陕西
阳光讯 （记者 熊玺 文/图）在践行“连心警务”理念的每一刻，那些看似平凡的警情处置，往往正是警民之间最真切的情感连接。近日，接连发生的两起紧急救助，为这份“连心”守护写下了温暖的冬日注脚，见证了西安新城公安如何在群众最需要的时刻，成为最值得信赖的依靠。
寒夜寻亲 为老人点亮归家路
几天前的夜晚，寒风凛冽。公安新城分局长乐中路派出所接到报警：辖区某居民区门口有一位老太太疑似迷路。民警迅速赶到，发现社区工作人员先将老人安顿到温暖的社区党群服务中心，然而老人无法说清住址，提供的亲属电话也无人接听。
面对焦急与寒冷，民警耐心安抚老人情绪，耐心倾听老人零星的词句，从而捕捉关键信息，并综合运用多种警务手段进行交叉核实。经过近一小时的不懈努力，一条有效线索终于浮现。民警立即驱车带着老人前往核实，最终在成功找到正在四处寻找老人的家属。看到母亲安然无恙，家属紧握民警的手，连声道谢。
星夜追踪 守护醉酒人的安全
同样在几天前的凌晨，长乐中路派出所接到紧急求助：某群众醉酒后失联，室外气温低，家人恐其发生意外。
时间就是生命。民警立即调取周边视频线索，连夜开展研判。根据提取到的信息，民警迅速赶往现场展开地毯式搜寻。然而线索一度中断。民警毫不气馁，持续追踪该群众的轨迹。
在陌生的街巷中持续排查两个多小时，最终在某城中村里成功找到了仍处于醉酒状态的群众。经过及时救助、送医，其身体并无大碍。当民警将安然无恙的王某交到家属手中时，担忧已久的家属对民警的尽心尽责和暖心救助表示了感谢。1月16日，家属专程来到派出所，为民警送来锦旗致谢。
寒夜里一趟温暖的护送、一次星夜兼程的寻找，正是“连心警务”机制下警民双向奔赴、共护平安的生动缩影。新城公安将持续深化市局“三大警务”理念，让“心诚”的守护，融入每一条街巷、点亮每一个夜晚，无论面对的是迷途的老人，还是需要帮助的群众，警察的守护永远在线。
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