高德扫街，千问下单，美团守城

作者丨青风

编辑丨六子

2026年伊始，本地生活服务市场再起波澜。

1月15日，阿里宣布旗下旗舰AI应用千问App，全面接入淘宝、淘宝闪购、高德、支付宝、飞猪等核心生态，实现“一句话点外卖”的AI能力飞跃。

不久之前，1月7日，阿里旗下另一国民应用高德地图，发布“高德扫街榜2026”，这也不是一次普通的功能迭代，而是阿里向美团核心腹地——到店业务——发起的一次奇袭。短短百日，这款号称“全球首个完全基于用户真实行为产生的榜单”已聚集6.6亿用户，带动高德月活逼近10亿大关，并吸引了86万新商家入驻。

高德CEO郭宁将其定义为“一套属于我们这个时代的线下信用体系”，其野心直指本地生活服务的信任基石。

从榜单决策，到AI下单，两记重拳，一明一暗，共同指向一个目标：阿里正以前所未有的协同姿态，从工具、技术到生态，对美团发起一场多维度、全场景的“围剿”。这场战役，不再局限于补贴与流量，而是升维至数据真实性、AI智能与生态整合的深层较量。

01
「重塑消费决策链」

本地生活有两大战场，分别是到店（团购）和到家（外卖和即时零售）。但其实，在交易之前，还有个更核心的环节，就是消费决策。

长久以来，大众点评与美团构筑了本地生活“查找-决策-交易”的坚固心智。人们不知道吃什么、玩什么时，总会不自觉地查看大众点评的榜单，比如“必吃榜”“必玩榜”“必住榜”等。浏览完榜单和网民点评，做好了消费决策，顺手可能就团个券，或者直接就下单了。

这个消费闭环如此严丝合缝，以至于此前其他竞争者虽屡次进攻，但美团的城池依然相对稳固。很重要的一个缘由就是，榜单的形态虽然传统，但它直接影响着人们的消费决策，也塑造了极高的心智壁垒。

*图源大众点评App

而高德的破局点，在于其独一无二的场景入口——导航。当用户打开高德规划行程时，“去哪里吃饭”是仅次于“怎么去”的自然延伸需求。高德扫街榜的核心战略，正是将这一瞬间的“场景需求”固化为“决策习惯”，完成从导航工具到消费决策入口的惊险一跃。

与依赖主观评价的传统模式不同，高德扫街榜的基石是用户难以伪造的行为数据：导航至店的人数、复购率、是否为专程前往等。这直接回应了行业长期存在的“刷屏刷榜”痛点。

高德宣称榜单“永不商业化”，并引入支付宝芝麻信用为可信评价加权，试图建立一个“良币驱逐劣币”的健康生态。一位餐饮行业观察者表示：“当‘刷好评’的成本从雇佣水军，变成必须让顾客真实导航到店时，游戏规则就彻底改变了。”

高德扫街榜仍在快速进化。2026年新版已从“榜单”扩展到“体系”，推出全球首个全季节、全品类、全人群的生活服务动态榜单。它包含6553个结合“自然节律×城市特色”的时效榜单（如秋季“赏红叶榜”）和1550多个细分品类榜单。

其“烟火小店榜”早期重点覆盖全国61个城市的近3000家深巷老店、夫妻老婆店，精准切入美团大众点评内容相对薄弱的长尾市场，赢得了大量中小商家的好感。一位入驻的社区咖啡店店主表示：“我们这种小店没钱做推广，但扫街榜能因为老顾客常来就让我们被看见，这很公平。”

*图源高德扫街榜2026发布会

这场心智争夺战已初见成效。QuestMobile数据显示，扫街榜带动高德单月新增4600万月活用户，月活用户数已增至9.96亿，离10亿大关咫尺之遥。

这验证了，基于真实场景的数据信用，完全有能力挑战由内容沉淀和用户习惯构筑的传统护城河。高德的下一步，是让用户在出门前，不仅想着“用高德导航”，更习惯“用高德决定去哪”。

02
「AI技术降维打击」

如果说高德扫街榜是刺向美团阵地的“侧翼尖刀”，那么阿里在AI领域的布局，则是在构建覆盖全域的智能基座。

高德扫街榜的产出就是基于人们真实出行AI计算得来。更前瞻的想象在于，扫街榜的未来形态可能是一个“本地生活智能体（Agent）”。正如高德产品负责人所畅想的：“无论你到哪座城市，它都能主动告诉你，必须要打卡哪几个店、哪些地方不能错过。”这意味着，高德的推荐将从“人找信息”的榜单，进化成“信息找人”的个性化、场景化服务。

扫街榜2026升级推出的“飞行街景”，更是一个应用前沿空间智能技术的“核武器”。它可为商家免费生成从街景到店内实景的沉浸式浏览体验。商家用手机根据指引拍摄并上传几段简短的店内视频和门头照片，即可免费生成。

“飞行街景”再次丰富了人们消费决策的信息维度，将用户线上“逛店”的体验提升至新高度，进一步模糊了线上决策与线下体验的边界，巩固了高德作为“线下世界数字映射”的地位。高德宣布将投入价值数亿元的算力资源，为100万个商家全部免费接入“飞行街景”。

*图源高德飞行街景

阿里AI赋能的不只是高德地图。1月15日，月活突破1亿的千问App完成关键进化，全面接入淘宝、支付宝、飞猪、高德等生态，标志着阿里AI战略从“对话”迈向“办事”的新阶段。

在发布会演示中，阿里智能信息事业群总裁吴嘉用一句话点了40杯奶茶，AI自动调用淘宝闪购完成下单与支付，15分钟左右奶茶就送到了会场。

阿里是全球极少数同时拥有“顶尖开源模型“与“国民级实体服务生态”的玩家。千问不仅能理解“帮我在公司附近找一家人均200元且有包间的粤菜馆”这样的复杂指令，还能直接调用高德完成餐厅检索、规划路线，甚至通过飞猪预订机票酒店。

这种跨应用、端到端的任务执行能力，构成了其他缺乏深厚商业场景的通用大模型难以复制的壁垒。

千问App能直接下单了，这不仅意味着千问从线上屏幕走进了线下真实生活，也意味着阿里的本地生活业务又增加了一个新的入口。而AI被行业普遍认为将是下一个超级入口。对比仍主要依靠App矩阵和人工运营的美团而言，技术代差级的压迫感迎面扑来。

03
「生态合围」

单点产品的成功若不足以赢得整场战争，阿里对阵美团的终极王牌，更在于其历经调整后愈发协同的庞大生态矩阵。

2025年，阿里进行了关键的组织架构调整，将饿了么与淘宝闪购整合为即时零售业务，并入中国电商集团，此前的“1+6+N”架构正式向更集中的四大部门演进。这一调整绝非偶然，其目的正是打破内部壁垒，为“高德+淘宝+饿了么+盒马+飞猪”的协同作战扫清组织障碍。淘宝闪购坚定投入争夺市场份额，与高德在“到家”与“到店”侧形成强力呼应。

至此，阿里的本地生活战略拼图已然清晰：

☆高德及扫街榜，主攻“到店”决策与引流，依托地图场景成为线下消费的超级入口；

☆淘宝闪购&饿了么，深耕“到家”即时零售，提供半小时至两小时的履约服务；

☆盒马，以“到店+外卖+仓储”的复合模式，占领生鲜与品质生活的高地；

☆支付宝，作为支付与信用中枢，完成交易闭环，并嵌入政务等高频服务提升黏性；

☆千问App，作为顶层智能调度器，串联以上所有场景，为用户提供一站式解决方案。

这个生态矩阵实现了“到店+到家”、“线上+线下”的全场景覆盖。例如，一个旅游规划可以由千问App发起，通过飞猪订酒店、高德规划行程并预订餐厅、淘宝闪购解决途中零食需求，最后通过支付宝统一支付。这种无缝的体验，是任何一个单一App难以提供的。

*图源千问发布会

面对阿里的凌厉攻势，美团正加速调整战略。在扫街榜发布同日，美团便宣布大众点评“重启”品质外卖；发力小象超市前置仓业务，开出首家线下店面，试图以生鲜高频品类修复流量入口；签约周杰伦推广“1对1急送”，强化履约服务优势。

本地生活战争正进入一个全新维度。它不再是简单的商户争夺、流量争夺和补贴大战，而是关于下一代消费决策范式和消费方式的争夺。

阿里试图用技术理性重构行业信任基石，并用生态合力打造一个无边界的生活服务操作系统。美团捍卫的则是其深厚的商户关系、庞大的骑手网络与用户评价生态。

这场“无限战争”的结局尚难预料，但可以确定的是，竞争焦点的升维将深刻改变行业。无论最终谁主沉浮，一个由技术驱动、更透明、更高效、更注重真实价值的本地生活市场正在加速到来。而对于商家和消费者而言，巨头之间持续且高水平的竞争，或许正是这个时代最好的红利。