北京
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本报北京1月18日电（记者刘静）记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，2026年铁路春运自2月2日开始，至3月13日结束，为期40天，全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、同比增长5%，春运首日火车票将于1月19日开始发售。
国铁集团客运部负责人表示，铁路部门将做好运力安排、售票组织、站车服务、安全保障等各项工作，努力实现平安春运、有序春运、温馨春运。
2026年春运，铁路部门将在2026年一季度图日常线、周末线列车开行方案的基础上，编制春运列车运行图，进一步安排加开旅客列车，根据客流需求梯次投放运力，预计客流高峰期单日最高可安排开行旅客列车超1.4万列，客座能力同比增长5.3%。
在优化售票服务措施方面，铁路12306将加强重点旅客群体购票服务保障，为2026届高校毕业生异地求职增加2次优惠购票次数，继续为学生、务工人员提供预约购票服务，落实学生、儿童、伤残军警等重点旅客票价优惠措施。铁路12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务，动态增加客服座席，提升响应能力，及时为旅客答疑解惑。
来源：工人日报
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