“医术精湛服务好,认真诊治细解说。文明行医几十年,患者遍布全中国……”近日,76岁的冯老先生(原河南省诗词学会、作家协会的会员)在微博上发表了一首原创七言诗《我为名医唱赞歌》。诗中称赞的“名医”,正是深圳恒生医院口腔科的陈晏副主任医师。
这位从河南来深圳看望儿子的老人,在陈医生的帮助下,终于拔除一颗长期潜伏,“暗藏”脓血的龋齿。整个治疗过程不到十分钟,“全程无痛”让这份如释重负的安心与感激,化为了笔下质朴而真挚的诗行。
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一场迟来多年的“安心”治疗
冯老先生右上颌的一颗大牙早已龋坏成残冠,经常出血,颊侧还出现了瘘管,一按就有脓液渗出,严重影响了他的生活质量。尽管医生多次建议拔除,但“拔牙”“疼痛”这些字眼,叠加对年龄的顾虑,让他一次次选择了等一等。
近日他来到深圳,在家人的鼓励下(儿媳妇和孙子都是陈晏医生的“老朋友”),冯老先生走进了深圳恒生医院口腔科。就诊时,他自带了一张从老家医院拍的口腔全景片,陈晏医生仔细阅片后,认为影像清晰可用,不必重拍。小小的一个细节,让他感受到了医生的专业和仁心。
影像显示,牙根仅剩约4毫米,且根尖有炎症,拔除后再种植是合适的方案。如何说服这位对疼痛极度恐惧的老人?陈晏医生没有使用复杂的医学术语,而是用平和而专业的口吻,向他详细解释了治疗的必要性,并重点介绍了现代口腔治疗的“无痛化”与“舒适化”理念。这番话,渐渐消融了冯老先生心头的坚冰。
治疗采用了科室引进的STA无痛麻醉技术。这项技术通过电脑精准控制麻醉药的流速,让药液平稳、缓慢地浸润组织,几乎感觉不到传统的注射胀痛。随后,不到十分钟,龋齿残冠被陈医生顺利拔除。更让冯老先生惊喜的是,不仅治疗过程基本不痛,麻药效果过去后,竟然也不怎么痛!压在他心头多年的大石,终于被搬走。
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“笔者亲身得体验,特为女士写赞歌……”冯老先生以诗表达肯定,对陈晏医生而言,这份认可并非偶然。
陈晏医生在深圳恒生医院口腔科工作近20年。她的患者中,有不少是“从小看到大”的。一个13岁的男孩因满口蛀牙而自卑,经她细心治疗后重展笑颜。这份始于童年的信任延续至今,男孩现已快大学毕业,还会带着身边遇到牙齿问题的朋友前来找陈医生。“守护他们的口腔健康,是这份职业带给我的莫大幸福。”陈医生说。冯老先生的诗,正是这无数信任篇章中温暖的一页。
从“无痛”到“精准”,现代化诊疗筑牢信任之基
冯老先生的经历背后,是深圳恒生医院口腔科长达21年的技术沉淀与人文追求。科室成立于2004年,如今已发展成为拥有近1500平方米现代化空间、32台国际先进牙椅、七大亚专科与五大特色中心的重点科室。
“我们格外关注市民的就医体验。”口腔科主任贺鹏介绍道。一方面,科室致力于打造“无痛温柔牙科”,从笑气镇静、STA无痛麻醉到全麻手术,形成了完整的舒适化诊疗体系。另一方面,就诊环境经过精心升级,营造出放松、温馨的氛围。
与此同时,数字化浪潮为这份“温柔”注入了“精准”的灵魂。贺鹏表示,数字化精细诊疗已成为科室发展的重要技术手段。通过CBCT数据提取、口内扫描、数字化设计、3D打印手术导板等技术,口腔科实现了更严谨、更专业、更安全、更舒适的“恒生式”口腔诊疗服务。
在深圳恒生医院口腔科,技术的前沿探索与服务的温情守候始终并行。正如冯老先生在诗中所赞,这份以专业为根基、以人文为温度的诊疗服务,正守护着越来越多人的口腔健康与生活品质。
文:谢萌
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