ChatGPT宣布加广告，用户不买账

2026.01.17

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作者 |第一财经 刘晓洁

传了很久的ChatGPT广告确认了。北京时间1月17日，OpenAI在官方博客中宣布，将在未来几周内，在美国测试 ChatGPT 广告，测试范围是免费和入门级订阅用户，而Plus、Pro、Business 和 Enterprise 订阅将不包含广告。

这一动作正值OpenAI被传新一轮融资之际。在此之前，公司已尝试多项AI变现措施，如今选择最直接的广告模式，被业界解读为应对巨大开发与运营压力的信号——OpenAI亟需多元化收入，以向投资人证明其可持续增长的潜力。

一家国内的大模型厂商广告业务负责人告诉记者，就像信息流广告一样，业内先驱先行探索，其他厂商也逐步跟进，C端大模型对话类应用的广告业务跑一段时间之后，未来会有更多厂商跟进。

也有广告营销从业者认为，AI平台还在充分竞争中，需要平衡商业化和用户体验，预计未来AI回答将出现少量明确标注的广告，但不会与搜索引擎竞价广告一般大量且靠前。

ChatGPT要加广告了

伴随广告计划，OpenAI同步调整了订阅体系，宣布全球上线低价档订阅ChatGPT Go。ChatGPT Go是OpenAI的低价订阅计划，每月8美元，提供比免费版多10倍的消息额度、文件上传和图像生成功能，可以无限使用 GPT 5.2 instant 模型。

至此，ChatGPT构建起三层用户订阅体系：入门级是8美元/月的ChatGPT Go，进阶级是20美元/月的ChatGPT Plus，支持GPT-5.2 Thinking 和 Codex，适合深度推理，旗舰级是200美元/月ChatGPT Pro，支持 GPT-5.2 Pro，拥有最高权限与性能。

此次推出的广告不会打扰到每月付费20美元以上的用户，而是针对ChatGPT Go和免费的用户。

广告将以何种形式出现？在博客中，官方展示了一些典型场景，例如，当用户询问墨西哥晚餐的烹饪建议时，ChatGPT 在给出详细菜谱后，会在对话框底部展示一个来自赞助商的提示，询问用户是否需要购买所需的食材。

OpenAI表示，测试初期，当系统判断与用户当前对话相关的赞助产品或服务存在时，会在ChatGPT 回答的底部展示广告。所有广告都会清晰标注，并与原始回答分开呈现。

虽然广告是最容易商业化变现的路径，但显然OpenAI也知道这是一个对产品来说风险很高的决策，这意味着ChatGPT不再是纯净的AI对话产品，一定程度影响用户的体验，并可能转向竞争对手。

去年底就有消息称，OpenAI员工近几周持续评估“如何在不引发用户反感的情况下展示广告”，核心焦点在于避免破坏用户对ChatGPT回答中立性与可信度的信任关系。此次正式推出时，OpenAI也在博客中大篇幅地陈述了广告的原则，希望取得用户的信任。

OpenAI称，ChatGPT 的回答始终基于客观有用的信息，而不会受到广告的影响。同时，用户的数据和对话将受到严格保护，绝不会出售给广告商。OpenAI理想的情况是：用户看到的广告既相关又高质量，同时可以在需要时关闭个性化设置。此外，官方认为，广告能够为小型企业和新兴品牌带来增长动力。

OpenAI CEO奥尔特曼（Sam Altman）也发帖强调，绝不接受任何金钱交易影响ChatGPT为用户提供的答案。“很多人想要使用AI，但又不想付费，因此我们希望这样的商业模式能够成功”。

值得一提的是，奥尔特曼还在最后提到，OpenAI将努力让广告对用户更有用，他举例称，自己喜欢Instagram上的广告，因为在那里发现了一些他原本不会注意到的东西。

用户并不买账

尽管OpenAI态度谨慎，用户却未必买账。

在奥尔特曼的评论区，有网友反驳称，“Instagram广告之所以如此成功，是因为Facebook收集了大量用户个人信息并将其出售给广告商，他们完全漠视用户隐私。”他表示，如果这就是ChatGPT 想重现的效果，那就完全违背了隐私原则。

还有网友认为，在AI聊天中投放广告，“感觉就像在你的心理咨询师办公室里竖广告牌一样。”

OpenAI在广告原则中表示，不会以用户在 ChatGPT 上的使用时长为优化目标，“始终将用户信任和使用体验置于收入之上”，并且，他们重申，使命是确保 AGI 造福全人类，“开展广告业务始终是为了支持这一使命”。

但在现实面前这样的信仰多少有点苍白。有用户呼吁，未来应该更好，而不是一成不变。“我们已经免费提供所有训练数据，作为交换，我们会使用该模型。没有理由照搬传统社交媒体广告中糟糕的激励机制，停止将用户视为数字。”

也有网友嘲讽OpenAI的 AGI 是Ads Generating Income（广告创收）。

当然，也有少数网友认为这无可厚非，从商业化的角度，“C端互联网产品最好的盈利模式就是广告”。

除了OpenAI，其竞争对手谷歌也在近期开始测试在AI购物工具中引入个性化优惠广告。谷歌称，广告主可以通过谷歌AI模式向准备购买商品的消费者提供专属优惠，该模式由其Gemini模型驱动。

谷歌广告与商务副总裁Vidhya Srinivasan表示，“这是一个超越传统搜索广告模式的新概念”，使零售商能够在最关键时刻向AI模式的购物者提供价值，“以促成交易”。

2026年是这一轮大模型浪潮的第四年，AI的商业化成为摆在大模型厂商面前非常现实的问题。此前就有行业人士对第一财经表示，2025年大家关注的是AI模型能做什么，“到2026年就该到AI到底该怎么样去赚钱，且产业化地赚钱”。

在AI的商业化路径上，近日瑞银证券中国互联网行业分析师熊玮表示，云服务和广告是目前确定性最高的两个方向。而C端付费还有赖于AI产品的迭代，除非能够为消费者提供非常明确、可重复、可量化的价值，这一付费才可能加快。

自2022年底上线以来，ChatGPT的用户增长速度远超预期，但用户付费并不积极。截至2025年12月，ChatGPT周活跃用户接近9亿，但只有5%的周活跃用户付费订阅了每月20美元或200美元的套餐。

奥尔特曼此前多次表达过自己对广告的反感，称其是“最后的手段”，并担心一旦用户认为聊天机器人在“卖东西”，信任度可能下降。但去年他的态度就出现了变化，在10月的一档播客中，他说“广告虽令人反感，但并非完全不可接受”。

OpenAI或许等不起了。2025年底OpenAI的年化营收预计为200亿美元，但去年11月，微软在最新财报中暗示，OpenAI第三季度亏损超过了120亿美元。OpenAI预计公司可能在未来多年内仍难以实现盈利，去年其签下循环交易，承诺在AI数据中心和芯片方面投入约1.4万亿美元，这一交易也使得相关厂商面临泡沫质疑。

近段时间也有消息称，OpenAI 正计划在2026年进行新一轮融资，目标高达1000亿美元，公司估值将从2025年10月的5000 亿美元推高至8300亿美元。投资人下注前或许需要看到OpenAI有更明显的商业化可能，而广告是一个直接又迅速的手段。

引入广告对OpenAI而言，究竟是迈向可持续商业化的关键一步，还是侵蚀产品体验的滑坡起点？眼下众多大模型厂商或许都在观望这一先行者的尝试。这个问题的答案，不仅关系到ChatGPT未来的用户信任与市场地位，也将为整个AI行业的变现路径提供现实参照。

微信编辑| 小羊

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