南方财经 21世纪经济报道记者胡慧茵
1月15日上午,在广东佛山顺德潭洲会展中心,数十个家电品牌直播间已准备就绪,争分夺秒抢订单的紧张气氛溢出屏幕。“仅是今天上午,直播间的销售额就增长了近100%。”现场有家电企业销售人员兴奋地分享捷报。
主播成功点燃线上消费热浪并非偶然,其核心动能,正来源于“广货”多年来积淀的强大品牌力与广泛的消费者信赖。当天上午,“广货行天下”春季行动在这里正式启动,美的、格力、格兰仕、海信等来自广东的30多家家电企业、行业商协会代表在现场展示优质产品并开展直播带货。
作为本次春季行动的“头炮”,家电专场承载着广东制造的深厚底蕴与创新活力。从代工贴牌到自创品牌,从规模扩张到品质化发展,广东家电走过了40年的发展历程。目前,广东家电产业已形成全国领先的全产业链优势,不仅孕育出多家世界级头部企业,更在空调、厨电等多类产品产量及创新专利上稳居第一,形成全球化布局。
广东家电的发展,既彰显“广东制造”的硬实力,也是广东产业升级的一个鲜活缩影。在完成产品化阶段后,广东制造聚焦技术赋能,并探索从产品“出海”到品牌“出海”的进阶之路。
(家电专场是本次“广货行天下”春季行动的“头炮”。拍摄/胡慧茵)
时值冬日,邀三五知己坐于红泥小炉旁,看窗外飞雪围炉煮茶品茶汤之韵,是古人休闲的方式。如今,有广东企业也把这份传统的闲趣复刻到现代生活中,重现这一温暖的社交场景。
在摩飞科技的摊位,记者就看到了一款“围炉煮茶”的产品,一边用茶壶煮茶,可以一边品尝炉子旁的红枣、坚果等零食,这款便利的小家电让年轻人不用再架起火炉就可以感受这一传统的生活方式。线下与直播间内,皆是一片热气腾腾的销售景象。摩飞科技总经理唐闻彪告诉21世纪经济报道记者,除了围炉煮茶这款产品,这次他选择作为重点展示的多功能锅和佐料机都属于细分和垂类的产品,销售稳居国内市场第一,“线上线下火热的问询场景,更说明,充分挖掘消费者在细分领域的需求至关重要。”
在“广货行天下”春季行动现场,不少新型而小众的智造“广货”颇为吸引眼球。广东卡沃罗小家电有限公司(简称“卡沃罗”)是一家靠高技术起家的“非典型”家电企业,此前一直专注于PEM质子交换膜电解水制氢的技术,如今,公司的年轻团队逐步把先进技术融入人们的日常生活。该公司新媒体主管黄景聪向21世纪经济报道记者表示,卡沃罗主打的氢水杯,其底座就集成了电解水模块,借此就可以把普通的水分解成可饮用的氢水。而且杯子还兼具吸氢功能,这便是吸氢机在日常生活中的应用。
黄景聪是土生土长的佛山人,在他看来,如今的“广货”已然实现了蜕变,广货的起点多在于制造一端——从零部件代工与组装起步,或始于贸易一端——以代理经销他人的产品立足,但如今的广货早已实现了自主研发、制造和销售全链路自主的模式。
新兴的广东家电品牌们通过挖掘消费者在细分赛道需求,以打造更具巧思的小家电产品。与此同时,已在单一品类建立起千亿规模的广东家电巨头,正依托雄厚的技术积淀,推动原有的爆款产品登上新的高峰。
比如,美的对“一口饭”的需求有着深入的洞察。美的烹饪企划高级工程师林宁介绍,针对有控糖需求的家庭,研发了低糖电饭煲,其技术核心是通过特定的水流冲刷工艺,在保留米饭香甜口感的同时,有效降低表层淀粉含量。又如,家电龙头之一的格兰仕,也把打磨产品做到极致,为原有的微波炉单品集成微波、光波烧烤和烘烤三重功能,解决厨房空间杂乱和油烟的问题。
“广货”的魅力,在于从早年靠性价比打开市场,到如今凭自主创新与精工细技实现“质价比”的飞跃。以家电产业为例,广东已成长为全球重要的供应基地,一系列数据足以证明其重要地位:如今广东家电产业规模超万亿,营收与出口占全国近半;拥有3家千亿级、11家百亿级龙头企业;彩电、空调、电饭锅等多类产品产量全国第一;全国每生产2台彩电、3台空调,就有1台“广东造”。
被问及怎样的家电“广货”才能在市场上突围而出,唐闻彪表示,未来小家电行业可能会呈现出一个显著特点,即生产出个性化、有品质、有创意以及有技术门槛的产品。
“广货”之所以圈粉无数,其根本在于以过硬的品质筑起消费者的信任。
在广东威力电器的摊位,记者看到了一台年代感十足的洗衣机。“这是用户在1985年购入的威力洗衣机,可以看到它的外观完好,我们的用户说,多年来只更换过一个脱水按钮,直到现在还能使用。”广东威力电器直播负责人余元江向21世纪经济报道记者表示,这台洗衣机其实代表的就是“老广货”的品质保障。
类似的例子不胜枚举。广东好太太科技集团股份有限公司(简称“好太太科技”)深耕晾晒品类,经过多年的发展已经成为了国内该品类的行业龙头。该公司兴趣电商负责人吴志杰告诉21世纪经济报道记者,现在市面上晾晒品类的产品越来越多,好太太科技作为晾晒品类的先行者,是凭借着过硬的品质打出了品牌知名度。
吴志杰也向记者分享了让他感到特别自豪的故事,“我们从1999年开始是做手摇款的晾衣架,其实随着技术的发展,我们也逐渐把产品升级为电动智能晾衣架。让我们感动的是,许多二三十年前的老用户,现在还在使用当年购买的手摇晾衣架。”这份跨越时光的信任,无疑是对产品最深刻的认可。
在发展路上,“广货”品牌们也免不了遇上“成长难题”的挑战。好太太科技兴趣电商负责人吴志杰告诉21世纪经济报道记者,全球经济的不确定性给公司营销增速带来压力,为寻找增量空间,公司今年的目标是国内外“两条腿走路”,一是在国内市场拓展阳台收纳场景,比如开发毛衣架、厨房收纳架等新品类,二是进军海外市场,挖掘更多国家对晾晒产品的需求。但他坦言,进军海外市场并不容易,毕竟每个国家的民众对晾晒需求不同,相比起习惯性使用烘干机的欧美国家,这一类晾晒产品对东南亚市场可能更为适用。下一步,好太太科技可能会先从入驻国际站方面着手,进一步了解当地对产品规范的要求。
从各个品牌展位的产品中,可以清晰地看到新时代的广货正沿着智能化、绿色化、科技化与制造美学等多个维度同步升级。如今,“广货”也带着新基因,走向更广阔的市场。
基于主食同为米饭的饮食习惯,美的把东南亚定位为核心的海外市场。美的烹饪企划高级工程师林宁在接受21世纪经济报道记者采访时表示,目前公司的海外市场占比已经达到50%,接下来希望把更多好的产品带到越南和印尼等东南亚国家,而且会因应当地的饮食习惯不同做定制化产品。另外,她表示,产品将朝向智能化迭代,比如在更多家电产品融入wifi功能等。
海信家电也在“出海”的路上大步迈进。“近年来,海信家电在东南亚等多个区域的增速都达到双位数,”海信家电集团股份有限公司顺德园区总经理邹红专也向21世纪经济报道记者表示,东南亚同样是品牌的重点发展区域,去年9月,海信还在泰国春武里建设了全球最大的海外运营中心。
经历从卖产品到建产业链的深刻转型,广货逐步从“货通天下”逐步迈向“价值链上行”。这就不得不提粤港澳大湾区所“锻造”的高效而完善的产业链集群优势,这也是广货走得更远的底气。邹红专对此深有体会。他向记者表示,佛山兼具各类型企业,与粤港澳大湾区在产业链上下游之间的协同也做得特别好,只要制造业企业有整机的需求,区域内就会有各种各样的配套企业应运而生,为生产服务。
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