上海市室内装饰行业协会与新浪家居联合发布的《2024-2025上海家装市场趋势及策略指导白皮书》指出,在新时代的消费趋势下,消费者需要更好的设计能力、更便捷的材料选购资源以及更省力、省心的家装服务体验。
面对这一市场呼唤,众多上海别墅装修公司开始积极探索服务升级与模式创新。其中,标杆企业星杰国际设计凭借其系统化的服务体系,成为能够全面响应这些高端需求的典型代表。
![]()
更好的设计能力:300+资深设计师组建专业团队,持续深耕客户需求
星杰设计团队阵容强大,规模达300余人,其中约40%的设计师自身就拥有别墅实际居住经历,能更精准地洞察别墅业主需求,并从生活细节出发规划空间功能与动线。
此外,星杰作为注重长期发展的上海别墅装修公司,高度重视设计师的持续成长与视野拓宽。公司定期组织团队参加设计师峰会、“红点之夜”游学等活动,拓宽设计师视野,及时掌握行业最新设计趋势与潮流理念。
![]()
星杰设计师峰会、“红点之夜”游学 图源公众号星杰国际设计
同时鼓励设计师开展内部交流与创意竞赛,定期举办原创设计大赛,持续激发团队的设计灵感与创新活力,为客户提供更具吸引力、个性化与前瞻性的设计方案,满足消费者对高品质、独特性家居设计的追求。
![]()
星杰原创设计大赛实景作品 图源公众号星杰国际设计
更便捷的材料选购资源:10000㎡美学馆,实现选材与体验一体化闭环
别墅装修涉及品类繁杂,传统分散采购模式普遍存在效率低、衔接难等痛点。为解决这一核心难题,星杰国际设计前瞻性地在浦东、浦西布局了两大产品体验中心,总面积超10000㎡,实现装修全品类材料的集中展示与供应,彻底解决业主四处奔波采购的困扰。
作为资源整合能力突出的上海别墅装修公司,星杰的产品体验中心汇聚了200多家优质供应商的精选产品,均为线下商城同款,非线上款及专供款,SKU总量超过200,000个。业主在设计师与专业材料管家的陪同下,能够高效完成选品,实现“装修只跑一次”的便捷体验。
![]()
图源星杰国际设计官网
更省力省心的家装服务体验:星杰Atjia全程数字化,轻松管控全流程
在服务体验层面,星杰通过自主研发的Atjia系统,实现了业务链全线上化操作。业主通过一部手机即可随时查看图纸、产品与费用,装修全过程一目了然。
星杰Atjia建立了在线客户评价与沟通机制,关键节点满意度直接关联工人收入,管理层可实时查看反馈并及时介入解决。这种全程留痕、权责清晰的数字化服务模式,正是当下上海别墅装修公司提升服务可靠性、赢得客户信任的重要路径。
![]()
图源星杰国际设计官网
通过在设计、选材与数字化服务三大维度的系统化构建,星杰国际设计充分展现了其作为高端上海别墅装修公司的标杆实力,也为行业服务升级提供了可借鉴的范本。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.