河北
医院急诊科的拥挤对患者有害，并且对公共财政造成了很大的负担。
紧急护理中心（UCC）在澳大利亚和其他国家被引入，作为缓解压力的一种方式。但UCC真的有效吗？
新的研究表明它们是有效的——但仍有提升的空间。这项研究已经在 《澳大利亚医学杂志》 上发表了。
“紧急护理中心可以帮助减少急诊科的就诊人数，同时降低公共医疗成本，”德金大学健康转型研究所的德金健康经济学领域的费比·萨维拉博士说，他是这项研究的负责人。
“然而，我们需要解决一些问题，以确保紧急护理中心提供一致和有效的护理。”
紧急护理中心为需要立即关注的非生命威胁的疾病提供护理——例如耳痛、扁桃体炎和高烧。它们通常是提供随到随诊服务的地方，提供批量收费和更长的营业时间。
德金大学和西方初级卫生网络的同事们合作，萨维拉博士通过审查现有研究，分析了紧急护理中心（UCCs）的影响和有效性，这些研究要么调查了UCCs的影响，要么调查了UCC患者和从业者的体验与看法。
研究人员表示，尽管患者对UCCs的满意度很高，但公共卫生教育可以帮助人们更好地选择适合自己健康问题的护理。
支持临床医生在工作负荷管理、跨学科沟通与合作以及培训方面的努力，也是UCC成功的重要因素。
研究作者还建议对护士执业者及其他相关人员进行更好的培训，以确保他们能够对紧急护理中心常见的病症进行分诊和管理。
萨维拉博士及其同事指出，澳大利亚目前没有明确的紧急护理中心运营规范。他们建议制定国家指南，参考最近对紧急护理中心的评估结果（包括迪肯团队的评估），以提供一个统一的框架来评估其绩效，确保服务质量高、有效，同时满足社区需求，提供物有所值。
更多详情：Feby Savira 等，为减少急诊科需求而设立的紧急护理中心：已发表的定量和定性研究的综述，澳大利亚医学杂志（2025）。 DOI: 10.5694/mja2.52663
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