海尔净水以全球唯一灯塔工厂为用户提供好水

1月15日，世界经济论坛（WEF）公布第15批“灯塔工厂”名单，海尔青岛净水互联工厂成功入选，成为全球净水行业迄今唯一获此认证的工厂，这也是海尔旗下第13座“灯塔工厂”。依托领先的智造体系与持续的产品创新，海尔净水在2025年以零售额份额19.6%、零售量份额21.4%的佳绩，摘得行业第一。

在竞争日趋激烈的净水市场，海尔如何构建起自身的护城河？海尔智家净水产业总经理顾春鹏指出，坚持以用户为中心，夯实技术底座、完善制造体系，是海尔持续领先的核心逻辑。

技术立标杆：用户需求驱动，不止净水更有健康好水

从清晨醒来的第一杯温水，到深夜归家的一杯热饮；从老人离不开的热茶，到孩子放学后的畅饮，每一口饮用水，都应是鲜活健康的。带着这份初心，海尔净水深耕15年，不断进行技术迭代。“目前，海尔净水所打造的‘鲜活水’已经成为整个行业的标杆，可以满足用户24小时随时饮用新鲜水的需求。”顾春鹏表示，坚持以用户为中心，是海尔净水坚定不移的战略核心。

对于净水机，用户已经不再满足于“能净水”，而是更追求“喝好水”。然而传统净水设备往往存在“陈水”隐患：隔夜或久置后，滤芯残留水易滋生细菌、析出重金属，留下了健康隐患。

为了打消用户的“隔夜水焦虑”，海尔以AI鲜活水科技搭配抑菌后置滤芯，让每一口饮用水都保持新鲜口感与理想温度。基于行业前沿的技术实力，海尔净水还牵头发布了净水行业首个“滤芯自净化”白皮书，2025年双11期间，搭载AI鲜活水科技的海尔鲜活水Promax净水器更是斩获净水行业全网销额TOP1。

为了满足用户泡茶时、运动后对水质的要求，海尔智家旗下高端品牌卡萨帝还创新推出8种有益矿物元素的「黄金矿泉」净水机等一系列创新产品，全面覆盖不同家庭、不同用户的差异化饮水需求。

制造筑根基：全链路自研，以灯塔工厂筑牢品质护城河

“喝好水”这件事，海尔净水决心为用户把关到底。“15年来，海尔净水整合全球资源，坚持自研自制，建设了4个国际顶尖的净水工厂，能实现净水全品类自制、核心零部件自制。”顾春鹏强调的自研自制战略，正是海尔穿越行业周期、保障品质与供应的底层支撑。

对用户而言，这意味着水质更稳、安全更高、耗材更省。作为全球净水行业的标杆工厂，海尔青岛净水互联工厂通过集成多种AI算法，部署32项第四次工业革命技术，打通从原料到整机的全自制链路，并通过AI算法深度优化核心工艺，一举攻克高成本与品质不稳等行业痛点。

针对用户关注的水质问题，海尔青岛净水互联工厂制炭棒烧结曲线，实现微米级孔隙精准控制，确保源头净水。针对用户担忧的安全问题，海尔青岛净水互联工厂利用智能气密测试与深度学习算法，对113种水路组合进行秒级定位与根因分析，保障母婴等敏感场景零风险。针对用户普遍诟病的耗材问题，海尔青岛净水互联工厂基于IoT数据构建寿命预测模型，避免过早浪费或过晚影响水质，让用户时刻享受鲜活好水。

全场景延伸：从饮水到全屋用水，智能互联体验闭环

当然，“喝好水”只是第一步。从厨房到浴室，从饮水到洗衣，家庭所有的用水需求，海尔净水都替用户想到了。通过前置过滤、厨下净水机的净水，嵌入式净饮机、台式净饮机、管线机的饮水、中央净软的软水系统化协同，可精准满足家庭在净水、饮水、软水等多维度的用水需求。如今，用户只需打开手机App，即可随时掌握水质状况、滤芯寿命，远程操控出水模式；而智能换芯提醒功能，更让每一次售后都成为品牌与用户深度互动的新契机。

展望未来，顾春鹏表示，海尔净水将继续提升全产业链核心竞争力，打造高质量创新产品，满足多层次消费新需求。如今，海尔净水已经构建起一套环环相扣的闭环创新体系：从用户需求出发，经技术攻坚与制造落地，最终延伸至场景化服务。

而这也折射出中国家电产业的转型趋势：告别粗放式规模竞争，迈向以技术为核心、以生态为载体的高质量发展新阶段。在净水这个看似传统的赛道，通过持续的技术迭代、深度的制造扎根与前瞻的场景布局，依然能够创造差异化的品牌价值与可持续的增长动力。