危急！独居老人瘫坐在地意识模糊，幸好他来敲门……

王雄宝是打浦桥街道局后居民区副主任，深耕基层多年，始终把居民的冷暖放在心头。他所负责的局后居民区是典型的老旧小区，60岁以上老人占比超过50%，其中不少是独居老人。在王雄宝看来，社区工作没有惊天动地的大事，更多是关乎居民日常起居的小事，而正是这些小事，守护着居民的平安与幸福。

点击查看视频

日常巡查走访是王雄宝雷打不动的工作习惯。他格外牵挂片区内一位耄耋之年的独居老人冯老伯。老人腿脚不便，虽装有电子防盗门，并有长护险服务，但独居生活仍面临不少风险。每次路过，王雄宝总会习惯性地喊一声，确认老人安好。

这天早晨，王雄宝巡查至冯老伯家附近时，隐约听见屋内传来呻吟声。他心头一紧，连忙呼喊，却无人应答。意识到情况不妙，他立即尝试开门，但电子锁无法打开。时间紧迫，王雄宝一边联系锁匠，一边找来凳子，小心撬开被杂物遮挡的窗户缝隙查看——只见冯老伯瘫坐在地，面色苍白、意识模糊。

“冯伯伯，您撑住，救护车马上就到！”王雄宝一边安抚老人，一边迅速拨打120和110，并召集社区志愿者赶来。楼道狭窄且堆满杂物，他带头清理通道，争分夺秒为救援让出生命之路。

救护车抵达后，王雄宝协助急救人员将老人抬上担架，稳稳送上车。想到老人儿子从外区赶来需3小时，而医药费亟需缴纳，他毫不犹豫地垫付了费用，并多次联系家属，清晰告知老人情况和就诊医院。

老人送医后，王雄宝始终放心不下，忙完工作便赶往医院探望。老人的儿子赶到后手足无措，王雄宝主动上前，协助办理手续、安抚家属情绪。经检查，老人需后续专业照护，可他却执意返回老屋独居。王雄宝没有气馁，多次与老人谈心，细心分析独居的风险，说明护理院有专业照护和陪伴的优势；同时也与老人儿子沟通，建议子女多来探望，兼顾安全与亲情。经过耐心劝导，老人终于同意入住护理院。

看到父亲得到妥善安置，老人儿子紧紧握住王雄宝的手连连道谢。王雄宝只是摆摆手笑道：“这都是我们应该做的，照顾好社区老人是我们的责任。”

从清晨发现险情到午后耐心劝说，这场暖心救援的背后，是一名基层社区工作者日复一日的坚守与担当。一句呼唤、一次援手、一份垫付、一番劝解，不仅化解了危机，更传递了社区的温度。王雄宝的故事，正是广大社区工作者“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”的生动写照。社区治理，关键在用心，用真心换真心，平凡岗位上也能绽放温暖光芒。

记者 / 张益

编辑 / 宗哲麟

图片 / 打浦桥街道局后居民区

视频 / 张益

转载请注明来自上海黄浦官方微信

黄/浦/进/行/时

1.

2.