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好久没有看到西贝的消息,今天看到,果然来了个“大号”的。
西贝掌门人贾国龙先生宣布,西贝将关停全国多地102家西贝餐厅。涉及员工四千多人。
转眼间,四千多人没了工作。
贾老板的说法是,现实逼迫不得不做出这个“泣血”的决策。说得挺无奈,也挺悲壮。
西贝今天这个局面是如何造成的,其实贾老板也别那么揣着明白装糊涂。
非要说缘起和始作俑,大约应当是从锤子罗吃过西贝之后的吐槽开始的。其实,多大的事情,顾客去你的店里消费,吃的不满意,然后吐槽了,这事儿不多如牛毛吗?
贾老板但凡有点涵养和修为,面对锤子罗的吐槽,需要拍案而起吗?基本就是打着哈哈,承认不足,顺便把锤子罗聘为西贝品鉴官,会有今天这个后果么?
而且,若没有锤子罗那一段吐槽,据说西贝是可以策划2026年上市的,现如今,上市的事情就无从谈起了,业绩的一路下滑,终于到了关店的地步,一次本来可以轻松化解的所谓“舆情危机”,在贾老板耿直不让的火烈性格对撞之中,终于演绎成了今天这个局面,令人错愕。
西贝没有攻关团队么?没有应对舆情的基本操作方式吗?难道只有“华与华”猪队友不合时宜的递刀子么?
那段日子,围绕西贝发生的那些闹剧,依然历历在目。围观者不能不叹息,这么大的一个全国连锁餐饮品牌,如此滑稽,自己给自己套上一道道绞索,这是什么操作?
消费者的脚,决定了选择的方向。西贝今天在餐饮市场的灰头土脸,你若说是锤子罗一手导致的,这真有点替他吹了。他那张破嘴有那么大的破坏力么?
关掉102个店面,西贝也可以东山再起。只是,贾老板真的要好好舔舐自己的伤口,问问自己做了些什么。
有料曝出,他的连锁只有管理层的几十个人有五险一金之类的东西,四千多员工没有,这么说来,贾老板也可能是顺势甩了包袱吧?
因为国家出台了相关政策,用人单位必须给员工缴纳五险一金,说实话,这是一笔不小的列支。
看了贾老板对这件事“深度”的解释,觉得戾气依然是他的本质。1400字的解释,字里行间依然有着熟悉的傲慢和自负,根本就没有丝毫的反思,更像是一份自我肯定的宣言。
看了一声长叹,西贝走到今天,真不是意外。它能坚持纵横几十年,这倒是个意外。任何一种对消费者的傲慢,算计,糊弄,怠慢的回旋镖,最终还是要回到自己身上。
这不是定数,而是道理。
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