上海
近日，经过全面装修升级，位于崇明区人民路32号的中国农业银行上海崇明支行营业部正式以崭新面貌对外营业。此次升级不仅实现了服务环境的全方位优化，更通过引入智能科技与深化人文关怀，推出多项便民举措。
在简约的开业仪式后，焕然一新的中国农业银行上海崇明支行营业部正式迎接客户。步入大厅，明亮通透的空间与温馨雅致的色调令人倍感舒适。网点打破了传统银行布局，科学规划出智能服务区、现金业务区、便民休憩区等清晰的功能分区，客户动线流畅有序。
在智能服务区，新一代超级柜台、自助回单打印机等现代化设备配备齐全，可一站式快速处理开户、转账、存取款等绝大多数常见业务。据统计，通过智能设备办理高频业务的平均时长，较以往传统窗口模式缩短60%以上，业务处理效率实现跨越式提升。
除了智慧赋能带来的高效，网点特别聚焦户外劳动者、老年客户及特殊群体的需求，推出了系列精细化、人性化的便民措施。
中国农业银行上海崇明支行营业部行长蔡志俊介绍：“网点全新设置了浓情暖意专区，24小时为环卫工人、外卖骑手、交警等户外工作者提供热水、微波炉加热和充电服务，让他们在严寒酷暑中能有一处温馨的歇脚点。同时，网点专门开辟了老年人服务专区，配备老花镜、拐杖等便利设施，并优化服务流程，更好地满足老年客户的金融需求。此外，网点的无障碍设施也得到了全面完善。”
记者：陈露
编辑：顾佳丽
责编：李琳、陆海华
上观号作者：上海崇明
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