感动重庆｜95后“哒哒妹”廖泽萌：把山城街巷走成暖心诗行

编者按：

1月13日晚，2025年度“感动重庆十大人物”颁奖典礼举行。10位（组）来自各行各业的平凡英雄走上舞台，讲述了他们坚守善意、责任与热爱的感人故事。他们的善行义举，生动诠释了平凡生活中的伟大，展现了重庆人坚韧忠勇、开放朝气的精神风貌。

即日起，上游新闻推出系列报道，带您走近这些平凡英雄背后不凡的故事。

女骑手廖泽萌。

街巷是她的原野，车轮碾过的都是青春的诗行。暖冬的阳光漫上头盔，廖泽萌一如往常，在往复穿梭的日常里，把平凡织成了灿烂。

近日，“哒哒妹”廖泽萌登上感动重庆十大人物颁奖舞台，而在舞台之下，这位95后女孩继续奔赴每一程，成为新就业形态劳动者之一。

山城骑手的“活地图”秘籍

“走这条巷子能省下3分钟！”在石油路街道，廖泽萌的电动车总能在红灯前灵巧转入侧边小巷。作为土生土长的重庆人，她深知山城道路的复杂性：“地图上的距离和实际距离是两码事。”

廖泽萌有个独特的工作方法：每当进入陌生小区，她都会掏出手机拍下楼栋分布图。在某个30多栋楼的小区，她第一次送餐绕了30分钟，现在却能10分钟内精准送达。这些经验被她整理成“外卖秘籍”，手绘成俏皮攻略分享给骑手群，成为片区公认的“活地图”。

从花艺梦到骑手路

廖泽萌的日常。

廖泽萌的职业生涯始于一个浪漫的梦想。2019年，这位热爱花艺的重庆女孩从合川来到主城区，参加花艺培训并憧憬着开花店。然而，朋友一句“要不要兼职送外卖”的建议，让她的生活轨迹悄然转向。

“刚开始连朋友圈都不敢发，怕亲戚朋友不理解。”廖泽萌坦言。但送餐途中遇到的温暖瞬间改变了她的看法：洒水车师傅为她暂停水幕，独居老人递来热水，暴雨中顾客塞来的暖宝宝……这些点滴让她坚信：“靠劳动自食其力，有什么不好意思？”

自媒体上的“正能量传播者”

2022年，廖泽萌开设“哒哒妹”短视频账号，记录骑手生活的酸甜苦辣。账号名称源于重庆方言——“哒哒”意为辫子，正是她头盔上的装饰。

廖泽萌的视频内容丰富多彩：有分享山城魔幻地形带来的送餐趣事，也有手绘“外卖秘籍”指导顾客优化点餐体验。不仅如此，廖泽萌还一边送餐，一边记录暴雨中送餐、顾客暖心回馈等感人瞬间。

这些内容为廖泽萌吸引了百万点赞，数万粉丝，成为连接骑手群体与社会的“暖心桥梁”。

廖泽萌送餐。

温暖传递者：从个人到群体

廖泽萌的电动车储物箱常备雨伞、药品和简单工具，随时准备帮助他人。

“生活处处有真情，就是想把这份温暖传递出去。”廖泽萌说。如今，她不仅是骑手，更是新就业形态劳动者的代言人，用车轮丈量山城，用服务传递温暖。

每天骑行100公里、微信步数2万步以上

高峰期送单50余次……

在重庆的街头，廖泽萌的故事仍在继续。这位“感动重庆”的年轻女孩，正用她的笑容和坚持，书写着新时代劳动者的精彩篇章。

上游新闻记者 张皓 受访者供图