注销“一件事”让市场主体“退”得舒心顺

“以前注销个体户，得先跑税务局清税，再跑审批局办注销，材料带不全还得折返跑，光来回折腾就要大半天。现在好了，政务服务中心专门设了‘企业注销’一件事专窗，一个窗口提交一套材料，全程不用多跑路，十几分钟就办完了，真是太方便了！” 近日，在无棣县政务服务中心顺利办结注销业务的市民刘先生，紧紧攥着注销通知书，对着窗口工作人员连连道谢，脸上满是释然的笑容。

市场主体的 “进” 关乎活力，“退” 关乎环境。个体工商户的注销便利度，直接体现着营商环境的温度与精度。为破解个体工商户注销环节 “多地跑、折返跑、材料繁、耗时长” 的堵点痛点，无棣县行政审批服务局严格依据企业注销 “一件事” 服务指南，主动联合税务部门深化改革创新，推行个体工商户 “企业注销” 一件事集成服务，通过 “一窗受理、一套材料、一次申请、全程办结” 的闭环服务模式，为市场主体畅通退出通道，让 “退出” 与 “准入” 同样便捷高效，用政务服务的 “减法” 换取市场活力的 “加法”。

专窗集成破壁垒，告别 “多头跑”

“以前办注销，最愁的就是要在税务和审批两个部门之间来回跑，有时候跑一趟还办不成，越办越心烦。” 这是不少个体经营者的共同困扰。针对这一痛点，无棣县行政审批服务局精准对接群众需求，在政务服务中心核心区域设立 “企业注销” 一件事专窗，将原本分散在市场监管、税务部门的注销登记、清税申报等业务 “打包整合”，实现 “一窗受理、集成服务、并联办理”。专窗集业务咨询、材料受理、审查核验、结果送达等功能于一体，申请人只需 “进一扇门、找一个窗”，就能全程办完事，彻底告别 “多头跑、反复问” 的折腾。为确保部门协同无壁垒，该局专门搭建 “企业注销” 一件事业务联动群，在系统未完全打通的情况下，通过线上实时互通信息、共享材料，实现申请材料即时移交、清税证明快速反馈、注销登记高效办理，让部门协同 “零延误”“零差错”，真正做到 “群众少跑腿、数据多跑路”。

流程优化提效能，按下 “加速键”

“材料少了、流程简了，办事效率真是太高了！” 刚办完小吃店注销业务的王女士深有感触。为让注销办理更高效、更省心，无棣县行政审批服务局严格按照服务指南规范，全面优化办理流程：统一材料标准，将注销所需的申请表、身份证明等材料整合梳理，制定清晰明了的一套材料清单，明确材料规格、填写要求，避免申请人重复提交、盲目准备；推行前置预检服务，个体经营者咨询注销业务，工作人员就主动通过系统核查其经营状况、涉税情况，精准判断是否符合简易注销条件，为申请人量身定制办理路径，对符合 “未开展经营活动、无债权债务、无欠税（滞纳金）及罚款” 条件的，直接引导通过 “企业注销” 一件事快速办理，让服务更精准、更贴心。

多维保障广覆盖，政策 “暖人心”

“要是没人提前告诉我有这个好政策，我还得像以前一样瞎跑呢！” 个体户张师傅通过短视频了解到注销新政后，顺利办完了业务。为让更多个体工商户享受到改革红利，无棣县行政审批服务局从队伍建设、政策宣传两方面发力，筑牢服务保障线。组织市场监管、税务部门一线窗口人员开展多轮双向业务培训，重点讲解企业注销 “一件事” 服务指南要求、政策标准、操作流程和协同机制，通过案例教学、实操演练等方式，确保每一位工作人员都熟练掌握业务技能，能为申请人提供专业、细致、高效的指导服务。同时，采用 “线上 + 线下” 多元化宣传模式，线下在政务服务大厅、乡镇便民服务中心、农贸市场、个体商户集中街区等场所发放宣传手册、张贴流程图，现场手把手讲解改革优势和办理步骤；线上通过微信公众号、短视频平台、政策解读直播等方式，用通俗易懂的 “百姓语言” 普及注销政策和服务指南内容，让经营者 “听得懂、记得住、会办理”。

截至目前，无棣县行政审批服务局已通过 “企业注销” 一件事专窗，累计为 600 余户个体工商户提供便捷注销服务，成功解决了全县乡镇、街道个体经营者注销 “多地跑” 的难题，让市场主体退出通道更畅通、更便捷。下一步，该局将持续严格依据服务指南，深化 “企业注销” 一件事改革，不断完善部门协同机制、优化服务流程、扩大改革覆盖面，逐步将预检服务拓展至各类企业，为市场主体提供全生命周期优质服务，让营商环境更有温度、更具活力，为县域经济高质量发展注入更强劲动力。（郝雪鹏）