北京
【CNMO科技消息】1月15日，据《封面新闻》报道，一位凯迪拉克车主称，在某4S店进行车辆保养时遭遇“捆绑消费”。该车主表示，在官方APP上，两瓶刹车油（制动液）标价仅为162元，然而在4S店却要价560元，工时费更是高达520元，还强行要求添加刹车养护服务，套餐报价1460元”。对此，涉事4S店工作人员表示，刹车油更换确实只有套餐服务，一切都是按照操作手册进行的。
凯迪拉克汽车
该车主还称，买车时，这家4S店故意报出低价诱导顾客上门，在签合同前扯了不少皮。等到交车时，车主发现提供的是一辆已经停放了7个月的库存车，但车主最终还是选择了隐忍。
此外，该车主还透露，自己购买的这款凯迪拉克车反复出现轮胎异响、电子屏黑屏的情况，检修数次，异响问题仍未解决。工作人员表示，这款车都是这种情况。
据CNMO了解，事情的起因是，该车主近日前往这家4S店进行日常保养，工作人员提出要更换刹车油、冷却液、空气滤芯、机油，还要进行各项系统清洗，累计报价超5400元。从工作人员打印出来的价目表可以看到，刹车油的更换费用为1460元，冷却液更换1180元、燃油系统清洗930元、空调系统养护及滤芯更换480元、发动机润滑系统清洗及保养510元、基础保养及机油更换450元。
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