石嘴山市综治中心让矛盾化解“最多跑一地”

综治中心是开展社会治安综合治理、推进平安建设的重要平台，是坚持和发展新时代“枫桥经验”、推动将矛盾纠纷化解在基层的重要载体。2025年，石嘴山市、县、区锚定“有牌子、有场地、有力量、有机制、有效果”的“五有目标”，扎实推进综治中心规范化建设，用心化解矛盾纠纷，综治中心在化解矛盾纠纷中的作用逐步显现。

化解纠纷“最多跑一地”

2025年，石嘴山市扎实推进“塞上枫桥”基层法治工作机制，不断强化系统思维、实战思维、治理思维，以更高站位、更实举措、更强担当推进综治中心实体化运行，努力实现群众化解矛盾纠纷“只进一扇门，最多跑一地”。

将市综治中心与信访接待大厅“一体化”打造，突出市综治中心工作统筹作用。在市综治中心规划建设4个区域、9个窗口、10余种功能，同步制定《石嘴山市社会治安综合治理中心规范化建设暨信访法治化部门入驻实施办法（试行）》，明确8个常驻部门以及人员入驻办法，设置1个轮驻窗口，根据社会矛盾纠纷发生的类别性、季节性，适时纳入相应轮驻部门。

搭建平台为民解忧更高效

因地制宜，整合资源力量，打造各具特色的县（区）、乡镇（街道）综治中心，建好村（社区）治安保卫委员会、人民调解委员会，筑牢县、乡、村三级社会治安综合治理防控体系。

平罗县综治中心实现信访、司法行政、公安便民服务的整体入驻，为民服务解忧更加精准；大武口区综治中心实现信访、诉讼服务中心和行政复议中心整体入驻，调度指挥更加高效；惠农区综治中心实现政法委、信访局、公共法律服务中心和行政复议中心整体入驻，政法委统筹更加有力。

全市35个乡镇（街道）综治中心，30个整合司法所、禁毒工作站、退役军人服务站、武装部等资源力量，进行“一体化”改造提升；2个整体搬迁改造，3个乡镇（街道）根据工作实际，将综治中心前置，打造了独具特色的综治分中心。

“五指成拳”推进事心双调

在村（社区）建成1825个治保小组和423个调委会，提升了矛盾纠纷基层排查发现能力和源头预防能力。乡镇（街道）综治中心统筹“五指成拳”力量，会同治保小组成员、调委会成员每日入户走访，了解掌握社情民意，排查调处矛盾纠纷。市县乡三级综治中心对疑难复杂涉法涉诉信访问题，集合政法资源力量，促进矛盾纠纷在法治轨道上解决。针对扬言及群体性事件，在查清事实、释法说理的基础上，推进问题有效化解，实现“事心双调”。

“房屋下水道反水，导致我的房屋被淹，物业公司应当赔偿，他们不赔我不交物业费。”这是2025年10月14日，发生在大武口区综治中心共享法庭调解室里的一幕。

大武口区某小区业主罗某，因欠缴物业费被小区物业公司诉至法院，大武口区综治中心共享法庭依法组织双方先行调解。调解过程中双方各执一词，互不相让。针对这种情况，调解员分别与双方当事人进行沟通交流，认真倾听诉求，并从侵占权益、协商解决措施等方面对当事人进行释法析理。最终，经过调解，罗某同意补交物业费，物业公司则表示会强化服务水平，该案实现案结事了。

截至2025年12月31日，全市共排查矛盾纠纷25498起，化解25349起，化解率99.41%。

来源：宁夏日报客户端