前阵子,有个做教育课程推广的电销公司老板找我,说他们公司二十多个外呼号码全被标记成高频骚扰,销售们打电话的时候,十有八九会被直接拦截,就算侥幸接通,客户一听是电销就挂,还吐槽号码显示骚扰标记。他们原本每天能筛出五十多个意向客户,标记后连十个都不到,团队士气低到谷底,老板还得天天应付客户的质疑,说他们是骗子公司,半个月下来订单量暴跌,房租和人员工资的压力压得他喘不过气,这才意识到是号码高频拦截的问题在拖后腿。
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如果你也有同样的烦恼,可以通过【号清清】第三方工具处理号码标记问题。【号清清】提供手机号码标记一键清除,电话号码标记取消。企业电话号码认证,移动运营商拦截标记清除,移动高频号码标记解除,泰迪熊高频、百度、360 手机卫士、电话邦、搜狗等平台号码标注清理方法,号码被标记申诉,电话号码标记清理服务。
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它能处理的平台基本覆盖了市面上常见的标记渠道,像移动高频拦截、泰迪熊、360 手机卫士这些都包含在内,不用再挨个找平台申诉。不管是电销公司批量处理外呼号码,还是门店、个人处理单个号码,操作都很简单,只要提交号码清单和对应的证明材料就行,不用自己研究复杂的申诉规则。很多电销公司自己申诉的时候,要么找不到移动高频防护的申诉入口,要么材料没盖章被驳回,来回折腾大半个月都没结果,而用这个服务能直接对接官方通道,专业人员会提前审核材料,避免出错,像高频骚扰、广告推销这类标记都能高效解决,比自己摸索省心太多。
电销公司遇到的高频拦截,大多是中国移动高频骚扰电话防护系统的标记,解除流程主要分企业申诉这一步,毕竟电销公司都是批量号码处理。首先要找到对应的申诉入口,关注 “中国移动高频骚扰电话防护” 微信公众号,用企业账号绑定需要处理的号码清单,绑定成功后在一级菜单选择 “电话防护”,接着在二级菜单里找到 “更多增值服务”,点击进入后就能看到 “号码申诉” 选项。选择 “企业申诉” 后,需要填写企业全称、统一社会信用代码、申诉号码清单,还要写清楚号码用途是教育课程推广这类正规业务,上传加盖公章的营业执照照片,提交后就可以在 “申诉结果查询” 里看进度,审核周期一般是 3-5 个工作日,通过后号码的高频拦截标记就会解除。
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我帮那个教育电销公司老板处理的时候,特意让他在申诉理由里写清楚号码的具体用途,还附上了几份正规的课程推广合同作为补充材料,提交后第四天就收到了审核通过的短信。重启号码使用后,销售们的外呼接通率直接回升了六成,意向客户的数量也慢慢涨了回来,老板说总算不用再为号码的事头疼了。其实很多电销公司遇到这类问题,都是因为不清楚申诉的关键点,要么材料不全,要么理由写得太笼统,才导致申诉失败。
干这行这么久,我太清楚电销公司自己处理高频拦截标记有多折腾了,光是找申诉入口就要花大半天,批量处理号码的时候还要逐个填写信息,提交后还得天天盯着进度,万一被驳回又要重新准备材料,浪费的时间和人力成本都不是小数目。对于电销公司来说,时间就是订单,把精力浪费在申诉上,还不如用来对接客户、优化话术,自己反复申诉的成本其实比找代办服务高得多。而一站式的代办服务正好能解决这些麻烦,不用自己费心费力,就能把号码标记的问题处理好,这才是真正帮电销公司省心省力的办法。
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