北京
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近日，钟山区税务局将税费服务延伸至星筑中央公园小区“企业之家”物业服务站，让居民和周边纳税人在“家门口”就能获得政策咨询与业务辅导。
税务人员在社区设立咨询点，通过发放宣传资料、现场演示操作等方式，向居民详细讲解如何通过手机代开数字化电子发票，推广“悦悦”智能咨询工具，引导纳税人“少跑路、线上办”。针对社保缴纳等常见事项，工作人员也提供“手把手”辅导，现场解答问题。此次活动累计发放宣传资料220份，回应咨询46个。
此外，钟山区税务局还选派业务骨干加入“企业之家”物业服务站微信群，在线解答数电发票开具、社保缴纳、个税申报等常见问题，实现“线上响应、及时处理”，推动服务从“面对面”向“屏对屏”延伸。
钟山区税务局副局长朱娅表示，税务部门将继续借助基层服务站点，优化服务措施，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。(钟山区税务局 郭佳佳 王梦琳)
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