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近日，有网友在网络平台发帖吐槽瑞安体检瑞祥院区部分工作人员服务态度不佳，引发众多网友关注与讨论。
发帖网友称，瑞祥院区医院设施条件不错，然而部分工作人员的表现却实在难以让人接受。该网友分享自身经历，上次到此进行公务员体检时，工作人员态度尚可，可此次仅来拍个 CT，体验感却与之前天差地别。
在窗口办理业务时，工作人员满脸不耐烦，甚至嫌弃其做的项目少；二楼护士同样一脸质疑，反复询问为何只做一项检查。更让网友无奈的是，排了许久队后，突然被要求去楼上，整个过程让人摸不着头脑。网友感慨，身体不适来医院本就难受，工作人员恶劣的态度更是让情况雪上加霜。
此帖发出后，迅速在网络上引发共鸣，不少网友参与讨论。有网友提出，若只是单纯做 CT，前往普通门诊或许更为合适，但同时也指出，体检工作人员的态度问题确实值得院方重点关注。还有网友形象地形容，在这家医院体检就像“开盲盒”，服务体验充满不确定性，难以预料。
此次事件反映出，医院在大力提升硬件设施水平的同时，软服务建设也亟待跟上。对于患者而言，就医过程中不仅期望得到准确的诊断和有效的治疗，同样期待能够感受到来自医护人员的尊重与关怀。
在此，希望瑞安体检瑞祥院区能够重视此次网友反馈，积极采取措施加以改进，切实提升服务质量，让患者在就医过程中不再为服务态度问题而烦心，真正享受到优质、贴心的医疗服务。
来源：温州草根消息
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