青海油田采油四厂精准满足员工需求

“现在宿舍周边设施越来越全，打球健身都方便，干完活来出出汗、看看书，浑身的疲惫都消散了，干活的劲头都更足了！”1月14日，青海油田采油四厂南翼山综合公寓内暖意融融，入住员工捧着新书在崭新的职工书屋内静享阅读时光，运动爱好者在健身区伴着欢声笑语舒展筋骨，24小时热水平稳供应、快递柜随取随放，一系列贴心配套设施让员工们忍不住竖起大拇指，直呼“这才是咱们四厂人自己的温馨家园”。

这一幕，是采油四厂升级“月球油记”微信公众号，新增“南事翼起办”栏目，精准对接员工生产生活需求、切实提升员工幸福感的缩影。

为破解员工生产生活诉求响应不及时、跨部门协作效率不高等难题，采油四厂依托该微信公众号创新搭建“南事翼起办”平台，事事有回应、件件有着落，切实解决员工急难愁盼问题，凝聚起油田发展与员工成长的强大合力。

在“南事翼起办”平台，员工只需填写诉求类型、问题描述、期望解决时限，即可一键提交；厂工会根据提报的问题，划分吃穿住行、安全环保、生产运行等业务板块形成督办清单。无论是生产设备的小故障，还是生活配套的小需求，员工都能快速找到反映渠道，真正实现“诉求无门槛、反馈零距离”。

采油四厂依托“南事翼起办”平台，精准收集一线员工关于生产技术改进、设备优化升级等诉求建议，快速响应员工破解生产难题的迫切需求，牵头开展修旧利废、技术攻关等群众性创新活动，着力构建“一点突破、整体提升”的创新发展格局。

收到员工反馈的“抽油机能耗偏高”“井口密封易渗漏”等多项生产痛点诉求，王斌创新工作室迅速组建专项攻坚团队精准锚定攻关方向，牵头开展抽油机节能改造、井口密封技术优化等多个项目。其中，抽油机节能改造项目通过加装变频控制系统，使单台抽油机日均节电15千瓦时，年节约电费超万元；井口密封技术优化则采用新型密封材料，将渗漏率降低90%以上。凭借扎实的创新成效，王斌创新工作室获评青海省劳模（职工）创新工作室，成为员工攻克生产难题、提升技能水平的重要阵地。

针对员工反馈的“青年员工创新渠道不足、成长指引缺失”等诉求，采油四厂精准发力，以“泉一井”根脉文化为内核，大力宣传“柴达木石油精神”青年传承者事迹，同时实施“一托二导师带徒”机制，让榜样力量与导师帮扶双轮驱动照亮青年成长之路。

采油四厂通过“南事翼起办”真办事、办实事，联动各部门高效推进厂庆30周年及新公寓入住等重点民生工程。为保障公寓项目质量，厂纪委组建“清风护航”专班开展靶向监督，深入井场周边、公寓建设现场开展检查，精准整改房屋质量、配套设施不完善等问题159项，推动解决热水供应、快递柜安装、健身器材配置等8项员工急难愁盼的民生需求。

针对员工提及的高原住宿缺氧问题，在新公寓配备弥散式供氧，让员工告别高原反应、失眠困扰；南翼山文化书屋荣获“青海省职工书屋”称号，配套建设的职工书屋涵盖石油勘探开发、文学经典、科普知识等多个品类，让书香成为高质量发展的“精神底色”。健身区配备跑步机、哑铃、篮球架、羽毛球网等设施，丰富员工业余生活。

如今走进采油四厂南翼山综合公寓，幸福感扑面而来：24小时恒温热水不间断供应，让野外工作的疲惫一扫而空。“点单式” 文娱活动精准匹配员工喜好，精彩程度堪比专业团队。（工人日报客户端记者 邢生祥 通讯员 何国珍）

来源：工人日报客户端