自贡贡井区打通基层就医报销“最后一公里”

过去，为了一纸报销单，村民要辗转奔波；如今，在村卫生室刷卡结算，几分钟便完成。变化的背后，是一条联通千家万户的健康之路。

清晨，自贡市贡井区建设镇郑家观村卫生室已亮起灯。村民王大姐因感冒来拿药，村医小何轻点鼠标，刷卡、结算、打印凭条，不到三分钟。“总共48块6，医保报了34块，您付14块6就行了。”王大姐捏着带着余温的单据笑了：“以前为报销得跑镇上耗一天，现在走几步路就成，真‘巴适’!”

这张轻薄的单据背后，是贡井区织就的一张厚重而精密的基层医保网络。2025年以来，贡井区将村医工作站建设作为民生“头等大事”全力推进，让全区90个行政村的村民实现了“小病不出村、报销在家门口”。

截至2026年1月13日，这些深入乡村最末梢的工作站已累计结算19808笔，报销基金54.86万元。数字背后，是无数村民免于奔波的身影，是基层健康防线筑牢的坚实足迹。

破梗阻的“绣花功夫”：一张问题清单背后的为民初心

贡井区成立专项工作组，多次下乡调研，足迹遍布各镇各村。在调研过程中，三个“硬骨头”浮出水面：老旧电脑运行缓慢、偏远地区网络不稳定、部分村医操作生疏。

在专题部署会上，任务被分解为一张张明晰的清单：硬件配置、网络调试、人员培训……顶层设计的高位推动，化为了基层落实的稳健步伐。

工作组采用了“一村一账、问题销号”的“笨”办法，像绣花一样，逐村测试、逐项记录。“群众的事，再小也是大事。电脑卡顿几秒钟，可能就让老乡多等半天。”工作人员坦言。

解决措施迅速而精准：32台新电脑配置到位，54处网络完成升级改造。更关键的是“人”的改变——针对不熟练的村医，培训不是照本宣科，而是“1对1跟岗教学”，手把手教到会为止。

艾叶镇骑龙村卫生室的童医生从事村医工作30余年，起初对电脑操作颇有畏难情绪。“年纪大了，怕学不会。”在指导组耐心帮助下，他现在已成为熟练能手，“看着老乡们不用再跑远路，我觉得这新本事学得值!”

最后一米的温情：村医成为健康“守门人”

村医工作站的联网，改变的不仅是报销方式，更重塑了乡村医患关系与健康治理模式。

桥头镇的村医刘医生如今肩上的责任更重了。除了看病，他还要熟练操作医保系统，讲解报销政策。“以前村民问我报销比例，我只能说个大概。现在我能讲清楚、算明白，大家更信任我了。”这份信任，让他找到了职业的新价值。

区医保局建立的“线上答疑+线下巡回”双轨机制，成为村医们的坚强后盾。微信群里，疑问随时提出，解答即时到达；线下指导组定期走访，纠正偏差，巩固技能。100余个问题的解决记录，是支持，更是陪伴。

“我们不仅是治病，更是管健康。”村医刘医生感慨。慢性病管理、健康档案更新、医保政策宣传，这些职能因工作站的赋能而激活。村卫生室正从单一的看病抓药点，转变为村民的健康管理中心。

看得见的改变：幸福感在“家门口”落地

变化，发生在每一个寻常的日子里。

对于患有高血压的张大爷来说，意味着再不用每月奔波三十里路去镇上报销药费；对于带娃的年轻妈妈李姐来说，意味着孩子发烧时能安心在村卫生室治疗，即时结算免去垫资压力。

宣传没有停留在文件里，7万份宣传单、5万条短信、130幅横幅，以及各村微信群、坝坝会上的面对面讲解，让政策“活”了起来。“能报销”的消息，像春风一样吹遍乡野，吹进村民心里。

“以前觉得医保卡只有在城里大医院才有用，现在在村里就能用，感觉自己也和城里人一样了。”张大爷朴实的话语，道出了公共服务均等化带来的获得感。

从顶层设计到基层落地，从硬件铺设到人心凝聚，贡井区用一张联通90个村庄的医保网络证明：最温暖的民生工程，就是让每一个人，在家门口就能触摸到时代的温度与制度的关怀。(刘庆)

来源：贡井区融媒体中心