在职场中,很多人怕领导,一见到领导就紧张。这是一种很正常的表现和行为,人们管这个叫作“权威恐惧症”。在普通人眼里,领导就是权威的代表,就像在生活中很多小孩也害怕父母、老师、长辈等角色一样。坦白说,面对领导,我们与其说是怕,不如说是敬畏、尊重。下文笔者为你梳理了一套职场中不害怕领导的实战心法,这些都是笔者作为过来人总结的真实经验。
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一、从认知层面的突破。
1、重新定义“害怕”的本质。
坦白说,面对领导,我们与其说是怕,不如说是敬畏、尊重。其实你真正害怕、敬畏的是领导手中的权力,并不是领导本身。特别是体制内的小伙伴尤其如此。解决这个问题,你要从心理认知层面突破自己害怕的防线,试想你的领导抛开领导的光环,其实他也是个普通人,解决一切问题的实质就是追求以假设为驱动、以事实为基础、符合逻辑的真知灼见。要在认知上做到不卑不亢才是破局关键。
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2、理解领导的心理机制。
领导一般认为自己比一般人优秀,在潜意识中都有很强的优越感。加之领导地位赋予了他在一定范围内“生杀予夺”的职位权力,所以领导的自尊心一般都较强,且不允许别人挑战自己的权威,哪怕是一个没有实际领导力只有职位权威的人也会这么想。但那些能力较高的领导,他的升迁基本上都是比自己的下属快很多,所以他不害怕下属超过他,反过来他还会提携、培养自己的下属团队。
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二、内在力量的建设。
1、九字工作心法的运用。
企业家冯唐讲过一个“九字心法”——不着急、不害怕、不要脸。其实用在这里也挺合适。
面对自己,冯唐总结出九个字的工作心法:不着急、不害怕、不要脸。乍一听你可能会觉得,这不就是教你做个职场老油条吗?人家还真不是这个意思。不着急、不害怕、不要脸,其实他们都服务于一个目标,那就是在做事之前,先花时间,结构化地把事情想清楚;结构化地把事情沟通清楚。
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2、建立个人职场自信。
作为一个进入社会打拼的职场人,你一定要树立自己必要的职场自信,并清晰自己自卑与自信的来源。对于个人的自卑,要在工作中加以积极地控制和消除;对于个人的自信,也要借助工作机遇加以努力地发扬和利用。既不盲目自卑也不盲目自信,一切都是基于对自己和对周围人和事的细致入微地观察和了解而做出的准确判断。
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三、提升个人能力。
1、提升个人能力的同时把个人能力产品化。
俗话说得好,“打铁还得自身硬”。在职场中你的所有东西基本来源于磨实力,现在是商业社会,你的工作报酬一大半都来自你职场核心竞争力的变现能力,所以,把个人能力产品化是现代职场人都应追求的价值方向。当你有了过硬的专业能力,你就有了与领导平等对话的底气。因此,能力也是你抹去恐惧、害怕,从而建立职场自信的根基。
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2、学会结构化表达。
运用结构化思维,这种方式能够帮助我们不仅在横向上看清看全,而且在纵向上分层次有重点地去解决问题。当你能够清晰、有条理地表达自己的观点,把问题表达清楚明白时,你自然就不会害怕领导。
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四、个人心理防护的建立。
1、 穿上心理铠甲。
无论是在职场上,还是在生活中,我们都难免要与人接触。要想防患于未然,避免遭受对方的话语可能会给自己的心灵带来的伤害,我们就需要做足准备,为你的心灵武装上铠甲,不轻易惧怕,不轻易受伤。
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2、保持独立思考的习惯。
在职场中,要建立自信和自尊心,就不要轻易被别人的负面评价所影响。要相信自己的能力和价值,保持积极的心态和做事态度。必要的时候可以以一个第三人的视角去看待自己遇到的人和事,也是一种很有效地对抗自我内耗的好方法。
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五、关系层面的重构。
1、与其害怕领导,不如把领导变成资源。
在职场你与其想东想西,在背后猜测领导这、领导那、产生自我内耗,还不如平时在工作中多和领导同步自己的工作,把领导在某种程度上变成自己的资源。当你不再把领导视为一种威胁时,而只是看作他可以帮助你成长的资源时,你的那种恐惧感自然也就消失了。
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2、 理解领导自身也有局限性。
当一个人的权力动机严重受损时,他也许会有严重的权威恐惧症。也就是说,这个人在权威面前就会非常温顺,也不太敢去挑战别人的权威,这种人很容易对权威表现得过于尊重,这种过于尊重权威的背后其实就是深深的恐惧。在领导和员工相处的过程中,其实也是一种权力博弈的过程,双方都在试探最合适的相处规则和边界。所以,你越是害怕就越是守不住自己的权力边界。
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作为下属,很多人可能有严重的权威恐惧症,但换位思考,你的领导对他的领导也何尝不是如此呢?其实大家都是人,你的领导也有他们自己的恐惧和不安,理解这一点之后,可能会让你在心理层面更能以平常心看待他们的权威,以至于那种害怕感也会消失得无影无踪。
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六、培养一种让自己终身都受益的成长心态。
1、完成谋生心态转向成长心态的转变。
面对职场弱者心态:就是谋生心态、受剥削心态、交易心态。那么,与之对应的就是强者心态:也即成长心态、合作心态。世界有时不是客观的,而是主观的,同样一个客观事件,因为主观看法不同,就会产生截然不同的结果。就像你从不犯错,你怎么会知道那条路走不通呢?
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2、 培养成长心态。
“成长心态”是卡罗尔·德韦克创造的一个术语,她相信具有成长心态的人可以进步,并且能够不断学习。无论是个人还是集体,面对所有这些挑战,都需要积极应对。我们需要新型的对话。我们需要新型集体叙事及实践——关于我们如何与他人相处,如何合作,如何领导、管理他人,明白在这个时代成为人类意味着什么。
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我们要摒弃不再适用的陈旧做法,制订更适合自己目标的替代方案,然后去实施这些方案。在这里,领导者及管理者应发挥关键作用。我们必须以意义、目标及价值观为中心,发挥勇气和创造力,培养同情心,创建合作创造的新进程。
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记住,真正的职场高手不是不害怕,而是在不确定面前依然能够从容应对。当你把注意力从“我害怕他什么”转向“我能为他做点什么”时,你就不再惧怕你的领导。
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