“小橙”用智慧点亮“夕阳红”

（来源：天津日报）

转自：天津日报

　　“天津总部的研发代码刚完成迭代，北京社区的老人当天就能用上优化后的智能服务；北京市场提出的护理设备定制需求，从天津生产线到北京养老院最多三天。”在天津小橙集团有限公司（以下简称小橙集团）董事长刘峰的办公电脑里，一份实时更新的京津协同工作台账，清晰标注着两地资源联动的每一个关键节点。作为天津本土成长起来的养老科技型企业，小橙集团通过“孵化在天津、服务在北京”的双城布局，让在津门打磨成熟的康养创新成果顺利跨越城界，实实在在推动了双城养老服务的协同升级。

　　2016年，不满30岁的刘峰在天津开启创业之路。彼时，他敏锐察觉到银发经济的发展潜力。“当时一张国外品牌的护理床售价要1万多元，且设计冰冷，不符合中国老人居家养老的‘体面感’。”刘峰便带领设计团队扎根社区，收集消费者诉求。

　　将护理床金属架改为原木纹理，优化操作按钮为旋钮设计；整合本地供应链，把每张床价格压降至5000元至7000元，同步植入基础的智能监测模块，为后续AI（人工智能）康养平台搭建埋下伏笔……这款带着“天津基因”的护理床一上市就热销，也让企业提炼出“精准适配+数字赋能+普惠定价”的核心逻辑。

　　2018年起，小橙集团开始从单一护理器械制造商向“产品+服务+平台”三位一体的养老科技型企业转身——不仅持续优化智能护理设备，还搭建起基础数字化服务平台，整合居家护理、健康监测、售后保障等全链条服务，为银发族提供一站式养老解决方案。天津包容的创业环境、扎实的产业基础与政策支持，让企业年复合增长率稳定在50%左右。2021年至2023年更是连续获得融资，为后续全国扩张打下了坚实基础。

　　2023年，小橙集团将北京作为全国扩张的首个试点，正式开启双城协同之路。刘峰深知，养老服务没有“通用模板”，必须贴合地域需求差异。为此，团队让天津的成熟经验与北京的市场需求精准对接：针对北京失能老人占比高的特点，天津研发团队优化护理床结构，将承重提升至两百公斤，新增三挡翻身角度调节，减轻护理负担；为回应北京子女因工作繁忙产生的远程监测诉求，天津总部快速迭代AI康养平台，实现心率、呼吸等体征数据实时同步与异常预警，让子女随时掌握父母健康状况。

　　“天津的创新研发与北京的养老需求形成良性互动，让服务更贴合实际使用场景。”刘峰举例，有一次，北京某养老院希望采购一批非接触式夜间监测设备，即在不打扰老人休息的前提下实现健康数据采集。接到需求后，天津研发团队连夜调整毫米波体征监测仪的算法参数，仅用三天就完成了产品交付与现场调试。在开拓北京市场的那段日子里，刘峰每周至少往返京津两趟，口袋里的高铁票攒了厚厚一沓，天津孵化中心的灯光常常亮至深夜。这种“北京提需求—天津做研发”的机制，让双城优势互补效应充分释放。

　　双向赋能让小橙集团的协同之路越走越宽。北京高端养老社区的定制化需求，推动天津研发出适老化智能家居套装，实现灯光、窗帘、呼叫系统的智能联动；借鉴北京“医养结合”的政策实践经验，小橙集团尝试构建“保险+银行+政府”多元支付体系，经优化后反向推广至京津冀其他城市，有效减轻了养老费用负担。如今，天津研发的智能护理设备已进入北京20余家社区与养老院，AI康养平台为北京老人带来更多便利，非接触式体征监测仪、智能护理床等产品成为两地不少养老机构的“标配”。

　　近段时间，刘峰正带领由20多位南开大学校友组成的核心团队，尝试推进更深层次的双城协同：整合天津的人才培训、供应链资源与北京的医疗优势，深化“总部经济+产业辐射”模式，让更多养老创新成果在双城落地生根。

　　借着京津冀协同发展的东风，小橙集团这场跨越百余公里的养老服务探索，不仅让京津银发族的晚年生活更舒心、更有保障，也让京津双城在民生领域的协作实效越来越明显。