【蓬友·邻好】环市街：聚焦效能提升，拓展服务维度，让居民获得感与幸福感“开门可及”

近年来，环市街道认真贯彻落实社区服务力提升行动、推进“两社三中心”建设以及社区经济发展等工作部署，广泛引进“社区合伙人”反哺社区可持续运营，通过一系列打动人心的民生实事项目，切实将组织优势转化为发展优势、治理效能，增强了居民群众的获得感、幸福感、安全感。

体系化运营

惠民服务“叫好又叫座”

始终将提升社区服务力作为党建引领基层治理的出发点和落脚点。创新建立“1+26+N”社区运营架构，大力发展社区新型集体经济，全域推动各社区注册成立服务公司，成为全省率先实现社区服务公司全覆盖的街道。同步实施《环市街道社区经营收益返还资金使用管理方法》，明确不低于20%的经营收益反哺社区建设、居民服务，真正实现“取之于民、用之于民”。截至目前，依托该体系累计开展运营“家门口招聘会”、“南粤家政”服务超市、社区康养中心等一批“叫好又叫座”的惠民项目10余个，提供无偿或低偿惠民课程近500场次，惠及群众2万多人次，累计营收超50万元，反哺社区服务逾10万元，切实将组织优势转化为服务效能和发展红利。

社区康养中心服务居民群众

阵地多功能融合

打造“多维可享”一站式平台

坚持“办公最小化，服务最大化”原则，打破阵地功能壁垒，大力整合与拓展阵地服务功能，推行“一室多用、一室合用”模式，将党群服务中心80%以上空间用于服务，成功引入了有机食品超市、健康驿站、旅行服务点等多元业态，打造一站式生活服务平台。如，天福社区将“两社三中心”与社区运营深度融合，以“空间资源换服务”“公益+低偿”等方式引导培育企业、社会组织和居民成为“社区合伙人”，不断丰富社区服务供给和激活社区自我造血功能。此外，环市街道还推进“一中心多站点”建设，协同社会工作部门，在党群服务中心整合设立江门市网约车司机党群服务中心、蓬江区新就业群体权益保障中心等多个功能板块，并同步推出“邻里饭堂”，聚焦居民、新就业群体和商企的多元需求。

天福社区开展钢琴课程

龙福社区“邻里饭堂”服务居民

机制引领

构建多元共治“新体系”

推动实施《环市街打造党建引领基层治理示范街三年行动方案（2025-2027年）》，创新构建“党委搭台、社会协同、群众参与”的多元共治模式。制定《环市街社区楼长管理办法》，建立规范化楼长招募、培训与管理机制，年内吸纳380余名社区楼长深耕楼栋微单元治理，共商解决畅通归家路、加装充电桩、新增停车位等民生实事。比如解决群星社区尚岭新筑小区噪音扰民、怡康华庭小区拆除入口加装栏杆、好景社区修缮春华苑楼顶水泥砂浆严重脱落等问题。他们以无数默默无闻的“微行动”，串起了社区治理的“大文章”。

怡康社区小区入口栏杆整改前后对比图

好景社区修缮春华苑楼顶

议事在前

解决急难愁盼“零距离”

全面推行“五联五议”党群议事机制，指导各社区党组织将议事平台前移至居民“家门口”，年内累计举办小区议事会超310场次，成功推动解决小区电动车规范停放、噪音扰民、管道堵塞等民生实事400多项。依托“邻里空间”集成政务服务、市场资源与社会力量，重点推进骑手充换电、零工就业市场、南粤家政服务超市等民生项目落地见效，实现社区治理资源集聚与服务效能双提升。扎实推进“满电回家”民生工程，新增电动自行车充电桩点位86个、充电端口1792个，服务覆盖超100个小区，城市服务功能与管理效能得到同步提升。

社区楼长议事会

编辑 | 蓬江发布编辑部

来源 | 环市街道