IP铁三角：情绪IP，场景IP，价值观IP

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来源：刘老师场景营销 ID：liuchunxiong1964 作者：刘春雄

···编者按···

在数字化浪潮重塑商业逻辑的今天，刘春雄老师提出的“IP铁三角”模型为品牌进化提供了关键路径。文章指出，工业时代以“承诺”为核心的传统品牌正让位于互联网时代以“价值观”为灵魂的IP体系，而数字化环境加速了这一转变。

数字化工具不仅放大了情绪IP的爆发力——通过UGC和算法实现瞬间破圈，也为场景IP提供了线上线下融合的落地可能，例如通过bC一体化运营将流量沉淀为可持续的消费场景。然而，数字化是一把双刃剑：情绪IP依赖社交平台快速引爆，却易陷入“速生速死”的陷阱；价值观IP的构建虽需长期积累，但数字化内容（如OGC）可为其提供持续的表达渠道。

真正的数字化IP升维，需以情绪IP抓注意力，以场景IP固流量，最终以价值观IP铸就长期认同。在算法主导的注意力经济中，企业需跳出单点突破的局限，通过“铁三角”的协同实现从流量收割到用户心智的深度占领。

···正文···

从品牌到IP，从物化到拟人化

品牌与IP，同是工业时代的认知符号。品牌适用于大众产品，是物化的；IP适用于动漫、娱乐行业，是拟人化的，或者干脆就是人。

可以说，工业时代，品牌是大众，适用范围更广；IP是小众。但是，到了互联网自媒体时代，IP渐成大众，品牌渐成小众。何以有如此反转？

工业时代的IP，是有灵魂的价值符号，但在互联网自媒体时代其内涵发生了变异。我们有必要溯源一下，IP到底是什么。

品牌与IP的差异在于：品牌是一种承诺，而IP则是价值观。

1、品牌的核心是“承诺”

品牌是对消费者关于特定品类、质量、体验或身份的一种可信承诺。它回答“我是谁”（身份）和“我能为你提供什么”（功能/情感利益）。

从结构上讲，品牌的核心是对“信任契约”的承诺。它建立在一致性之上：产品品质一致、视觉符号一致、服务体验一致。比如，宝马承诺“驾驶乐趣”，沃尔沃承诺“安全”。

品牌价值直接附着于具体的产品或服务。消费者对宝马的喜爱，最终要落实到想购买一辆宝马车。

2、IP的核心是“世界观”

IP是一个拥有独立人格、背景故事和价值观的“灵魂系统”，它构建了一个可以脱离原初载体而存在的意义宇宙。它回答“世界为何如此”和“何为重要”。

从结构看，IP的核心是“叙事引力”。它建立在丰富的故事、人物关系、冲突规则和视觉符号之上。比如，漫威宇宙拥有完整的历史观（无限宝石）、道德观（英雄责任）和角色网络。

IP价值附着于 “灵魂”本身及其承载的普世情感与价值观。消费者对钢铁侠的喜爱，可以延伸到手办、游戏、服装，与“汽车”这个品类无必然联系。

IP作为知识产权，可以跨界授权，正是因为它超越产品本身的普世情感与价值观。

3、从物化到拟人化

对品牌注入情感，这是情绪的物化，也是情感的异化。IP创造了一个虚拟人人或动物，赋予完整的情节，拟人化了。这是IP比品牌出彩的地方。

互联网时代进入了虚拟空间，我称之为虚化。在认知方面借助了IP的拟人化，逐步摆脱物化的品牌认知。这是正确的方向。

4、IP何以能跨界？

品牌在传统时代是通过广告语、logo、重复曝光来建立“承诺”认知。例如，耐克通过“Just Do It”和运动员形象，承诺“激励与胜利”。但它的故事是为营销服务的。

IP在传统时代，其故事本身就是产品。米老鼠首先在动画短片里展现了它淘气、善良的性格和冒险故事；孙悟空在《西游记》中完成了从叛逆到觉悟的完整人格弧光。消费者先爱上了这个“灵魂”和它的世界，然后才爱屋及乌地接受其衍生品。

跨界授权的基础，正是因为IP的价值独立于单一载体（动画片或小说），其“灵魂”（角色性格、关系、价值观）可以无缝注入到新的媒介和产品形态中。一个印有米老鼠的杯子，卖的不仅是容器功能，更是“拥有米老鼠所代表的欢乐”的体验。而一个印有“XX品牌”logo的杯子，卖的则是该品牌的身份认同或品质承诺。

场景“铁三角”：情绪IP，场景IP，价值观IP

口碑是农业时代的认知符号。进入工业上时代，口碑边缘化了。

品牌是工业时代大众媒体形成的认知符号。进入自媒体时代，品牌也会边缘化。很多企业已经裁撤了品牌部，即便没有裁撤，花钱做传播的难度也相当大了。

IP引入互联网传播，这是神来之笔。因为IP有灵魂价值。

但是，当前的IP传播已经俗不可耐。因为情绪IP已经占领了IP。而情绪IP恰恰缺乏传统IP的两个基本特征：一是灵魂价值；二是跨界认知。借到了IP的名，没有借到IP的魂。

所以，我们要重新定义IP。如果说品牌是一种承诺的话，那么，IP就是厂商与用户共建的价值观。因为IP是用户参与发起内容传播，内容裂变的结果。但是，互联网传播毕竟不同于传统IP的叙事逻辑，目前看已经形成了三类IP。三类IP的组合，形成了IP结构。用IP结构解释目前的IP现象就合理了。

既然做不到一个IP打天下，那么就用一个IP结构打天下。

根据我的观察和实践，IP可以分为三类：情绪IP，场景IP，价值观IP。构成了IP铁三角。

分别对应浅层的情绪价值，商业口碑管理，深层的情感价值。三类IP分别对应于情绪感染力，商业口碑，价值认同感。始于情绪，口碑商业化，终于价值。三者结合，认知由浅入深，才是现实世界完美的IP。

1、情绪IP，情绪价值的反映，引爆型破局

情绪IP的驱动力是“当下的共鸣”。依赖强烈的社会情绪（如怀旧、热血、批判、狂欢、焦虑）引爆，通过UGC（用户生成内容）快速裂变。

情绪IP的优势是启动速度极快，算法流量加持后爆发力惊人，迅速形成热点，门槛相对较低。泼天的流量，谁不愿意接？特别是创业企业，往往押注情绪价值突破。

情绪IP的风险是“速生速死”。情绪易变、易疲劳，缺乏持续支撑。多数网络热梗、突然爆红的素人、依赖单一情绪话题的网红，一红就死。

2、价值观IP，情感价值的反映，企业的灯塔型

价值观IP的驱动力，源于“持久的信念”。代表一套鲜明的、有吸引力的理念、哲学或理想。如华为的“奋斗与超越”，特斯拉的“加速世界向可持续能源转变”，乔布斯的“改变世界”。

价值观IP的优势是长期性强，壁垒极高。能建立深厚的信任和情感依附，用户是“信徒”而非“粉丝”，跨周期能力强。

价值观IP的风险是构建周期极长，需要创始人或核心人物数十年如一日地“活出来”，且与商业化的平衡需要高超智慧。OGC内容的持续积累达到一定密度，价值观IP才有雏形。

动漫和戏剧的IP，本身就是人格化的。现在强调的IP人格化，主要就在价值观IP上。

3、场景IP，商业口碑管理的反映，商业化成功

场景IP的驱动力是生活方式解决方案。与特定场景强绑定，提供功能或情感上的完整体验。因此，UGC驱动的场景IP是互联网时代的口碑。农业时代的口碑反映在产品上，互联网时代的口碑反映在场景上。它是用户自发传播与商业口碑管理有效结合的产物。

场景IP的优势是商业化路径最清晰，扩展性强。易于产品化、服务化、空间化，能直接嵌入消费流程。

场景IP的问题是容易沦为“皮囊”。如果缺乏独特的情绪触点或价值观灵魂，则同质化竞争严重，用户忠诚度有限。

IP“铁三角”的升维路径

一个企业很难从三类同时发力，往往在某方面突破，然后逐步形成IP铁三角。

铁三角，就是因为三角的稳定性，单一维度的IP，稳定性差。因此，无论从哪类IP起步，都要逐步走向“铁三角”。

１、从情绪IP发动

这是最常见的起点，特别是创业企业。但若要避免速死，必须思考：引爆的情绪能否沉淀为一种持续的价值观？或者，能否将这股流量导入一个具体的、可重复消费的场景。

一般来说，情绪IP发动后，线上流量很大，会形成一种流量“永恒”“无限”的错觉，陶醉于流量，甚至在流量下降时，加码流量（投流）。

我建议的升维路径是：情绪IP→场景IP→价值观IP。

从情绪IP到场景IP，首先要明白，线上C端流量下降时，谁有稳定的流量？答案是线下b端。应该在线上流量很大时，就直接到线下触达b端，特别是bC一体化的消费场景，把情绪IP变成相对稳定的场景IP。因为价值观IP是长期积累的结果，在情绪IP爆红的阶段可以开始积累，但短期形成难度很大。

情绪IP有突发性，大多数企业遇到情绪IP爆发时，要么本能应对，急于变现；要么相信情绪IP的持续性。此时，老板们一般缺乏IP升维意识，往往只有当流量下降时才警醒，可惜为时已晚。大多数网红、IP，之所以速生速死，就是如此。

情绪IP与价值观IP结合得比较好的是华为的任正非和余承东，两人相互呼应，各得其所。每当余承东表演稍过，任正非就用队的价值观拉回来。

2、价值观IP发动

这是最坚实但也最难的起点，相比情绪IP众多案例，价值观IP发动的案例相对较少。它需要将抽象的价值观，通过具体的故事、事件（情绪化表达） 和产品、空间（场景化落地） 传递给大众。乔布斯通过发布会（制造期待与狂欢的情绪）和苹果商店（极致体验的场景）来传递“Think Different”的价值观。

一个普通的人突然具备价值观IP的价值，并不多见。多半是某个突然事件，发现了某个人的闪光点。

这个时候不是升维，而是降维。一般来说，价值观IP忌讳降维做情绪IP，但原有商业可以转化为场景IP。

3、从场景IP发动

这是商业的天然起点。但要脱颖而出，需要同时布局情绪IP和价值观IP。

场景IP向情绪IP延伸，要充分利用“场景天然包括情绪”的有利条件。当情绪IP积累到一定密度时，平台就会在流量池注入更多流量。为场景注入独特的情绪魅力和背后的价值观主张。无印良品的场景（简约家居）背后，是“这样就好”的节制哲学（价值观），带给用户一种宁静、舒适的情绪体验。

“铁三角”与传播主体

与工业时代的大众媒体不同，互联网自媒体的内容传播主体多元化，包括UGC（用户原创内容）、PGC（专业原创内容）、BGC（品牌原创内容）、OGC（职业原创内容）、AIGC（AI创作内容）。

情绪IP的内容，来源于UGC和PUGC。UGC又可分为“建联用户”和“非建联用户”。

非建联用户创作的UGC，不可控。但UGC的裂变往往又是非建联用户。这正是UGC裂变神奇之处。屡创奇迹，但奇迹难复制。

建联用户，主要用于打造场景IP的内容。因为建联，所以用户“半可控”。建联用户的规模可以很大。一旦找到UGC的合适的调性，建联用户可以快速动员起来。

PGC内容，过去是品牌传播的主要内容来源。但在自媒体时代渐渐无用武之地，特别是在情绪IP方面。但是，对于场景IP还是很有价值的。

场景IP要同时面向2B和2C。UGC、PGC、PUGC和OGC都有用，其传播力量可以相互叠加。

价值观IP的传播主体，以OGC为主，类似于公关传播。既然是价值观IP，就应该少涉及情绪、场景等商业元素。虽然价值观IP也有商业价值，但本身不适合直接用于商业。

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