家装市场已经完全进入存量时代，传统家装公司面临生存考验，但是向全屋定制乃至家具产业方向延伸有较大空间。一方面，家装企业拥有天然的流量入口；另一方面，全屋定制能够提升盈利能力。但关键在于能否打通产业链，实现品质控制和成本优化。

据了解，作为南京头部装企的掌门人，顾爱华还兼任南京市装饰行业协会的副会长，以及协会住宅装修分会的会长。肩负头部装企引领作为和推动行业发展使命担当，顾爱华肩上的担子很重。既要做好企业又要推动行业发展，是他必须要运筹帷幄的课题。

二代接班信号：

“双胞胎兄弟”亮相锚定代际传承

此次工厂开放日，有一个颇为引人注目的细节。两位个头不小的“双胞胎”小伙子，全程穿梭在参观人群中，耐心解答消费者关于工艺细节、产品设计的疑问，举手投足间已然透出职场人的干练。

据了解，他们是顾爱华的双胞胎儿子顾鹏程与顾万里。作为“爱华系”的二代接班人，两个大小伙子均已大学毕业，并跟随他们的父亲在家装行业历练了两三年时间。

老大顾鹏程在新爱华装饰，跟着顾爱华跑工地、进小区、谈客户，学习家装业务；老二顾万里则长驻云成家居六合工厂，与技术工人同吃同住，与营销人员一起跑市场，学习全屋定制业务。

两个年轻人忙碌的身影，无疑释放出“爱华系”二代接班的明确信号。作为“爱华系”的创始人，顾爱华在南京家装行业是有名的“劳模”，素以勤俭务实著称。从早期蹬着自行车进小区谈客户，到如今依然坚持进小区巡查工地、督查工厂生产，亲力亲为的作风贯穿了他的创业生涯。

“家装行业没有捷径，靠的就是口碑积累和品质坚守。”顾爱华在接受采访时表示，“爱华系”从家装延伸到全屋定制领域，形成了新爱华装饰与云成家居相互协同的发展格局。这份产业积淀，需要有人传承下去，这也是给予消费者的信心和放心保证。

谈及对两个儿子的培养，顾爱华语气中满是期许：“我不希望他们一毕业就身居高位，而是从基层做起，摸清家装的每一个细节。只有吃过苦、懂行业且专业，才能扛得起这份责任。”

事实上，“爱华系”的产业延伸与二代培养，正是南京本土家装行业发展的一个缩影。传承不仅关乎企业自身的生命力，更影响着行业生态的稳定与升级。云成家居与新爱华装饰的协同发展，既发挥了各自在生产与施工领域的优势，又通过资源整合提升了性价比，为消费者带来实实在在的福利。

参观之后，尤先生当场预定了云成家居的全屋定制产品。“看到了生产过程，了解了品牌背景，更感受到了这份传承的诚意，选择这样的品牌很放心。”

活动结束，云成家居的生产制造工厂渐归平静，但这场开放日所传递的品质自信、传承初心与企业温度，却为这个寒冬里的家装市场注入了一股暖流。

对于消费者而言，消费透明化意味着放心保证，企业传承也意味着消费信心。而对于“爱华系”来说，二代接力的序幕已然拉开。在坚守匠心与拥抱变革的平衡中，这家深耕南京36年的本土家装龙头，正向着更广阔的未来稳步前行。