【西街观察】千问点外卖，AI入口之争打响

1月15日，千问App宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务，实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能，并向所有用户开放测试。同时，此次升级将上线超400项AI办事功能。

千问充当AI超级入口，阿里率先生态协同。AI助手要做的事不再局限于简单的问答，而是要通过AI助手真正打通阿里的业务体系，执行跨应用的长任务，进入实际交易链路。

AI入口之战，从豆包手机开始明示。尽管只在合作硬件中小范围试水，掀起的巨浪却远超想象。

现阶段的手机，还远远没有AI化。小厂做过很多尝试，注定跑不过互联网大厂，尤其是阿里字节这样的"卷王"。

字节一直在尝试各种硬件入口，选择和品牌手机合作也在情理之中。而阿里拥有得天独厚的生态优势，自我内部整合完成AI化顺理成章。

AI时代的入口之争，看似从简单的"帮我"做事开始，实则并非简单的流量通道，而是可能深度参与用户决策的智能中枢。

传统入口，用户明确关键词获取定向结果，在不同App之间存在决策割裂。在AI时代，用户需求简单化，AI将其需求拆解生成方案推进服务，实现了真正的AI帮你做事。

时代的列车挡不住。无论字节还是阿里，不如主动按下加速键。

豆包手机一石激起千层浪，千问"一句话"帮你做事，大厂之争向来不缺粮草，缺的是一颗精准的子弹，最终指向统领千军万马的生态之战。

谁能用AI抢占与用户链接的"最后一公里"，谁就将拥有下一个互联网。

玩家们各有优势，都还在不断巩固自身的护城河。豆包阿里之外，腾讯元宝依靠微信和QQ两大流量入口，社交场景联动的潜力很大，DeepSeek虽然有所回落，但依然留在主桌。

谁能脱颖而出，从内部来看，不仅取决于模型技术本身的优劣，更取决于产品体验的打磨、生态协同的深度以及对用户核心场景需求的把握能力。

从外部来看，未来AI超级入口也带来了平台方、硬件厂商、监管机构需要共同直面的问题。

不只竞争在一线的大厂，大家需要共同探讨并建立一套适应AI时代的新规则与新秩序。在获得用户明确授权、确保个人信息处理合规安全的前提下，从入口之争引向生态之战，关键在于如何平衡。

AI和大消费，想要丝滑串联打通，平台需要既能保护商业创新的积极性，又能确保AI技术的发展造福消费者，满足消费者的真实需求。

北京商报评论员 陶凤