雀巢拖延41天召回1亿罐毒奶粉，跨国公司为何在华双标？

哈喽，大家好！小洲这篇国际评论，主要来分析近期雀巢曝出销售的奶粉中含有“毒素”，在全球紧急召回相关奶粉，然而从发现问题到召回奶粉，却隔了整整41天，这背后隐藏着什么意图？对中国市场的“双标”又隐藏着什么意图？

2026年1月，一则迟到的召回公告，让中国千万宝妈脊背发凉。

瑞士食品巨头雀巢宣布，因原料被蜡样芽孢杆菌污染，在全球31个国家和地区召回部分婴幼儿配方奶粉。

蜡样芽孢杆菌不是普通的致病菌，最恐怖的地方在于其极强的耐高温性，在126摄氏度的高温下加热90分钟，依然能保持毒性。

这意味着我们冲调奶粉时的沸水、奶粉生产时的常规杀菌工艺，都无法将其彻底灭活。

对于免疫系统尚未发育完全的婴儿来说，摄入含有这种细菌的奶粉，后果不堪设想。

英国食品标准局明确警告，蜡样芽孢杆菌可能引发急性食物中毒，出现剧烈呕吐、胃部痉挛等症状，严重时会导致败血症、多器官衰竭，甚至死亡。

更让人揪心的是，这种细菌还会产生耐热的呕吐型毒素，一旦形成，常规处理手段根本无法消除。

而这些藏着致命隐患的奶粉，并非小批量生产，根据奥地利卫生部门调查，此次污染涉及雀巢十多家工厂的800多种产品，全球累计销量保守估计超1亿罐。

而在中国市场，雀巢作为婴儿配方奶粉领域的头部玩家，涉事产品通过跨境电商、母婴店等多个渠道广泛销售，覆盖千万家庭。

值得注意的是，这场危机的曝光并非源于雀巢引以为傲的全球质检体系，而是经销商出于谨慎委托第三方实验室检测的结果。

这不禁让人质疑：如果经销商没有多此一举，这些“毒奶粉”还要在市场上流通多久？

更让人愤怒的是，梳理整个事件的时间线，雀巢的“双标”操作一目了然，每一个时间节点都充满了对中国消费者的漠视。

2025年11月26日，第三方实验室检测确认，雀巢奶粉的核心原料花生四烯酸油（ARA）及相关油脂混合物中，存在蜡样芽孢杆菌污染。

这一刻雀巢已经明确知悉产品存在致命风险，按照中国《食品召回管理办法》规定，这种可能导致严重健康损害甚至死亡的情况，属于一级召回范畴，企业必须在知悉风险后的24小时内启动召回程序。

但雀巢选择了沉默，12月9日距离发现问题已经过去13天，欧洲多国监管机构收到污染警示，随即向当地消费者发出提醒，部分国家开始下架涉事产品。

而此时的中国市场，一切风平浪静，雀巢中国官网没有任何提示，电商平台的涉事奶粉依旧正常销售，母婴店的导购还在向宝妈推荐“全球品质，安全可靠”。

12月中下旬欧洲多国已启动大规模召回，雀巢开始向欧洲消费者退还购买费用，而中国消费者对此仍一无所知。

直到2026年1月6日，在欧盟监管系统完成全面调查、证据链完全闭环后，雀巢才在全球官网发布召回公告，首先在欧洲启动召回。

此时距离发现问题已经过去了41天，完全背离了食品安全事件的应急处置原则。

直到这时雀巢中国才发布公告，宣布对跨境电商渠道销售的41个批次和国内销售的30个批次产品实施“预防性召回”，合计召回71批次产品。

从11月26日到1月6日，41天里大量可能存在污染的奶粉持续流入中国市场。

雀巢的拖延让中国宝宝暴露在致命风险中长达一个多月，而所谓的“预防性召回”不过是在监管压力下的被动补救，却被包装成“主动担责”的公关话术。

一边是违反中国《食品召回管理办法》的一级召回要求，拖延41天才行动，一边是在欧洲市场快速响应、积极退款，雀巢的差异化操作，并非偶然。

背后是跨国巨头对中国市场的“底气”，更是对消费者安全的公然漠视。

长期以来“进口=优质”“洋品牌=更安全”的认知深入人心，不少宝妈不惜花高价通过代购、跨境电商购买洋奶粉，将其奉为“育儿神器”，或许正是这种固有认知才让雀巢有恃无恐。

而根据中国相关法律，食品企业违反召回规定，最高可处50万元罚款，这对于年营收数千亿欧元的雀巢来说，不过是九牛一毛。

反观欧洲市场，严苛的监管与高额的赔偿让雀巢不敢怠慢，一旦被认定为故意拖延召回，企业可能面临巨额罚款，甚至被吊销生产许可。

同时雀巢或许认为只要拖延到合适的时机，再用“预防性召回”“无确诊病例”等话术淡化风险，就能顺利过关。

正如其CEO菲利普·纳夫拉蒂尔在致歉声明中强调的“目前暂未确认任何与涉事产品相关的患病病例”。

这番表述看似安抚人心，实则避重就轻，没有确诊病例，不代表没有潜在风险，更不能成为拖延召回的理由。

雀巢此次召回事件给所有中国消费者上了一堂深刻的课：所谓的“洋品牌光环”，在商业利益面前不堪一击，食品安全领域，不应有任何“双重标准”。

随着中国乳业的发展，国产奶粉的质量早已今非昔比，如今国产奶粉在原料把控、生产工艺、质检标准等方面，都达到了国际先进水平，部分指标甚至超过洋奶粉。

消费者不应再被“进口”标签绑架，而应关注产品的实际质量与企业的责任担当。

同时监管部门需要进一步加大惩戒力度，对于跨国企业的违法违规行为，不能仅以“罚款”了事，而应建立更严格的追责机制，包括高额惩罚性赔偿、市场禁入等，让企业不敢轻易挑战底线。

此外要完善食品安全预警系统，缩短风险响应时间，避免类似“41天拖延召回”的事件再次发生。

更重要的是消费者要学会用脚投票，当企业出现双标、拖延等不负责任的行为时，我们不应选择原谅，而应果断抵制。

只有让企业意识到，中国消费者的信任不可辜负，中国市场的规则不可逾越，才能从根本上杜绝双重标准的存在。

截至目前，雀巢的召回工作仍在进行中，但对于那些已经食用了问题奶粉的家庭来说，伤害已经造成。

只希望雀巢的这次危机，能成为中国消费者认知觉醒的契机，让“洋品牌神话”彻底破灭，让所有企业都明白，在食品安全面前，任何地区的消费者都不应被区别对待。