江苏
“信用报告上的逾期记录成功‘清零’，我的信用终于重塑了！”1月4日，江苏南通市民李先生与徐州农资商户方先生不约而同地松了一口气。1月19日，现代快报记者了解到，中国人民银行“一次性信用修复政策”在江苏全面落地，一批符合政策条件并在规定时间还清逾期贷款的人，正陆续迎来“信用重生”。
截至1月18日，人民银行江苏省分行数据显示，“一次性信用修复政策”1月1日实施后，全省个人信用报告查询量达22万笔，比2025年12月查询量增长8%。这一数据从侧面印证，随着“一次性信用修复政策”稳步推进，群众对个人征信相关服务的关注度和需求度持续攀升，政策落地的惠民成效正逐步显现。
征信作为个人“经济身份证”，影响生活方方面面。为支持信用受损但积极还款的个人高效便捷地重塑信用，助力经济持续回升向好，中国人民银行于2025年12月22日发布“一次性信用修复政策”。此次出台的政策并非适用于所有逾期信贷情况，修复需同时满足以下4个方面的条件：适用对象限定于个人在央行征信系统中展示的信贷逾期信息；适用时间区间要求逾期信息产生于2020年1月1日至2025年12月31日期间；适用金额为单笔逾期金额不超过1万元；适用前提是个人在2026年3月31日（含）前足额偿还逾期债务。
“对于符合条件的征信逾期记录，将不予展示，但修复的前提是个人要积极完成还款义务。”人民银行江苏省分行相关负责人介绍。市民如无法确认有无逾期，可通过多种途径进行查询，除了部分手机银行APP、网上银行、中国银联“云闪付”APP、征信中心官网等线上查询渠道以外，还可以前往征信自助查询点进行查询。查询前可通过“苏信帮”微信小程序获取查询网点的具体信息。此外，工商银行、建设银行、招商银行、邮政储蓄银行的智慧柜员机也已开通信用报告查询服务。
对于此次“一次性信用修复政策”的落地实施，江苏省金融学会征信专业委员会负责人表示，此次政策是征信管理领域的一次重要创新，既坚守了诚信履约的核心原则，又充分考虑到部分个人因客观原因导致小额逾期的实际情况，通过“免申即享”的便捷模式降低了信用修复的时间和精力成本，让政策红利精准覆盖真正有需要的群体。这不仅有助于化解个人信用困境，更能引导社会形成“契约有价、诚信无价”的信用导向，对优化区域金融信用生态具有重要意义。
“政策利好已推出，但千万别以为‘不用还钱’。”人民银行江苏省分行相关负责人提醒。市民应先通过银行客服、手机银行或柜面，精确查询截至当前应偿还的本金、利息、罚息及违约金等，算清总账，一次性足额转入，避免因几块钱零头导致失去修复资格。
当前，人民银行江苏省分行正全力推动政策落地见效，指导全省金融机构开展客户逾期情况摸底分类，按“三类管理”原则精准施策：对于符合政策且已结清逾期欠款的，由征信系统自动完成修复处理；对于符合政策但尚未结清的，由金融机构“一对一”辅导，鼓励客户还清欠款、完成修复；对于不符合政策条件的，耐心做好政策解释和沟通疏导工作。
各金融机构积极响应推出针对性服务。工商银行、建设银行在手机银行APP、智慧柜员机等多渠道，开通征信报告及本机构信用明细查询功能，助力客户精准定位逾期情况；招商银行南京分行构建手机银行在线客服、咨询热线、网点柜面等多维度咨询应答体系，提供政策解读与业务咨询；江苏银行梳理存量客户，主动提醒及时结清欠款；南京银行编制应答手册，统一常见问题答复口径，提升服务精准度；江苏农商联合银行通过大数据筛选目标客户，联动省内60家法人农商行，以微信推文、线下走访等形式精准推送政策解读与查询指引。
人民银行江苏省分行提醒，信用修复由系统自动处理，不收取任何费用，不存在第三方代理，市民需谨防诈骗。任何以该政策名义索要钱财、索取信息的都是诈骗行为。部分不法中介打着“债务重组”等旗号，诱导消费者“借新还旧”或者提供高息过桥垫资。逾期尚未结清的个人要保持高度警惕，切勿轻信非法中介“征信洗白”“征信修复”即可获得贷款的虚假宣传，避免财产损失和个人敏感信息泄露。
“信用修复不是终点，而是重建金融信任的序章。”人民银行江苏省分行相关负责人表示，下一阶段，该行将纵深推进信用修复、信贷服务、消费提振协同联动工作，推动政策红利精准释放、充分转化，为江苏民生消费与实体经济发展注入持续动能。
现代快报/现代+记者 谢茜茜
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