重磅合作落地！迈富时携手国民卤味周黑鸭，重塑消费品牌数智化增长曲线

导语：全球零售业正经历一场深刻的结构性转向。随着消费增长从增量转向存量，品牌竞争的重心不再停留在价格与渠道之争，而是落在了“用户连接力”与“运营韧性”上。

当下，“全域私域融合共生”成为零售业最具代表性的关键词，企业不再将公域流量视为终点，而是以数智化体系为核心，构建覆盖全渠道、全生命周期的用户运营生态。

2025年，是周黑鸭的而立之年，在消费结构转型与数智化浪潮的交汇点上展现出全新的增长张力。一直以来，公司以产品创新与供应链能力稳居行业前列，而在新的增长周期中，企业将“智能化”与“用户化”确立为发展的战略核心，例如，公司在生产端引入AI精准控温与智能质检体系，实现对产品品质的动态感知与实时调控，在流通端，通过智能仓储与数字供应链系统提升配送效率，使“从工厂到餐桌”的每个环节都更加可视、可控、可追溯等。

在这一战略延展的背景下，周黑鸭携手全球领先的AI 应用企业迈富时，正式启动零售数智体系升级工程，进一步完善智慧运营生态。今年以来，双方百万级合作正式落地，旨在共同推动周黑鸭品牌关系与运营体系的双向重构，助推其进一步实现品牌与消费者的深度连接。

据显示，截至2025年6月底，周黑鸭在全国布局2864家门店，员工规模逾7000人，形成覆盖生产、物流、零售与服务的完整运营网络。如此庞大的体系带来了庞杂且高速增长的数据流，如何将分散于各环节的交易与会员数据沉淀为可运营资产，成为品牌精细化增长的关键命题。

合作初期，迈富时为周黑鸭量身打造了覆盖企业微信生态的SCRM零售版系统，作为品牌与消费者之间的“智能连接枢纽”。据周黑鸭相关负责人介绍，该系统能够以统一客户视图和多维行为标签为底层架构，将触达、互动与复购的每个环节串联成可追踪、可优化的运营链路，让导购、客服与门店形成敏捷协同的服务网络，从数据中洞察需求、从交互中积累信任，助力公司实现更有温度、更高效率的客户经营。

在此基础上，迈富时的专业运营团队还深度参与了周黑鸭的私域运营体系建设，围绕企业微信构建内容生态与社群矩阵。团队从用户分层策略、话术体系到活动策划执行，构建出可复用、可复制的增长方法论。通过高频互动与内容共创，品牌在确保体验一致性的同时，大大强化了用户参与感与忠诚度，使私域真正成为品牌的长期经营资产与复购驱动力。

此次合作不仅是周黑鸭在数字化经营上的又一次跃升，也标志着迈富时在零售消费场景的又一次深度落地。双方的协同探索，正在形成一条“品牌智能化+营销体系化+用户资产化”的增长路径。

从更深层的产业逻辑看，本次合作所呈现的是零售业从“数字化转型”迈向“智能化经营”的必然进程。数据正在成为企业最具复利效应的生产要素，AI与组织协同的结合，使品牌具备了动态洞察、精准响应与持续创新的能力。当用户关系的经营被纳入企业的长期战略框架，增长不再是单一的业绩指标，而是一种体系化的能力建设。

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