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昨天携程被立案调查,网上都在说天下苦携程久矣,其实不止携程,背后还有更大的动作。
首先,说说携程。
这次立案调查的理由是:
涉嫌垄断。
垄断有两层含义:
一层是具有市场支配地位,携程在国内在线旅游市场合并份额近70%,主品牌超56%,已经是事实垄断。
一层是滥用支配地位实施垄断行为,包括对商家、消费者等供需两端双向压榨,更坐实了垄断的性质。
其次,具体说说哪些垄断行为?
1、对商家:
供应商要求二选一,变相签独家协议。
强制干预价格,商家失去了定价权。
高额佣金和隐形收费,商家利润降低。
一句话:
因为携程的垄断地位,不接入携程没钱赚,接入携程也赚不到钱。
2、对消费者
最诟病的就是:
大数据杀熟。
具体表现在:
老用户、苹果机用户、高端用户,显示的价格明显高于新用户和低端用户。
另外就是捆绑销售,也被普遍吐槽。
凭借垄断地位和算法技术:
携程在供需两端赚取了超额利润,日均利润2.16亿元,而商家和用户苦不堪言。
最后,调查携程只是开始。
为什么要立案调查携程?
从表面上看:
是为了反垄断,反内卷,保证市场正常的竞争秩序。
但从深层来看:
是重新分配服务消费行业的利润,进一步扩大服务消费发展,进一步扩大内需。
从去年下半年开始:
扩大服务消费就被提上日程。
服务消费的好处很多:
1、比起商品消费,服务消费虽然小额,但是高频,越来越成为提振消费扩大的内需的抓手。
2、服务消费对于扩大就业作用巨大,服务业吸纳就业占比超47%,而且以小微企业为主,是稳就业重要的增量,远超制造业。
3、居民对服务消费的需求也在上涨,不买房之后,老百姓手里有钱,也更愿意花在服务消费上,比如旅游、文娱以及看展。
为了提振服务消费:
有关部门不但在政策上鼓励创业,还给予金融支持、策划赛事、鼓励夜经济、增加假期,放春秋假等方式,鼓励居民服务消费。
当然:
供需两端都发力之后,中间商也不能不规范了。
所以:
携程不是最后一个,也不是政策的目标,接下来应该会有更多促进服务消费的措施出手。
拭目以待。
就这样。
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